The leadership characteristics of a manager and their impact on the organization's performance quality An exploratory study of the opinions of a sample of unit and divisional managers in the Ministry of Education representation in Erbil
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
This study aimed to identify the leadership characteristics of the manager and its impact on the quality of the institution in the Ministry of Education representation in Erbil/from the point of view of middle management. To prove the goals of this study, the researcher prepared a specific questionnaire and it was hand out to the all employees in the middle management (unit managers and people officials) within the organizational structure in the Ministry of Education representation in Erbil, for that the study sample consisted from (40) unit managers and division officials. And for answer to the study's questions and to the hypotheses, the researcher extracted the arithmetical average, the standard deviations, and also the multiple regression equation. Therefore, the study reached to the following result. The presence of statistically significant effect at the level of significance and show (0.05≥a) of personality, capabilities, and flexibility on the quality of the institution, and the presence of a non-significant effect at the level of significance (0.05≥a ) of education on the quality of the institution. The study made several recommendations, most notably: Work to train managers through internal and external courses focused on acquiring knowledge, skills, capabilities and education in leading the administrative position and the institution as a whole.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
الأغا، رائد، (2008)، المهارات القيادية لدى المسؤولين في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية (جوال) بين الواقع والمنظور، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية، فلسطين: غزة.
الباز، عفاف، (2004)، تقييم الأداء المؤسسي للمنظمات الحكومية المصرية كمدخل للتطوير الإداري (الدولة في عالم متغير)، أوراق المشروع البحثي المشترك، مركز دراسات واستشارات الإدارة العامة، مصر: القاهرة.
شاهين، عبير مرشد محمد، (2011)، درجة ممارسة المديرين الجدد للمهارات القيادية في المدارس الحكومية بمحافظة غزة من وجهة نظرهم وسبل تنميتها، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الاسلامية، فلسطين: غزة.
الشقران، رامي ابراهيم، عاشور، محمد علي، (2012)، نظم المعلومات الإدارية المستخدمة في الجامعات ودورها في تحسين الأداء المؤسسي، دار كنوز للنشر والتوزيع والطباعة، الأردن: عمان.
العباس، هاشم، (2009)، مؤشرات قياس الأداء المؤسسي للمكتبات ومراكز المعلومات، المجلة العربية 3000، 36 (1) ص ص (7-24).
العتيبي، نواف، (2008)، الأنماط القيادية والسمات الشخصية لمديري المدارس وعلاقتها بالروح المعنوية للمعلمين في محافظة الطائف التعليمية، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التربية، جامعة أم القرى، المملكة العربية السعودية: مكة المكرمة.
كوك، بيتر، (2007)، إدارة الإبداع، دار الفاروق للنشر والتوزيع والطباعة، مصر: القاهرة.
كول، جيرالد، (2014)، الإدارة في النظرية والتطبيق، دار الفرقد للنشر والتوزيع والطباعة، سورية: دمشق.
المزين، محمد يوسف عبدالله، (2014)، مدى توافر الصفات القيادية والشخصية لدى القيادات الإدارية وقدرتها على إدارة الأزمات بوزارة التربية والتعليم في قطاع غزة، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية، فلسطين: غزة.
نصيرات، فريد والخطيب، صالح، (2005)، التخطيط الاستراتيجي والأداء المؤسسي (دراسة تحليلية لقطاع صناعة الأدوية فـي الأردن)، مجـلة دراسـات للعـلوم الإداريـة، 32 (3)، ص (415-425).
ثانياً. المصادر الأجنبية:
Buckman, Robin, (2004), Building Knowledge in Organization Performance. McGraw – Hill, Boston Publishing Co, pp 14-21.
Lindsay Maynard, (2017), Characteristics of an Effective Manager, www.ccu.edu Retrieved 8-6-2018 Edited.
Melinda Hill Sineriz, (2018), Characteristics and Attributes of a Good Manager, www.chron.com Retrieved 7-7-2018 Edited.
Nicole LaMarco, (2018), the Importance of Leadership in Business, www.Smallbusiness.chron.com Retrieved 4-6-2018 Edited.