The role of high containment management practices in reducing bullying in the workplace: A descriptive analytical study in the Salah al-Din Health Directorate
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
This study included the following:
The most important objectives: The current study aimed to identify the role of high containment management practices in reducing the phenomenon of bullying in the workplace in Salahuddin Health Directorate.
Research Methodology: The study adopted the (analytical descriptive) approach, which is one of the most important and common scientific research methods.
Data collection tools: The current study used the (questionnaire) tool as a main tool for collecting data and information about the study problem.
Study sample: The current study used (managers and employees) in the Salah al-Din Health Directorate, as (250) questionnaires were distributed to the sample in the researched directorate.
The statistical tools used: Two reliable statistical programs (SPSS V22) and (AMOS V20) were used in the application. Statistical analysis was performed on the data collected according to the questionnaire and according to the appropriate statistical methods for each test.
The most important results: It became clear from the results of the field study the important role of the independent variable, high containment management practices, in limiting or controlling the dependent variable, which is bullying in the workplace.
The most important proposals: The importance of attracting workers who possess the elements and characteristics of high containment management practices to reduce the negative phenomena that destroy the organization, including bullying in the workplace.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
ورد، حسين فلاح، حسن، عبد الله كاظم، (2010)، إدارة الاحتواء العالي وأثرها في الأداء التنظيمي – دراسة استطلاعية لآراء من موظفي الشركة العامة للصناعات الكهربائية، بحث، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد (12) العدد (1).
الحسني، دينا باسم كمال، (2016)، أثر ممارسات إدارة الاحتواء العالي في تنشيط راس المال البشري – دراسة حالة مصرف الرافدين في العاصمة العراقية بغداد، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، كلية الاعمال، قسم إدارة الاعمال.
منصور، طاهر محسن، عاشور، محمود شاكر، (2016)، الدعم التنظيمي المدرك متغيرا وسيطا بين إدارة الاحتواء العالي للموارد البشرية والالتزام التنظيمي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في شركة نفط الجنوب، بحث، مجلة الاقتصادي الخليجي، المجلد (1) العدد (30).
عبد السلام، أسامة عبد السلام علي، هلال، محمد سعيد، (2021)، إدارة الاحتواء العالي ودورها في الحد من الصمت التنظيمي للمعلمين بمدارس التعليم الأساسي في جمهورية مصر العربية، بحث، جامعة الإسكندرية، مجلة كلية التربية، المجلد (32) العدد (3).
العنزي، سعد علي حمود، العيساوي، محمد حسين منهل، العبادي، هاشم فوزي دباس، (2013)، أثر خصائص الفرق المدارة – ذاتيا في بناء منظمات الأداء العالي دراسة حالة على فريق بحوث السرطان العراقي – وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، بحث، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد (9) العدد (28).
عبد الستار، ناجي، فرحان، محمد صبحي، (2017)، مدى توافر ابعاد إدارة الاحتواء العالي في المنظمات التعليمية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من الافراد العاملين في جامعة تكريت، بحث، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد (3) العدد (39).
إبراهيم، نور خليل، سعد، خالد سلمان، (2015)، متطلبات إدارة الموهبة في منظمات الاحتواء العالي: دراسة ميدانية في وزارة العلوم والتكنولوجيا، بحث، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد (21) العدد (86).
الدعمي، علاء فرحان، السعدون، زيتون نعمه، (2019)، ممارسات إدارة الاحتواء العالي وتأثيرها في الكفاءة الذاتية للموارد البشرية دراسة تحليلية لآراء عينة من أعضاء الهياة التدريسية في بعض الجامعات والكليات الاهلية العراقية، بحث، مجلة جامعة بابل للعلوم البحتة والتطبيقية، المجلد (27) العدد (4).
الغزالي، فاضل راضي، الخالدي، خيرية عبد، الخزاعي، صدام كاظم، (2018)، الدور الوسيط للاحتواء العالي بين المساهمات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية والسلوك التنظيمي الإيجابي: دراسة تحليلية لآراء عينة من تدريسي كلية الهندسة/ جامعة القادسية، بحث، مجلة الإدارة والاقتصاد، المجلد (7) العدد (27).
