Workplace spirituality and its role in reducing emotional exhaustion: An analytical study of the opinions of a sample of workers in the Al-hayat companies in the city of Erbil
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
The current research seeks to explain the nature and determine the level of the relationship and the inverse effect between workplace spirituality and emotional exhaustion in Al-Hayat Soft Drinks and Mineral Water Company - in the city of Erbil. This comes as an attempt to reduce or bridge the knowledge gap between the two research variables. To achieve this, the researchers distributed (87) questionnaires to a number of employees at Al-Hayat Soft Drinks Company in the city of Erbil. As for the number of questionnaires retrieved, it reached (83) questionnaires, and all of them were valid for statistical analysis, and the response rate reached (95.40%). After analyzing them statistically, the results concluded that there is an inverse and significant correlation between spirituality in the workplace and reducing the emotional exhaustion of employees. There is also a positive, significant and inverse effect of workplace spirituality in reducing employees’ emotional exhaustion. On this basis, a number of recommendations were made, the most important of which is the necessity of working to invest in the spirituality of the workplace to develop the capabilities and skills of employees in a way that creates rational behaviors and leads to reducing emotional exhaustion in organizations in general and the organization under study in particular.
Downloads
Article Details
References
- أبو شكير،زهراء،جمال،صبري،"تأثير أخلاقيات العمل من الاستزاف الشعوري للعاملين"، بحث تحليلي لأراء عينة الملاكات التربووية في منظمات التعليم التربوي في محافظة كربلا مقدس، كلية الأدارة والأقطصاد /جامحة كربلا،2018.
- أبوموسى،أنور،كلاب،يحي،"الاحتراق الوظيفي و تأثره على أداء العاملين"،دراسة تطبيقية على الاداريين العاملين في جمعية إعمار للتنمية و التأهيل، بحث تكمل لنيل درجة الدبلوم المهني المتخصص في إدارة منظمات المجتمع المدني،2012.
- الحسناء والفتلاوي حسين حريقه غالي علي عبد الحسن عباس 2016 التأثير الوسيط النزاهة السلوكية للقائد في العالقة بين روحانيه مكان العمل وااللتزام التنظيمي مجله جامعه كربلاء العلمية العدد ١، مجلد ١٤.
- الحسناوي ،حسين حريجة الغالي و ابو شكير،زهراء جمال ابو صبري،2019،تاثير اخلاقيات العمل في الحد من الاستنزاف الشعوري للعاملين، بحص تحليلي لاراء عينة من الملاكات التربوية في منظمات التعليم التربوي في كربلاء المقدسة،المجلد 8 ، عدد 29، 31مارس.
- خضير،وميض عبدالزهرة،(2016)،الروحانية في مكان العمل كمتغيرتفاعلي في العلاقة بين تقدير الذات والولاء التنظيميعلى سلوك المواطنة التنظيمية ،دراسة ميدانية للعاملين في شركة الحفر العراقية . مجلة اقتصاد الخليجي ، العدد 72.
- الدليمي،محمود،فهد، وعبدالله،حسين،على،"الاستنزاف العاطفي ودوره في سلوكيات العمل السلبية"، بحث استطلاعي تحليلي الاراء عينة من اساتذة وموظفي كلية التربية البدنية وعلوم الرياضة/ جامعة كربلاء-كلية الادارة والاقتصاد،العدد27،2020.
ب- الدوريات والبحوث:
- عبد الشكور،هاني محمد جلال، 2023، تأثيـر روحانية مكان العمل على رفاهية العامليـن ّة البقاء في العمل: وسلوك مشاركة املعرفة وني دراسة تطبيقية على قطاع الفنادق بمدينة شرم الشيخ، المجلة العربية الإدارة ، مارس ، مجلد 43،عدد1.
