محتوى المقالة الرئيسي

Abbas Kazem Jawad abbasalhmadani608@gmail.com
Zeina Faeq Abdul-Jabbar zozolife53@gmail.com


الملخص

يهدف البحث إلى اختبار التأثير لنظم المعلومات التسويقية من خلال وصفها متغير مستقل والمتمثلة ابعاده بـ (السجلات الداخلية، بحوث التسويق، الاستخبارات التسويقية، نظم تحليل المعلومات) والمتغير التابع تحسين جودة المنتوج، ولهذا كان لا بد من الإجابة حول سؤال أساسي هو: هل هنالك علاقة تأثير للمتغير نظم المعلومات التسويقية في تحسين جودة المنتوج ؟، ولأجل التحقق من مضامين الإجابة حول هذا السؤال، تم اختيار عدد من المديرين في الشركة العامة للصناعات الكهربائية والبالغ عددهم (120)، حيث شملت عينة البحث عدد منهم بلغ (86) مدير، وقد اعتمدت البحث على المنهج الوصفي التحليلي، وأعد الباحثون استبانة والتي تعد الأداة الرئيسة في جمع البيانات ومن ثم اجري تحليلها بالاعتماد على البرنامج الاحصائي (SPSS V45) والبرنامج الداعم (AMOS V24)، وقد توصل البحث لاستنتاجات عدة أهمها: يتضح بأن هنالك تأثير طردي مهم لنظم المعلومات التسويقية في تحسين جودة المنتوج.

التنزيلات

بيانات التنزيل غير متوفرة بعد.

تفاصيل المقالة

كيفية الاقتباس
Jawad, A. K., & Abdul-Jabbar, Z. F. (2023). نظم المعلومات التسويقية ودورها في تحسين جودة المنتوج بحث وصفي تحليلي لآراء عينة في الشركة العامة للصناعات الكهربائية. مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية, 18(60, 1), 617–634. https://doi.org/10.25130/tjaes.18.60.1.34
القسم
Articles

المراجع

اولاً. المصادر العربية:

ارفيس، فتحية، 2013، دور نظم المعلومات التسويقية في بناء العلاقة مع الزبون- دراسة ميدانية لمجموعة من الوكالات السياحية بالمسيلة، رسالة ماجستير في علوم التسيير، جامعة المسيلة، الجزائر.

البكري ثامر، 2006، التسويق أسس ومفاهيم معاصرة، دار اليازوري، عمان، ط1، ص 61-62.

حسين محمد وآخرون، 2005، المدخل إلى نظم المعلومات الإدارية، دار وائل للنشر، عمان، ط1، ص24.

حميد، طيبة ماجد، وكاطع، زينب حميد، 2021، دور نظم المعلومات التسويقية في تعزيز القدرة التنافسية لدى المصارف دراسة حالة مصرف دار السلام للاستثمار، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، العدد 66.

الصميدعي، محمود جاسم، واخرون، 2011، التسويق الاستراتيجي، دار المسيرة للنشر والتوزيع، عمان-الأردن.

الطويل، أكرم احمد، والعبادي، علي، 2013، إدارة سلسلة التجهيز-ابعاد استراتيجية العمليات والأداء التسويقي، دار الحامد للنشر، الطبعة الخامسة، عمان- الأردن.

عباس، فردوس محمد عباس، 2013، دور الأبداع التقني في تحسين جودة المنتوج: بحث ميداني في الشركة العامة لصناعة الزيوت النباتية، معهد الدارة-الرصافة -مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة – العدد 3

عثمان، مؤيد عبد العزيز، 2017، مكونات نظم المعلومات التسويقية وأثرها على الأداء التسويقي-دراسة حالة بنك النيل للتجارة والتنمية، رسالة ماجستير إدارة الاعمال، جامعة النيلين.

العجارمة تيسير، التسويق المصرفي، دار الحامد للنشر، الأردن، ط1،2005، ص121-123.

علاش، وهيبة (2014)، دور نظم المعلومات التسویقیة في اتخاذ القرار الاستراتيجي، رسالة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة محمد خضر، بسكرة، الجزائر.

عيشاوي، احمد بن عيشاوي، 2013، إدارة الجودة الشاملة"، دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان-الأردن.

غالب سعد، 1998، نظم المعلومات الإدارية، دار اليازوري، الإسكندرية، ص15.

قنديلجي، عامر ابراهيم 2012، منهجية البحث العلمي، دار اليازوري للنشر والتوزيع، الطبعة العربية، عمان، الاردن.

مراد، رافد فاضل، 2017، أثر القدرات التكنولوجية في تحسين جودة المنتوجات: دراسة استطلاعية في معمل الألبسة الجاهزة في النجف الاشرف"، رسالة ماجستير في علوم إدارة الاعمال، كلية الإدارة والاقتصاد -جامعة كربلاء.

النجار، فايز جمعة صالح، نظم المعلومات الإدارية، دار حامد للنشر، عمان، 2005، ص9.

ثانياً. المصادر الأجنبية:

Ahmad, M. F., Atiyah, S. M., & Sadiq, A., 2019, The impact of marketing information systems on brilliant financial performance in hospital industry. Indian Journal of Public Health Research & Development, 10(3). DOI: https://doi.org/10.5958/0976-5506.2019.00564.3

Crecy, Robert V., Morgan, Daryl W., 1970, Determining Sample Size for Research Activities, Educational and Psychological Measurement.

Jean jaque, 2002, marketing strategique et operationnel, Paris, 5 eme edition, p115.

Kotler P., Keller K.L., Chernev A., 2022, Marketing Management, Global Edition, published by Pearson Education. 16th edition, ISBN 978-0-13-588715-8

Pekmezci, a. P. D. T., durmaz, a. P. D. Y., & abdulwahid, m. S. O., 2015, Marketing information systems in the health sector: a practice in hospitals in turkey and jordan.

Yulisfan, Y., Iskandar, M. U. D. A., & Nedelea, A. M., 2021, Implementation of Digitalization on The Revenue Cycle to Improve the Quality of Decision Making Timelier in Indonesia. Ecoforum Journal, 10, 3.