Dimensions of e-marketing, an introduction to enhancing the marketing orientation: An exploratory study of the opinions of a sample of workers in Zain Iraq Telecom Company in Dohuk Governorate
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
The research dealt with the details of the dimensions of electronic marketing in the elements of marketing orientation, knowing the nature of the relationship between the two variables, enhancing the role of marketing orientation through electronic marketing, and the extent to which employees are aware of the dimensions of electronic marketing and marketing orientation in the organization. marketing at the macro level and the model was the community. The research was a group of workers in the Zain Iraq Telecom Organization. The research was based on the questionnaire in linking and collecting the required basic data. It was distributed to the workers in the Zain Telecom Organization, the number of respondents was (112) individuals. The research used statistical methods for its treatment and data analysis using the program SPSS, including simple regression and gradual regression, and based on measuring the research variables, discovering them, and testing hypotheses, the research achieved a set of results. E-marketing, including interactive.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
المحلاوي، محمد جمعة رحيم المحلاوي، 2020، التوجه التسويقي والتسويق الداخلي المصرفي وأثرها على الابداع الخدمي والدور الوسيط للقدرات التفاعلية، دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي وشركات الصرافة العراقية، اطروحة دكتوراه، كلية الدراسات العليا، جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا.
السبعاوي، هيثم أَحمد صالح السبعاوي، 2015، دور بعض عناصر المزيج التسويقي في تحقيق الولاء الإِلكتروني، دراسة استطلاعية في منظمة زين للاتصالات فرع كركوك، رسالة ماجستير، كلية الإِدارة والاقتصاد، جامعة الموصل.
العريقي، بسيم قائد العريقي، 2021، أَبعاد التوجه التسويقي في المنظمات السعودية بالتطبيق على القطاع الخاص السعودي في منطقة عسير، مجلة الجامعة الاسلامية للدراسات الاقتصادية والإِداريَّة، جامعة تعز، إِدارة الأَعمال، العلوم الإِداريَّة، الجمهورية اليمنية، المجلد 29، العدد 3.
اللامي، سهى عبد الحسن شيخة اللامي، 2022، أثر التسويق الإِلكتروني في جودة الخدمة التأمينية بحث تطبيقي في شركة التأمين الوطنية، مجلة دراسات محاسبية ومالية، جامعة بغداد، معهد الهندسة الوراثية والتقنيات الاحيائية، المجلد 17، العدد 60.
الدليمي، هديل أَحمد خلف الدليمي، 2022، دور التسويق التفاعلي في تعزيز الفرص التسويقية دراسة استطلاعية لآراء عينة من العملين في شركة فانة للأثاث في العراق، رسالة ماجستير، كلية الإِدارة والاقتصاد، جامعة الموصل.
الهاشمي، أَحمد شهاب محمد الهاشمي، 2011، أثر التوجه السوقي على اداء المشاريع الانشائية الهندسية ودور التوجه الاستراتيجي، رسالة ماجستير، قسم إِدارة الأَعمال، كلية الأَعمال، جامعة الشرق الاوسط.
القوطجي، بشار ذاكر صالح القوطجي، 2021، توظيف التسويق الإِلكتروني في تقديم الخدمات الاجتماعية، دراسة استطلاعية تحليلية لآراء عينة من المستفيدين من خدمات الرعاية الاجتماعية في محافظة نينوى، مجلة الإِدارة والاقتصاد، كلية الإِدارة والاقتصاد، جامعة الموصل، المجلد 10، العدد 38.
المطيري والتويجري والعلي والمقرن، صيتة بنت محمد المطيري بشاير يوسف التويجري وروانيوسف العلي وشهد عبد الحكيم المقرن، 2020، تصميم موقع تسويق الكتروني للأزياء المستدامة، مجلة الأكاديمي، قسم تصميم الازياء والنسيج، كلية التصاميم والفنون، جامعة الاميرة نورة بنت عبد الرحمن، العدد 98.
المجني، رانيا المجني، 2020، تسويق الخدمات، المشاع المبدع، الجامعة الافتراضية السورية، الجمهورية العربية السورية. https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/legalcode.ar
بقة ودومي، الشريف بقة وسمراء دومي، 2013، التوجه السوقي للمؤسسة الاقتصادية الجزائرية بين الضرورة والاختيار دراسة ميدانية لمجموعة من المؤسسات بولاية سطيف، مجلة الباحث، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة فرحات عباس سطيف، الجزائر، العدد 12.
توفيق، بن عليوش توفيق، 2017، دور التوجه السوقي في تعزيز ولاء العميل، دراسة حالة شركة جازي، رسالة ماجستير، جامعة فرحات عباس سطيف، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.
حرحوش، ميادة زيد الخير حرحوش، 2021، دور مزايا التسويق الالكتروني في تعزيز التسويق الاجتماعي دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في المنظمات الخيرية في محافظة نينوى، جامعة الموصل، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد 17، العدد 56.
حسن وعبد وابو زيد، منى محمد مسعد حسن ونيفين جلال ابراهيم عبد ونرمين الشحات نصر ابو زيد، 2021، أثر التسويق التفاعلي على تعزيز ولا الزبون لشركات السياحة المصرية، مجلة كلية السياحة والفنادق، جامعه مدينه السادات، المجلد 5، العدد 1.
حمزة، وسام حمزة، 2020، أثر التسويق التفاعلي في الثقة بالعلامة التجارية للخدمة، دراسة حالة الوكالة الوطنية للتوفير والاحتياط وكالة ام البواقي CNEP، رسالة ماجستير، جامعة العربي بن مهيدي ام البواقي، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، قسم العلوم التجارية.
