The extent to which the strategic challenges of digital transformation contribute to the difficulty of digitizing financial services and ways to confront it strategically: An analytical study of the views of a sample of public banking sector employees in Nineveh
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
The research seeks to ascertain the extent to which the strategic challenges of digital transformation contribute to the difficulty of digitizing financial services, and to identify ways to confront them strategically, including his problem focused on Do the strategic challenges of digital transformation contribute to the difficulty of digitizing financial services? What are the ways to confront it strategically? The research is based on hypotheses looking at the correlation and influence between the strategic challenges of digital transformation and the difficulty of digitizing financial services in the banking sector. The questionnaire was used in collecting data as it is more in line with the nature of the research, and it was analyzed with a package (spss.ver-20), and it reached several results, the most important of which is that the strategic challenges of digital transformation contribute mainly and very significantly to the difficulty of digitizing financial services in the banking sector and other sectors as well.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
ابراهيم، ذكرى عبدالمنعم، 2016، التحديات التي تواجه الثقافة العراقية والتنمية في زمن الثقافة الرقمية تحليل لواقع الشباب العراقي ودوره التنموي على ضوء مفاهيم الانثروبولوجيا الثقافية، مجلة الآداب، العدد 115، جامعة المستنصرية.
إبراهيم، سارة، 2020، كيف يُمكن تعزيز الثقة في التقنيات الجديدة؟، مستجدات ورؤى سويسرية بعشر لغات، SWI swissinfo.ch.
حامد، شيماء، وعبدالحكيم، هناء، 2020، كفايات العاملين في المكتبات الجامعية الهندسية في ظل البيئة الرقمية، مجلة مركز المستنصرية للدراسات العربية والدولية، المجلد 17، العدد 70.
دغنوش، العطرة، 2017، استخدام شبكة الأنترنت كأداة لتقديم الخدمات البنكية وأثرها على الأداء البنكي، اطروحة دكتوراه، جامعة محمد خيضر بسكرة، قسم العلوم الاقتصادية.
دورو، إيمانويل، واخرون، 2018، التحول الوطني في الشرق الأوسط رحلةٌ رقمية، ديلويت أند توش الشرق الأوسط.
رشوان، عبدالرحمن محمد سليمان، وقاسم، زينب عبدالحفيظ احمد، 2020، دور التحول الرقمي في رفع كفاءة أداء البنوك وجذب الاستثمارات، المؤتمر الدولي الأول في تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
عقيل، فوزي، وزرقان، مصطفى، 2019، التحول الرقمي والحوسبة في هندسة العمارة والتخطيط الحضري نظرية التركيب المكاني (space syntax)، مجلة العلوم البحثية والتطبيقية، جامعة سبها.
عماني، لمياء، وحمدوش، وفاء، 2017، نموذج الأعمال وخلق القيمة في شركات التكنولوجيا المالية. مجلة العلوم الإدارية والمالية، المجلد 1، العدد 1، جامعة الشهيد حمه لخضر بالوادي، الجزائر.
ماضي، خليل اسماعيل، وابو حجير، طارق فليح، 2020، مدى جاهزية الجامعات الفلسطينية الخاصة نحو التحول الرقمي، المؤتمر الدولي الأول في تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
المصدر، هيثم ابراهيم، ونصر الله، عبد الفتاح احمد، 2020، دور التحول الرقمي في تحسين الخدمات الحكومية في فلسطين، المؤتمر الدولي الأول في تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
النحاس، مصطفى، 2020، فوري: الاستثمار في تكنولوجيا التحول الرقمي يخلق نماذج عمل جديدة، جريدة المال، مصر.
وادي، رشدي عبد اللطيف، 2008، أهمية ومزايا البنوك الإلكترونية في قطاع غزة بفلسطين ومعوقات انتشارها، مجلة الجامعة الإسلامية للبحوث الإنسانية، المجلد 16، العدد 2، غزة.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
Abbasi, T., & Weigand, H., 2017, the impact of digital financial services on firm's performance: A literature review. arXiv preprint arXiv:1705.10294.
Abdulquadri, A., Mogaji, E., Kieu, T., Nguyen, N. ,2021, Digital transformation in financial services provision: A Nigerian perspective to the adoption of chatbot. Journal of Enterprising Communities: People and Places in the Global Economy.
Agur, I., Peria, S. M., & Rochon, C., 2020, Digital financial services and the pandemic: Opportunities and risks for emerging and developing economies. International Monetary Fund Special Series on COVID-19, Transactions, 1, 2-1.
Andersson, P., Movin, S., Mähring, M., Teigland, R., & Wennberg, K., 2018, Managing digital transformation. SSE Institute for Research, Stockholm.
Ani, O. E., 2010, Internet access and use: A study of undergraduate students in three Nigerian universities. The Electronic Library, Vol.28 No.4, Emerald.
Brunetti, F., Matt, D. T., Bonfanti, A., De Longhi, A., Pedrini, G., & Orzes, G., 2020, Digital transformation challenges: strategies emerging from a multi-stakeholder approach. The TQM Journal. Vol. 32 No. 4, Emerald Publishing.
Dehnert, M., 2020, Sustaining the current or pursuing the new: incumbent digital transformation strategies in the financial service industry. Business Research, 13(3).
Janosevic, dejan, 2019, the importance of communication network, ITAF Offices, https://www.itaf.eu/en/the-importance-of-communication-network/.
Korachi, Z., & Bounabat, B., 2020, General Approach for Formulating a Digital Transformation Strategy. Journal of Computer Science, 16(4).
Mitroulis, D., & Kitsios, F., 2019, Digital Transformation Strategy: a literature review'. In Proceedings of the 6th National Student Conference of HELORS, Xanthi, Greece (pp. 59-61).
Nahrkhalaji, S. S., Shafiee, S., Shafiee, M., & Hvam, L. 2019, Challenges of Digital Transformation: The Case of the Non-profit Sector. In 2018 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM) (pp. 1245-1249). IEEE.
Pazarbasioglu, C., Mora, A. G., Uttamchandani, M., Natarajan, H., Feyen, E., & Saal, M., 2020, Digital financial services. World Bank Group.
Pelletier, C., Raymond, L., 2020, Orchestrating the digital transformation process through a ‘strategy-as-practice’lens: A revelatory case study. In Proceedings of the 53rd Hawaii International Conference on System Sciences.
Rassool, M. R., & Dissanayake, D., 2019, Digital transformation for small & medium enterprises (Smes): with special focus on sri lankan context as an emerging economy. International Journal of Business and Management Review, Vol.7, No.4.
Remane, G., Hildebrandt, B., Hanelt, A., & Kolbe, L. M., 2016, Discovering New Digital Business Model Types-a Study of Technology Startups from the Mobility Sector. In PACIS (p. 289).
Zhou, W., Arner, D. W., & Buckley, R. P., 2015, Regulation of digital financial services in China: Last mover advantage. HKU Scholars Hub.