محتوى المقالة الرئيسي

محمد ميسر حسن جاسم mohamedmaser02@gmail.com


الملخص

نسعى من خلال هذا البحث إلى بيان أثر النضج الرقمي في إدارة المعرفة الذكية في شركة كورك للاتصالات، وللإجابة عن هدف البحث تم طرح المخطط الافتراضي للبحث والذي يعكس طبيعة علاقات الارتباط والتأثير بين أبعاد النضج الرقمي المتمثلة بـ (الاستراتيجية الرقمية، السوق الرقمي، العمليات الرقمية، الثقافة الرقمية) وبين ابعاد إدارة المعرفة الذكية المتمثلة بـ (المبادرة، التطوير، التعيين، الاستدامة)، وأنبثق عن ذلك المخطط مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية والتي تم اختبارها باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية لمعالجة البيانات التي تم الحصول عليها من خلال إجابات الأفراد المبحوثين في شركة كورك عينة البحث وتم اعتماد استمارة الاستبانة كأداة رئيسية في البحث.


          تم اختيار شركة كورك للاتصالات (مقرات الشركة في محافظة اربيل) كميدان للدراسة، واختيار القيادات في تلك الشركة كمجتمع للعينة، وتم تحديد حجم العينة من خلال استخدام أسلوب العينة القصدية بالتركيز على القيادات في الشركة، إذ تم توزيع (110) استمارة وتم استرداد (95) استمارة أي بنسبة (86%) صالحة للتحليل واجراء الاختبارات المطلوبة من خلال استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS).


          توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها وجودة تأثير للنضج الرقمي بأبعاده (الاستراتيجية الرقمية، السوق الرقمي، العمليات الرقمية، الثقافة الرقمية) في إدارة المعرفة الذكية في شركة كورك للاتصالات. وبينت نتائج تشخيص متغير النضج الرقمي أهمية هذا المتغير بالنسبة للأفراد المبحوثين بالاعتماد على نسبة الاتفاق في شركة كورك عينة البحث، ومن أبرز المؤشرات التي أسهمت في اغناء هذا المتغير هو بعد (الثقافة الرقمية) في المستوى الأول من حيث الاتفاق، ومن ثم جاءت الاستراتيجية الرقمية، ومن ثم العمليات الرقمية، واخيراً جاء السوق الرقمي.

التنزيلات

بيانات التنزيل غير متوفرة بعد.

تفاصيل المقالة

كيفية الاقتباس
حسن جاسم م. م. (2023). أثر النضج الرقمي في إدارة المعرفة الذكية دراسة ميدانية في شركة كورك للاتصالات. مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية, 19(61, 2), 501–522. https://doi.org/10.25130/tjaes.19.61.2.27
القسم
Articles

المراجع

Abbu, H., Mugge, P., Gudergan, G., & Kwiatkowski, A., (2020, June), DIGITAL LEADERSHIP-character and competency differentiates digitally mature organizations. In 2020 IEEE International Conference on Engineering, Technology and Innovation (ICE/ITMC) (pp. 1-9). IEEE.

Acevedo-Merlano, Á., Cuentas, H. G., Morales-Ortega, Y., Palmera, O. M., Mercado-Porras, C., & Mendoza, Y. F., (2021), Imaginaries of Digital Culture in Public Schools. Advances in Mechanics, 9(3), 1421-1433.

Afkar, E., Syamsi, R., Tamara, D., & Furinto, A., (2020), Industry Digital Maturities during Covid-19: Empirical Evidence from Indonesia. Int. J Sup. Chain. Mgt Vol, 9(5), 358.

Ahmed, Mohamed Elhag Allam, (2017), SMART KM model: the integrated knowledge management framework for organizational excellence", World Journal of Science, Technology and Sustainable Development, Vol. 14 Iss 2.

Anderson, C., & Ellerby, W., (2018), Digital Maturity Model Achieving digital maturity to drive growth. available at: www2. deloitte. com/content/dam/Deloitte/global/Documents/Technology-Media-Telecommunications/deloitte-digital-maturity-model. pdf (accessed 16 August 2019).

Antonio Martín, Carlos León, Joaquín LuqueIñigo Monedero, (2012), A framework for development of integrated intelligent knowledge for management of telecommunication networks, Expert Systems with Applications, Volume 39, Issue 10, Pages 9264-9274.

Christian Müller, (2020), Smart Knowledge Management", https://www.linkedin.com /pulse/smart-knowledge-management-christian-m%C3%BCller/?trk=read_related_article-card_title.

Ferreira, J. D. L., (2021), Digital Culture and Teacher Education: an analysis from the perspective of undergraduate students in Pedagogy. Educar em Revista, 36.

