The role of knowledge management strategies in crisis management stages/Analytical study in the general company for the pharmaceutical and medical supplies industry in Samarra
Main Article Content
Abstract
The study aims to show to which extent the sample of the study is Varied and to reveal the relation of correlation and influence on the dimensions of knowledge management and to indicate phases of crisis management; and examine to which extent the adoption for the dimensions of the main and sub study variables. To reach the study aims and state hypotheses when have been put the variables represented by its dimensions and its main characteristics, and to have the final results and verify the authenticity of the hypotheses; the study uses the descriptive analytical method, the study also handles the questionnaire as a method to have the data to collect
and analyze the data and the information from the study’s sample which consists of (50) persons including departments’ managers and the managers in the state company for the drugs industry medical appliances/Samara.
The study reaches a set of theoretical and field conclusions, the most important of them is the rise of the role of the knowledge management very much in the organizations because these managements highlights on the knowledge management strategies which have not much attention without this management, although it is regards an essential and important resource for the organization, the crises are exceptional situations which may consume its power, resources, and its abilities. And that leads to the incapacity to deal with it in normal ways.
Downloads
Article Details
References
اولاا. المصادر العربية:
البدوی، ثريا، ) 1125 (، وسائل الاتصال وإِدارة الأزَمات في الولايات المتحدة الأمريکية رؤية
تحليلية من المستوى الثاني فی الفترة من 2551 إِلى 1122 ، مجلة الإعلام العربی والمجتمع،
الجامعة الأمريکية بالقاهرة، ع 25 ، فبراير، مصر.
البربيخت، ستيفن، ) 2555 (، ادارة الازمات فن الدفاع عن النفس للشركات، خلاصات كتب المدير
ورجال الاعمال، اصدار الشركة العربية للإعلام العلمي شعاع، السنة السادسة، العدد 22 ، القاهرة.
الجنابي، كفاح عباس محيميد، ) 1122 (، أَثر جودة مخرجات نظم المعلومات الإِدارية في
إستراتيجيات إِدارة الازمة وفق منظور فاعلية القرار، دراسة استطلاعية في الشركة العامة
لصناعة الاسمدة المنطقة الشمالية/بيجي، )رسالة ماجستير غير منشورة( مقدمة الى كلية الإِدارة
والاقتصاد، جامعة تكريت، العراق.
الخشالي، شاکر والتميمي، اياد، ) 1122 (، تأثير أنظمة المعلومات الإِدارية في إِدارة الأزَمات،
دراسة ميدانية، المجلة الإِدارية في إِدارة الأعَمال، الجامعة الاردنية، عمان، الاردن.
العايد، سرى؛ والطيط أحمد، ) 1122 (، دور إِدارة المعرفة في اختيار البديل الإِستراتيجي لدى
مديري شركات الاتصالات السعودية، المجلة العربية للإِدارة، المجلد 32 ، العدد 2، السعودية.
العلواني، حسن، ) 1125 (، إِدارة المعرفة المفهوم والمداخل والنظرية، المؤتمر العربي الثاني
الأردن.
الغزاوی، أَمال، وعرابی، دينا، ) 1122 (، تقييم دور وسائل الإعلام التقليدية والحديثة فی إِدارة
الکوارث الطبيعية، المؤتمر الدولی-الإِتصال الرقمی فی عصر التحولات الاجتماعية، کلية الإعلام
والعلوم الإنسانية، جامعة عجمان، 25،22 أبريل، الأمَارات العربية المتحدة.
بن عربی، يحی، ) 1122 (، تطور إِدارة اتصال الأزَمات فی زمن الويب، ثوابت ومتغيرات، بحث
مقدم إِلى المؤتمر الدولی، الاتصال الرقمی فی عصر التحولات الاجتماعية، کلية الإعلام والعلوم
الإنسانية، جامعة عجمان المتحدة، 25،22 أبريل، الأمَارات العربية.
حسن، حسين عجلان، ) 1125 (، إِستراتيجيات الإِدارة المعرفية، ط 2، أَثراء للنشر والتوزيع،
الاردن.
. نايف، أسعد، ) 1122 (، العلاقة بين إِدارة المعرفة والمقدرة الجوهرية وأَثرها على الأدَاء
الإِستراتيجي، دراسة استطلاعية تحليلية مقارنة لعينة من شركات وزارة الصناعة في مدينة بغداد،
أطروحة دكتوراه، الجامعة المستنصرية، العراق.
. نجم، نجم عبود، ) 1125 (، إِدارة المعرفة، المفاهيم الإِستراتيجيات والعمليات 55 ط 1، مؤسسة
الوراق للنشر والتوزيع، عمان.
ثانيا. المصادر الأجنبية:
Alavl, M. & Leander, D., (2018), Knowledge Management Systems: Issues, Challenges
and Benefits, Communication of the Association or Information Systems, VOL. 1
article. 7.
Choi, Byounggu, (2020), Knowledge Management Enablers, Processes Organaization:
Performance an Integration & Empirical Examination, A thesis submitted to the faculty
of Korea Advanced Institute of Science and Technology in partial fulfillment of the
requirements for the degree of Doctor of Philosophy, Seoul, Korea.
Hansen, Morten T., Nohria, N., & Tierney, Thomas J., (2019), What's Your Strategy for
Managing Knowledge? Harvard Business Review, Mar./Apr., Vol., (77), No., (2); P.,
-116.
Marquardt, Michael J., (2020), Building the Learning Organization: Mastering the 5
Elements for Corporate Learning, U.S.A, Davis-Black publishing Company.
Petrides, Lisa A. & Nodine Thad R., (2013), Knowledge Management in Education:
Defining the Landscape, the Institute Of Knowledge Management in Education, CA,
USA.