حسين، حسين وليد، (2018)، انعكاس ممارسات الاحتواء العالي للعاملين في الصحة التنظيمية، بحث، وزارة التعليم العالي، مجلة جامعة بابل للعلوم البحتة والتطبيقية، المجلد (26) العدد (9).
الاسدي، سلام جعفر عزيز، (2019)، العلاقة بين إدارة الاحتواء العالي والاخلاقيات المهنية للموارد البشرية السياحية وتأثيرها في جودة الخدمات التعليمية – دراسة تطبيقية لعينة من مؤسسات التعليم السياحي في العراق، أطروحة دكتوراه، الجامعة المستنصرية، كلية العلوم السياحية، الدراسات العليا.
سعيد، هديل كاظم، النصراوي، حيدر غازي، (2019)، إدارة الالتزام العالي ودورها في تحقيق التفوق المنظمي – بحث استطلاعي لآراء عينة من المديرين في شركة الفرات العامة للصناعات الكيمياوية بابل، بحث، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد (22) العدد (89).
اللافي، خالد خلف، الخشمان، أيسر محمد، (2020)، تطبيق نظم عمل الأداء العالي وأثرها في تحقيق النجاح الاستراتيجي دراسة ميدانية في الجامعات الخاصة الأردنية"، بحث، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، المجلد (28) العدد (1).
أبو سبيحة، إبراهيم أبو القاسم احمد، (2016)، إدارة التدريب لتنمية الموارد البشرية في الشركة العامة للكهرباء – اندونيسيا فرع مالانج – دراسة وصفية تحليلية، رسالة ماجستير، جامعة مولانا مالك إبراهيم الإسلامية الحكومية، كلية الدراسات العليا، قسم الإدارة الإسلامية
خزام، ديما، (2020)، أثر التدريب في أداء العاملين – دراسة حالة قسم الدعاية الطبية في شركة يونيفار للصناعات الدوائية، رسالة ماجستير، الجامعة الافتراضية السورية، دمشق.
جاسم، احمد عيدان، (2012)، تقييم مصداقية البرامج التدريبية المنفذة من خلال قياس مخرجاتها، بحث، مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد (4) العدد (8).
جمعة، محمود حسن، (2018)، تكنولوجيا المعلومات ودورها في تطوير الأداء الاستراتيجي: دراسة تطبيقية في وزارة الإسكان والبلديات والاشغال العامة – جمهورية العراق، بحث، جامعة ديالى، كلية الإدارة والاقتصاد.
عقبة، بده، علي، مزيو، (2018)، دور تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تحسين الأداء الوظيفي لدى الموظفين – دراسة ميدانية لعينة لموظفي مؤسسة اتصالات الجزائر، رسالة ماجستير، جامعة الشهيد حمة لخضر الوادي كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية، قسم العلوم الاجتماعية.
الناصر، مشري محمد، (2017)، سبل تفعيل دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في دعم التنمية المستدامة في المؤسسات الصناعية الجزائرية – دراسة عدد من المؤسسات في الشرق الجزائري، أطروحة دكتوراه، جامعة فرحات عباس، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير.
عمارية، عبد الحكيم، سبتي، رشيدة، (2018)، تكنولوجيا المعلومات والاتصال وحتمية التحول الالكتروني للمؤسسات، بحث، جامعة الجزائر، كلية علوم الاعلام والاتصال، مجلة الباحث في العلوم الإنسانية والاجتماعية’ المجلد (1) العدد (35).
جعفر، قبس زهير، علي، سنية كاظم، (2016)، تأثير تقانة المعلومات في تحقيق الميزة التنافسية شركة اسيا سيل للاتصالات الخلوية – بغداد، بحث، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، المجلد (1) العدد (49).
الصبحيين، علي موسى، القضاة، محمد فرحان، (2013)، سلوك التنمر عند الأطفال والمراهقين (مفهومه – أسبابه – علاجه)، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، مركز الدراسات والبحوث.
الشوابكة، عرين عدنان، (2019)، أثر سلوكيات التنمر في مكان العمل على دوران العمل الطوعي: المناخ التنظيمي متغير معدل - دراسة ميدانية على المستشفيات الخاصة بالعاصمة عمان، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، كلية الاعمال، قسم إدارة الاعمال.