سعود، ربيع ياسين سعود ومعتز سلمان عبد الرزاق ومحمد لؤي محمد، 2022، عناصر التسويق التفاعلي وانعكاساتها على السلوك الشرائي للزبون دراسة استطلاعية في شركة زين العراق للاتصالات، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد 18، العدد 57.
سنجار، حسام الدين رشيد سنجار، 2021، دور البيع الإِلكتروني في تعزيز التفوق التسويقي، دراسة تحليله لآراء عينة من العاملين في مكاتب بيع الهواتف النقلة في مدينة الموصل، رسالة الدبلوم العالي التخصصي في إِدارة الأَعمال، كلية الإِدارة والاقتصاد، جامعة الموصل.
صالح، سمار مهدي صالح، 2022، دور التوجه التسويقي في تحقيق ولاء زبون، دراسة تطبيقية للشركة العامة للصناعات القطنية العراقية، رسالة ماجستير، الجامعة المستنصرية، كلية الإِدارة والاقتصاد، قسم اداره الأَعمال.
عبد المجيد، عمر سالم عبد المجيد، 2021، مدى اسهام التوجه التسويقي في تعزيز تبني التسويق الاخضر دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في مصنع البان الموصل، جامعة الموصل، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد 17، العدد 56.
عزام وحسونة والشيخ، زكريا أَحمد عزام وعبد الباسط حسونة ومصطفى سعيد الشيخ، 2009، مبادئ التسويق الحديث بين النظرية والتطبيق، دار الميسرة للنشر والتوزيع والطباعة، الطبعة 2، عمان، الأردن.
عبد الوهاب، بطيب عبد الوهاب، 2016، التوجه التسويقي للمؤسسة الاقتصادية في ظل تحديات حماية البيئة دراسة حالة مؤسسة نفطال، رسالة ماجستير، جامعة وهران ٢، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير.
لحسن، ناغل لحسن، 2019، تأثير التسويق الإِلكتروني على جذب المستهلكين، دراسة ميدانية على موقع جوميا، الجزائر للتسويق الإِلكتروني نموذجا، رسالة ماجستير، جامعة محمد بو ضياف المسيلة، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، الجزائر.
ميسون وبن جروه، بالخير ميسون وحكيم بن جروه، 2022، التسويق التفاعلي وأثره في بناء قيمة العلامة التجارية وفق أُنموذج Keller، دراسة حالة زبائن مؤسسة موبيلي في مدينة ورقلة، مجلة نماء للاقتصاد والتجارة، المجلد 6، العدد 1.
محمد وعمر، هادي محمد ولعلاوي عمر، 2020، أثر أَبعاد مفهوم التوجه نحو السوق على تحسين وتطوير الأَداء التسويقي للمؤسسة، مجلة العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة الجزائر، المجلد 13، العدد 1.
محمود وحماد، ناجي عبد الستار محمود واحمد عباس حمادي، 2019، دور التوجه السوقي في الحد من الخداع التسويقي بحث استطلاعي لآراء عينة من زبائن المتاجر الافتراضية، جامعة تكريت، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد 17، العدد 55/ج1.
معراوي، اميمة معراوي، 2020، التسويق الإِلكتروني، الجامعة الافتراضية السورية.
الهاشمي، أَحمد شهاب محمد الهاشمي، 2011، أثر التوجه السوقي على اداء المشاريع الانشائية الهندسية ودور التوجه الاستراتيجي، رسالة ماجستير، قسم إِدارة الأَعمال، كلية الأَعمال، جامعة الشرق الاوسط.
نجم وجعفر، بأَنَّ توفيق نجم، وإقبال جاسم جعفر، 2009، دور التجارة الإِلكترونية في تفعيل أَنشطة الشركات دراسة عينة من الشركات العراقية، مجلة العلوم الاقتصادية، جامعة البصرة، المجلد 6، العدد 24.
هاني، فيلالي هاني، 2021، التوجه التسويقي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، دراسة حالة المؤسسة صناعة وتحويل الكرتون المموج، بولاية سكيكدة، رسالة ماجستير، قسم علوم الاقتصادية، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة 8 ماي 1945 قالمة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، قسم العلوم الاقتصادية.
يوسف، مريم اياد يوسف، 2022، تشخيص وافع التسويق الشعوري في شركات الاتصالات دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن شركة اسيا سيل في محافظة نينوى، مجلة تكريت للعلوم الادارية الاقتصادية، المجلد 18، العدد 59.
يوسف، علام علي يوسف، 2014، دور العوامل الداعمة للتوجه بالسوق في تطوير الخدمة السياحية دراسة مسحية على المنظمات السياحية في الساحل السوري، رسالة ماجستير، جامعة تشرين، كلية الاقتصاد الثانية، قسم إِدارة الأَعمال، الجمهورية العربية السورية.
أَهميَّة تصميم الموقع الإِلكتروني fekra-adv.com))
فلسفة التسويق (Mkt1iam.com)
ثانياً. المصادر الاجنبية:
Kotler & Armstrong, Philip kotler & Gary Armstrong, 2012, principals of Marketing 14th ed.
Hamad Taherdoost & Nada jalaliyoon, 2014, Marketing vs. E-Marketing, International Journal of Academic Research in management (IJARM), No 4, Vol 3, Kuala Lumpur, Malaysia.
Andrzej Kobylanski, 2011, Development of Marketing Orientation in Small and Medium - Sized Enterprises Evidence from Eastern Europe, International Journal of Management and Marketing Research + Volume 4 Number 1.