Gileva, T. A., Galimova, M. P., Babkin, A. V., & Gorshenina, M. E., (2021, July), Strategic management of industrial enterprise digital maturity in a global economic space of the ecosystem economy. In IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (Vol. 816, No. 1, p. 012022). IOP Publishing.

Gill, M., & VanBoskirk, S., (2016), The digital maturity model 4.0. Benchmarks: digital transformation playbook.

Hou, M.-T. Sun & H.-C. Chuo, (2005), An Intelligent Knowledge Management Model for Construction and Reuse of Automobile Manufacturing Intellectual Properties, The International Journal of Advanced Manufacturing Technology volume 26, pages169–182.

Jason, B., (2018), Impact of talent mismatch on Digital Maturity of Marketing Agencies in Mauritius (Master's thesis, University of Mauritius).

Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A. N., Kiron, D., & Buckley, N., (2017), Achieving digital maturity: Adapting your company to a changing world. Findings from the 2017 Digital Business Global Executive Study and Research Project. MIT Sloan Management Review and Deloitte University Press.

Kruljac, Ž., & Knežević, D., (2019), Modeli digitalne zrelosti poduzeća-objašnjenje, pregled literature i analiza. Obrazovanje za poduzetništvo-E4E: znanstveno stručni časopis o obrazovanju za poduzetništvo, 9(2), 72-8.

Leon, Ramona Diana, (2020), Sharing cognitive, emotional and spiritual knowledge within smart and connected communities, International Journal of Knowledge-Based Development 11(1):26.

Lingling Zhang, Jun Li, Yong Shi, and Xiaohui Liu, (2009), Foundations of intelligent knowledge management, Human Systems Management 28, 145–161.

Madsen,C.,& Hurst, M., (2018), Digital Strategy Environmental Scan for the Concordia University Digital Strategy Committee. www.athenaeum21.com

Marta López, (2018), Design of a SMART knowledge management system, Final Master’s Degree on Multimedia Applications.

Nerima, M., & Ralyté, J., (2021, May), Towards a Digital Maturity Balance Model for Public Organizations. In International Conference on Research Challenges in Information Science (pp. 295-310). Springer, Cham.

Ochoa-Urrego, R. L., & Peña-Reyes, J. I., (2021), Digital maturity models: a systematic literature review. Digitalization, 71-85.

Pradipta, F., & Noviaristanti, S., (2020), Analysis of Digital Maturity Model in Family Business Company Cv. Mutiara Perkasa Abadi. eProceedings of Management, 7(1).

Prado, T. S., (2020, December), Assessing the Market Power of Digital Platforms. Quello Center Working Paper, TPRC48: The 48th Research Conference on Communication, Information and Internet Policy.

Proskurnina, N., Karpinski, M., Rayevnyeva, O., & Kochan, R., (2021, September), Digital Maturity of Retail Enterprises in Ukraine: Technology of Definition and Directions of Improvement. In PLAIS EuroSymposium on Digital Transformation (pp. 3-21). Springer, Cham.

Proskurnina, N., Karpinski, M., Rayevnyeva, O., & Kochan, R., (2021, September), Digital Maturity of Retail Enterprises in Ukraine: Technology of Definition and Directions of Improvement. In PLAIS EuroSymposium on Digital Transformation (pp. 3-21). Springer, Cham.

Remane, G., Hanelt, A., Wiesboeck, F., & Kolbe, L. M., (2017, June), Digital Maturity in Traditional industries-an Exploratory Analysis. In ECIS (p. 10).

Ryann K. Ellis, (2017), Get Smart About Knowledge Management, https://www.td.org/insights/get-smart-about-knowledge-management.

Salume, P. K., BARBOSA, M. W., Pinto, M. R., & Sousa, P. R., (2021), Key dimensions of digital maturity: A study with retail sector companies in Brazil. RAM. Revista de Administração Mackenzie, 22.

Teichert, R., (2019), Digital transformation maturity: A systematic review of literature. Acta universitatis agriculturae et silviculturae mendelianae brunensis.

Turuk, M., (2020), Digital strategy. International Journal of Contemporary Business and Entrepreneurship, 1(1), 62-76.

Wyck, J. V., Rose, J., Ahmad, J., Küpper, D., & Lim, Y. H., (2019), The How-To Guide to Digital Operations. BCG Global.

Xingsen Li, Liping Li & Zhengxin Chen, (2014), Toward Extenics-Based Innovation Model on Intelligent Knowledge Management, Annals of Data Science volume 1, p:127–148.

Yezhebay, A., Sengirova, V., Igali, D., Abdallah, Y. O., & Shehab, E., (2021, April), Digital Maturity and Readiness Model for Kazakhstan SMEs. In 2021 IEEE International Conference on Smart Information Systems and Technologies (SIST) (pp. 1-6). IEEE.