دمرجيان، سارين شانت، (2018)، أثر استراتيجية عالقات العمل على سلوكيات التنمر في مكان العمل: الدور المعدل لممارسات الإدارة بالتجوال دراسة ميدانية في فنادق الخمس نجوم في عمان"، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، كلية الاعمال، قسم إدارة الاعمال.
الزيدي، ناظم جواد علي، الشمري، ولاء جلال عبد الأمير، (2021)، تأثير القوانين في سلوكيات التنمر الوظيفي / بحث تحليلي في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي العراقية"، بحث، مجلة دنانير، المجلد (1) العدد (23).
غنيم، صلاح الدين عبد العزيز، (2020)، التنمر في مكان العمل بالأجهزة الحكومية – دراسة تطبيقية في البيئة المصرية، مقالة، مجلة الإدارة التربوية، المجلد (7) العدد (28).
مرزوق، عبد العزيز علي، (2018)، تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية على سلوكيات الاستقواء في مكان العمل: بالتطبيق على العاملين في المستشفيات الحكومية بمحافظة كفر الشيخ"، بحث، المجلة المصرية للدراسات التجارية، المجلد (42) العدد (2).
مايسة، بن علي، (2021)، سلوكيات التنمر في مكان العمل وعلاقتها بالاستغراق الوظيفي لدى الموظفات العاملات بمؤسسات التعليم الثانوي، رسالة ماجستير، جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعي، قسم العلوم الاجتماعية.
الذبحاوي، عامر عبد كريم، الذبحاوي، سناء عبد كريم، (2018)، العدالة التنظيمية ودورها في الحد من ممارسات الانحراف التنظيمي: بحث تحليلي لآراء عينة من الموظفين في كلية الإدارة والاقتصاد جامعة الكوفة"، بحث، مركز دراسات الكوفة، مجلة فصلية محكمة، المجلد (1) العدد (49).
عبد الزهرة، علي حسين، (2020)، أثر الصداقة التنظيمية وأثرها في الحد من التنمر في مكان العمل: دراسة ميدانية في وزارة الإعمار والإسكان العراقية"، بحث، الجامعة التقنية الوسطى، معهد الإدارة الرصافة، قسم تقنيات إدارة المواد.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
Voipio, A., (2015), Do high-involvement management practices enhance employees' innovative behavior
Webster, B. D., & Smith, M. B., (2019), The dark triad and organizational citizenship behaviors: The moderating role of high involvement management climate. Journal of Business and Psychology, 34, 621-635.
Smith, M. K., (2018), High-involvement innovation: views from frontline service workers and managers. Employee Relations, 40(2), 208-226.
Farooq, M., & Khan, M. A., (2011), Impact of training and feedback on employee performance. Far east journal of psychology and business, 5(1), 23-33.
Daniel, C. O., (2019), Impact of employee participation on decision making in Nigerian banking sector. IOSR Journal of Business and Management, 21(2), 14-20.
Harvey, W. S., Morris, T., & Müller Santos, M., (2017), Reputation and identity conflict in management consulting. Human relations, 70(1), 92-118
Slavković, A., & Slavković, V., (2019), The importance of training in contemporary organizations. Hotel and Tourism Management, 7(2), 115-125.
Hamdan, A. K., Khaleel, S. I., & Kamil, L. A., (2020), Diagnosing the Reality of High Containment Management Practices in Educational Organizations. Journal for Advancement of Marketing Education, 28(7), 1-12
Bulut, S., & Hihi, S., (2021), Bullying in the workplace: The psychological causes and effects of bullying in the workplace. Clinical Research in Psychology.
Qureshi, M. I., Rasli, A. M., & Zaman, K., (2014), A new trilogy to understand the relationship among.
Feijó, F. R., Gräf, D. D., Pearce, N., & Fassa, A. G., (2019), Risk factors for workplace bullying: a systematic review. International journal of environmental research and public health, 16(11), 1945.
Elgar, A., Napoletano, F. J., Saul, G., Dirks, M., & Craig, W., (2016), The view from the bottom: Relative deprivation and bullying victimization in Canadian adolescents. Journal of interpersonal violence, 31(20), 3443-3463.