دور تكنولوجيا المعلومات في التدقيق التسويقي دراسة استطلاعية لآراء عينة من موظفي معمل ألبان الموصل/محافظة نينوى
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يهدف البحث الحالي الى التعرف على طبيعة العلاقة والأثر بين تكنولوجيا المعلومات
والتدقيق التسويقي لآراء عينة من موظفي معمل البان الموصل/محافظة نينوى، من خلال مشكلة
البحث التي تم تحديدها بعدة تساؤلات بحثية منها: هل يوجد تأثير معنوي لتكنولوجيا المعلومات في
التدقيق التسويقي لدى الافراد المبحوثين؟
واشتقت منها فرضيتين تظهر علاقة الارتباط والأثر بين متغيري البحث، وتم اختيار عينة
مؤلفة من ) 21 ( موظف في معمل البان الموصل، واعتمدت استمارة الاستبيان للحصول على
.SPSS البيانات/واستخدمت اساليب احصائية في تحليل واستخراج النتائج باستخدام برنامج
وتوصل البحث الى عدة استنتاجات منها وجود علاقة ارتباط معنوية بين تكنولوجيا
المعلومات والتدقيق التسويقي وانتهى البحث بمجموعة من المقترحات التي تفيد الافراد المبحوثين.
التنزيلات
تفاصيل المقالة
المراجع
اولا . المصادر العربية:
أ. الرسائل والأطاريح الجامعية:
بوجمعة، حياة، 2012 ، أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على جودة بحوث التسويق في
المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة المديرية العملية لاتصالات الجزائر، رسالة ماجستير، جامعة
العربي بن مهيدي/الجزائر.
عبد المهدي، رزان علي عمر، 2015 ، أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وعناصر المزيج
التسويقي على جودة الرعاية الصحية، رسالة ماجستير في الاعمال الالكترونية، كلية الاعمال/
جامعة الشرق الاوسط.
سماح ميهوب، 2012 ، أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على الأداء التجاري والمالي
للمصارف الفرنسية، اطروحة دكتوراه، تخصص علوم اقتصادية، كلية العلوم الاقتصادية
والتجارية وعلوم التسيير، جامعة منتوري قسنطينة.
صباح، بلقيدوم، 2013 ، أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على التسيير الاستراتيجي
للمؤسسات الاقتصادية، اطروحة دكتوراه، تخصص علوم التسيير، كلية العلوم الاقتصادية
والتجارية وعلوم التسيير، جامعة منتوري قسنطينة.
فراحتية، العيد، 2005 ، دور نظام المعلومات التسويقية في التخطيط للنشاط التسويقي والرقابة
عليه، رسالة ماجستير منشورة، الجزائر/المسيلة.
ب. الدوريات:
الزيادات، د. ممدوح طايع، 2012 ، أثر التدقيق التسويقي على الحصة السوقية: دراسة ميدانية على
مطاعم الوجبات السريعة في مدينة السلط، كلية الاقتصاد/قسم التسويق/جامعة العلوم التطبيقية
. الخاصة، المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية، المجلد 12 ، العدد 2
ياقة، حليمة وأمباركة، ساحسي، 2015 ، تطبيق التدقيق التسويقي في قياس المعرفة التسويقية في
المنظمات: دراسة حالة عينة من المنظمات الاقتصادية الخاصة بولاية أدرار، كلية العلوم
الاقتصادية والتجارية، الجزائر.
زويلف، انعام حسن، 2001 ، دور التحليل الاستراتيجي لإبعاد بيئة التحكم المؤسسي في استمرارية
المنظمة وتجنب الأزمات المالية، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية، العدد 20 ، العراق.
الطيب، داودي، 2002 ، أثر تحليل البيئة الخارجية والداخلية في صياغة الاستراتيجية، مجلة
الباحث، العدد 2، جامعة بسكرة/الجزائر.
الشناوي، صلاح، 1112 ، الادارة التسويقية الحديثة-المفهوم والاستراتيجيات، منظمة شباب
الجامعة، مصر.
الجنابي، أكرم سالم، 2020 ، مراجعة كتاب ادارة التسويق تأليف أ.د ثامر ياسر البكري، مجلة دجلة
العلمية المحكمة، المجلد ) 3(، العدد ) 2(، كلية دجلة الجامعة.
