The Impact of Some Requiremen ts of the International Standard (ISO21001:2018) in Supporting Morale A Survey of the teaching staff in several faculties of Kirkuk University
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
The main objective of the research is to test the impact of some of the requirements of the international standard (ISO21001:2018) in supporting the morale of the workers by doing an exploratory study of the opinions of the teaching staff in some faculties of the University of Kirkuk. And economics, law, engineering, education for the humanities as well as sciences) of which there are (200) teachers. Only (125) valid forms for statistical analysis were retrieved, and a set of conclusions were reached, foremost of which is that there is a significant effect relationship between some of those requirements for this specification and morale, then the research concluded with a set of recommendations related to the research variables.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
مصطفى، شيرين إبراهيم سلامة، (2016)، درجة التمكين الإداري وعلاقته بالروح المعنوية لدى معلمي المدارس الحكومية الأساسية ومعلماتها في محافظة طولكرم من وجهات نظرهم أنفسهم، رسالة ماجستير، كلية الدراسات العليا، جامعة النجاح الوطنية، نابلس، فلسطين.
جودة، محفوظ، (2008)، التحليل الإحصائي الأساسي باستخدام SPSS، الطبعة الأولى، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
حافظ، عبد الناصر علك وإبراهيم، حنان مازن، (2019)، تحقيق جودة الخدمة التعليمية بتطبيق متطلبات المواصفة الدولية ISO 21001: 2018)): دراسة حالة الجامعة التكنولوجية قسم الهندسة كهرو ميكانيكية-فرع الطاقة، المجلد (25)، العدد (114)، مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، جامعة بغداد. العراق.
العتيبي، محسن نايف فلاح، (2020)، الدليل الإرشادي لتطبيق نظام إدارة المؤسسات التعليمية EMOS ISO 21001، مكتبة الملك فهد الوطنية، السعودية.
محمد، سها بهجت والرميدي وبسام سمير، (2018)، أثر الأمان الوظيفي على سلوكيات المواطنة التنظيمية للعاملين في شركة السياحة المصرية، المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة، كلية السياحة والفنادق، جامعة الفيوم، المجلد الثاني عشر، العدد (3)، مصر.
وادي، أحمد أنور محمد، (2017)، التنبؤ بالروح المعنوية في ضوء الرضا الوظيفي وضغوط العمل لدى العاملين الإداريين بجامعة الأقصى، رسالة ماجستير، كلية التربية، جامعة الأقصى، غزة، فلسطين.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
International Organization for Standardization, (2018), Educational organization management systems ISO21001: 2018, www.ISO.org.
Abood, Basim., (2019), The Role of Continuous Improvement of University Education Using the Deming Model in Supporting Competitive Advantage/Exploratory Research on The Middle Technical University/Baghdad. Baghdad, Iraq.
Amutha, R., & Saroja, R. T., (2019), Review on Employee Morale and Satisfaction in Information Technology Industry, International Research Journal in Global Engineering and Sciences, Vol. 3, No. 4, irjges.com
Benavides-Chicón, Carlos Guillermo, (2020), Standardization, integration of management systems, cooperative principles and sustainability of tourism companies, Journal of Tourism and Heritage Research, Vol. 3, No. 2, jthr.es.
Blanco‐Gonzalez, A., Diéz‐Martín, F., Cachón‐Rodríguez, G., & Prado‐Román, C., (2020), Contribution of social responsibility to the work involvement of employees, Corporate Social Responsibility and Environmental Management., https://doi.org/10.1002/csr.1978.
Chunin, Manop, Nokchan, Chatjutha, (2018), Predicting Teacher Morale on Work Performance, Social Support, and Career Success, International Journal of Education and Research, Vol. 6 No. 11 November, www.ijern.com.
Guerra, Bretana & Rosa, Mayelin. & Ramos, Azcuy, & Fridel Julio & Roque Gonzalez, Rosalba., (2020), Application of the ISO 21001: 2018 standard to the quality of academic postgraduate programs, Higher Medical Education, vol.34, Issue 1, http://scielo.sld.cu.
Hassink, Wolter Hj, Fernandez, Roberto M., (2018), Worker morale and effort: is the relationship causal?, https://doi.org/10.1111/manc.12210.
Joo, Baek-Kyoo & Lee, Insuk, (2017), Workplace happiness: work engagement, career satisfaction, and subjective well-being, In Evidence-based HRM: A Global Forum for Empirical Scholarship. Emerald Publishing Limited. Vol. 5 No. 2, https://doi.org/10.1108/EBHRM-04-2015-0011.
Ju, R., Buldakova, N. V., Sorokoumova, S. N., Sergeeva, M. G., Galushkin, A. A., Soloviev, A. A., & Kryukova, N. I., (2017), Foresight Methods in Pedagogical Design of University Learning Environment, Eurasia Journal of Mathematics, Science and Technology Education. Volume.13 Issue. 8, DOI: 10.12973/eurasia.2017.01003a.
Pongton, Pongpipat. & Suntrayuth, Sid. (2019), Communication Satisfaction, Employee Engagement, Job Satisfaction, and Job Performance in Higher Education Institutions, ABAC Journal, Vol.39 No.3, Bang Kapi, Bangkok, Thailand.
Sugiarti, Diyah Yuli. (2017), Improvement of Visionary Leadership for the Headmasters of Private Madrasah Aliyah, In Proceeding of International Conference on Islamic Education (ICIED)., Vol.2, No.1,
http:/onferences.uinmalang.ac.id/index.php/icied/article/view/448.
Sunarto, Ading. & Tanjung, Asridah Warni. & Ellesia, Nindie, (2020), Teacher Performance Based on The Visionary Leadership Style of School, Competency and Work Discipline (Study at Muhammadiyah Setiabudi Pamulang College), Journal of Research in Business, Economics, and Education., Vol. 2 No. 5, www. stie-Kusuma Negara.ac.id.
Tohet, Moch, & Cahyono, Dimas Eko., (2019), Peningkatan Mutu Perguruan Tinggi Pesantren Melalui ISO 21001: 2018, Indonesian Journal of Educational Management., Vol. 2, No. 2, http://jurnal.permapendis.org/index.php/managere/index.