Studying the reality of the knowledge management infrastructure: A survey study in the Asia cell Mobile Communications Company in Iraq
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
The research dealt with the reality of the knowledge management infrastructure in Asia cell for mobile communications in Iraq, as the dimensions of the knowledge management infrastructure were represented by (organizational culture, organizational structure, information technology, shared knowledge). It was applied to a random sample of employees working in the company, amounting to (250) employees and in various work sites (manager, department head, unit official, division official, employee).
The research used the questionnaire as a main tool for collecting data and information as well as field visits. The research sought to test a number of hypotheses related to the research variable, in order to answer questions related to the research problem and reach the objectives set. It is a key factor in the success of organizations of different specializations and contributes to achieving high competitiveness, and this requires a sound infrastructure appropriate to the nature of the organizations.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
أ. الرسائل والأطاريح
عبد القادر، سوزان وليد، (2014)، أثر البنية التحتية لإدارة المعرفة في تطوير رأس المال الفكري دراسة الدور الوسيط لعمليات ادارة المعرفة، دراسة عينة في المستشفيات الاردنية، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الاوسط، ادارة الاعمال، الاردن.
مصطفى، إيمان بشير محمد، (2010)، «بعض متطلبات خفة الحركة الاستراتيجية في ضوء ترابط أدوات تقاسم المعرفة وأبعاد التعلم الاستراتيجي»، أطروحة دكتوراه فلسفة في إدارة الأعمال، كلية الإدارة والاقتصاد -جامعة الموصل، العراق
العجمي، مشعان بن نايف، (2017)، الثقافة التنظيمية ودورها في رفع مستوى الاداء من وجهة نظر العاملين بالإدارة العامة لشؤون الوافدين بوزارة الداخلية لنيل درجة الماجستير في العلوم الادارية، جامعة نايف العربية للعلوم الامنية، كلية العلوم الإدارية، السعودية.
ب. المجلات
الزعبي والزيدي، 2012، تأثير نظم المعلومات الإدارية على عمليات إدارة المعرفة وتطبيق المعرفة، المجلة الدولية للتعلم والتغيير، الجزء8. دراسات علوم إدارية، الجامعة الأردنية، الاردن.
البشيتي، رويدة محمد، أديب سالم الأغا، وأشرف محمد مشمش، (2022)، أثر البنية التحتية لإدارة المعرفة في تعزيز فاعلية النظام اللوجستي بالمنظمات الأهلية الفلسطينية في المحافظات الجنوبية: البنية التحتية لإدارة المعرفة (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، التكنولوجيا، المورد البشري، المعرفة المشتركة) – تعزيز فاعلية النظام اللوجستي. مجلة الكلية الجامعية للعلوم والتكنولوجيا, 1(1).
العبيدي، ارادن حاتم، (2017)، البنية التحتية لإدارة المعرفة كعامل اساسي لنجاح السيناريو الاستراتيجي للمؤسسات التعليمية دراسة تحليلية اكاديمية في جامعة الكوفة، مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية، العدد 14، العراق.
مكاوي، بلسم سميح، رائد (محمد تيسير) مساعده، موسى اللوزي، (2017)، أثر البنية التحتية لإدارة المعرفة على فاعلية أعضاء الهيئة التدريسية: دراسة تطبيقية في الجامعة الأردنية، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجلد 13، الاردن.
ج. الكتب
نجم، عبود نجم (2008). إدارة المعرفة: المفاهيم والاستراتيجيات والعمليات، الطبعة الثانية، عمان: دار الوراق.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
A. Dissertations and Thesis:
Albaz, M. F., (2014), The impact of information technology and organizational structure on job satisfaction among academic staff at Al-Azhar University in Palestine (Doctoral dissertation, Universiti Utara Malaysia).
B. Journals & periodicals:
Karltun, A., Sanne, J. M., Aase, K., Anderson, J. E., Fernandes, A., Fulop, N. J., & Andersson-Gare, B., (2020), Knowledge Management Infrastructure to Support Quality Improvement: A Qualitative Study of Maternity Services in Four European Hospitals. Health Policy, 124(2), 205-215, https://doi.org/10.1016/j.healthpol.2019.11.005.
Khoza, L. T., (2019), Measuring knowledge sharing behaviour among software development teams. South African Journal of Information Management, 21(1), 1-7.
Kushwaha, P., & Rao, M. K., (2015), Integrative role of KM infrastructure and KM strategy to enhance individual competence: conceptualizing knowledge process enablement. Vine, 45(3), 376-396.
Masa'deh, R. E., Almajali, D. A., Alrowwad, A. A., & Obeidat, B., (2019), The Role of Knowledge Management Infrastructure in Enhancing Job Satisfaction: A Developing Country Perspective. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge & Management, 14.
Mehmood, N. N., Ahmad, I. I., & Saeed, S. S., (2021), The Effect of Knowledge Management Infrastructure and Capabilities on Organizational Learning in Pakistan. Journal Of Contemporary Studies, 10(1), 82-102.
Scullion, Hugh, Vaiman, Vlad and Collings, David G., (2015), Strategic talent management. (Guest editorial). Employee Relations, 38 (1). pp. 2-7, http://dx.doi.org/10.1108/ER-11-2015-0203.
Shannak, R., Maqableh, M. and Tarhini, A., (2017), The impact of knowledge management on job performance in higher education: The case of the University of Jordan, Journal of Enterprise Information Management, Vol. 30 No. 2, pp. 244-262.
Uma Mageswari, S. D., Sivasubramanian, C., & Srikantha Dath, T. N. (2015). Knowledge management enablers, processes and innovation in small manufacturing firms: A structural equation modeling approach. IUP Journal of Knowledge Management, 13(1).
C. Conference:
Masa'deh, R. E., Gharaibeh, E., Hamdi, A. A., Tarhini, A., Obeidat, D., & Yousef, B. (2015, September). Knowledge sharing capability: A literature review. In Conference Proceedings (COES&RJ-CP2-5), ISBN (E) (pp. 978-969).
D. Books:
Fernandez. I & Sabherwal. R., (2010), Knowledge Management Systems and Processes, M.E. Sharpe Armonk Inc, New York London, England.
Becerra-Fernandez, I. and Sabherwal, R., (2014), Knowledge Management: Systems and Processes, Routledge, New York.