الخشالي، شاكر، وقطب، محيي، 2002 ، فاعلية نظم المعلومات الإدارية وأثرها في إدارة الأزمات
دراسة ميدانية في الشركات الصناعية الأردنية، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجلد 5، العدد
، عمان، الأردن.
صالح، ماجد محمد، وحمد، سعد ابراهيم، 2012 ، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأثرها في
تسويق الخدمة السياحية: دراسة ميدانية في عينة من المنظمات السياحية في محافظة بغداد، مجلة
. جامعة بابل، المجلد 15 ، العدد 1
ج. الكتب:
الحميد، محمد دباس، ونينو، ماركو إبراهيم، 2002 ، حماية أنظمة المعلومات، دار الحامد للنشر
والتوزيع، الطبعة الاولى، عمان، الأردن.
الكساسبة، عبد الكريم وصفي، 2011 ، تحسين فاعلية الأداء المؤسسي من خلال تكنولوجيا
المعلومات، دار اليازوري للنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان، الأردن.
الجنابي، علاء الدين عبد القادر، إبراهيم، قنديليجي عامر، 2002 ، نظم المعلومات الإدارية
وتكنولوجيا المعلومات، دار المسيرة للنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان، الأردن.
أسامة عبد الحليم مصطفى، محمد العزازي أحمد ادريس، 2002 ، الادارة الحديثة للنشاط
التسويقي، مكتبة الجامعة الحديثة، مصر.
النسور، أياد عبد الفتاح، 2012 ، استراتيجيات التسويق مدخل نظري وكمي، الطبعة الأولى، دار
صفاء للنشر والتوزيع، عمان/الأردن.
العجارمة، تيسير والطائي، محمد، 2002 ، نظام المعلومات التسويقية، الطبعة الأولى، دار حامد
للنشر والتوزيع، الأردن/عمان.
أمين، محمد السيد علي، 2000 ، أسس التسويق، منظمة الوراق للنشر والتوزيع، عمان/الأردن،
. ص 23
الرأوي، خالد والسند، حمود، 2000 ، مبادئ التسويق الحديث، دار المسيرة للنشر والتوزيع.
أبو قحف، عبد السلام، 1112 ، ادارة النشاط التسويقي: مدخل بناء المهارات، المكتب العربي
الحديث، الاسكندرية.
. عليان، ربحي مصطفى، 2002 ، أسس التسويق المعاصر، دار صفاء، عمان
. أحمد، ماهر وآخرون، 2001 ، الادارة: المبادئ والمهارات، الدار الجامعية، الاسكندرية.
. دلهوم، خليدة، 2012 ، نظام المعلومات التسويقية، الطبعة الاولى، الجزائر/ورقلة.
ثانيا . المصادر الأجنبية:
A. Articles:
Dryly, wloleta & Tomasz, 2012, Marketing Audit as a tool of minimizing the marketing
risk, Marketing Trends in Theory and Practice, Faculty of Management Science and
Informatics, University of Zilina & Institute of Management by University of Zilina.
Vana, Kamil & Černa, Lubica (2012), The Marketing Audit As A Method of The
Evaluation Of The Marketing Plan, Faculty of Materials Science And Technology In
Trinova, Slovak University Of Technology In Bratislava, Weingand, Darlene E.,
(1997), The Marketing Audit Using Systems Analysis To Inform Market Research,
American Library Association , USA.
Loya, Arpet, 2011, Marketing audit an important tool to determine strengths and
weaknesses of the companies, International Journal of Multidisciplinary Management
Studies, vol 1, issue (2), india.
Leon, Megginson C, Byrd, Mary Jane & Megginson, William L, 2006, Small Business
Management: An Entrepreneurs Guidebook, 5 Ed, Mcgraw-Hill Irwin.
Korogli, Badra, 2007, The Role of Marketing Research in Drawing Marketing
Strategies-A Case Study of Malaban Al Tal-Mazlouq-Setif, Master Thesis, Algeria.
B. Books:
Pride, W.M., & Ferrell, O.C., (2006), ((Marketing)), 2nd ed, Houghton Miffin Co. New
York.
Kotler, P & Armstrong, G., (2011), ((Marketing–An introduction)), 10 ed Mc
Graw/Hill, Irwin.