- العبيدي، عصام عليوي صاحب2017، ، روحانيه مكان العمل ودورها في مواجهه السلوكيات القيادية التدميرية، دراسه حاله مستشفى اإلسكندرية العام، مجله)زانكوى سليماني( العدد )٥٢(، قسم الدراسات االنسانية B).
- العلي ، محمد ضاهر سوي ت، 2021 ، اثر القيادة التشاركية في تعزيز روحانيه مكان العمل دراسه تحليليه لاراء عينه من العاملين في دائرة صحة نينوى، مجله تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، العدد(55)، مجله ( 17).
- عثمان،هلوفان حسني،2022،دور الاستغراق الوظيفي في الحد من الاس تنزاف الشعوري دراسة استطلاعية لآراء عينة من الموظفين في الوحدات الادارية في جامعة نوروز،المجلة الاكاديمية لجامعة نوروز، العدد (3) ، والمجلد (11) .
- عبد الله واخرون، ده رون فريدون، 2020 ، سلوكيات القيادة الرشيقة ودورها في تعزيز روحانيه مكان العمل ، دراسه تحليليه لاراء عينه من التدريسي في جامعه لونج اربيل، مجلة قةلا العلمية محكمة تصدر عن الجامعة اللبنانية الفرنسية -اربيل ، العدد (1) ، والمجلد (6) .
- عشري، تامر ابراهيم السيد 2020، ، الروحانية في مكان العمل كوسيط بين المناخ العمل االخالقي ورسوم التنظيمي، المجلة العربية لإلدارة، العدد )٢(، المجلد )٤١(.
- العنزي،سعد،على،حمود، و ابراهيم ،خليل ،"التوجهات الشعورية للفرد والاستنزاف العاطفي في المنظمات"،تطوير أساسيات الفلسفة والتفكير في السلوك التنظيمي،مجلة العلوم الاقتصادية والادارية،مجلة19،العدد70،2013.
- الفتلاوي،ميثاق،هاتف،"الدورالوسيط للاستنزاف العاطفي في العلاقة التأثيرية بين التسييس التنظيمي وسلوكيات العمل السلبية"،بحث تحليلي لآراء عينة من اساتذة و موظفي كلية الادرة والاقتصاد-جامعة كربلاء،المجلد7،العدد25،2018.
- يوسفي ، كمال و عروسي، سميرة، (2018)، الروحانية في مكان العمل : دراسة مفــــــاهيمية،مجلة العلوم الانسانية لجامعة أم البواقي،ديسمبر- العدد 2،المجلد 5.
Akpınar,A.,Taş, Y. & Okur,M,"The Effect of Job Satisfaction and Emotional Exhaustion on Affective Commitment of Emergency Services Employees" British Journal of Economics Finance and Management Sciences, 7 (2) , 2013.
Alsalemi,jamil,abdulkarim,(2022), Impact of Individual Spirituality and Workplace Spirituality on Organization Commitment, Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences Volume (6), Issue (4): 28 Feb 2022 P: 158 – 186.
Baba, V. V., Tourigny, L., Wang, X. & Liu, W, "Proactive Personality and Work Performance in China: The iVioderating Effects of Emotionai Exhaustion and", Canadian Journal of Administrative Sciences, Vol.26, N3,2009.
Chen, Y., & Chen, H. ,"The Influence of Authentic Leadership on Emotional Exhaustion". 2nd International Conference on Management (2ndIcm 2012) Proceeding.,2012.
Chen,hao,Richard,Orlando C.,Boncoeur,Dorian and Ford,David, "Work engagement,emotional exhaustion and counterproductive work behavior", Journal of Business Reserch,114,5,2020.
Einarsen, S., Hoel, H., Zapf, D., & Cooper, C., " The concept of bullying at work In Einarsen (Ed.) Bullying and emotional abuse in the workplace", international perspectives in research and practice", London, Taylor and Francis,2003.
Farmer, Benjamin A. , "Beware the work boss ? the effect of supervisor Emotional exhaustion on employee Emotional exhaustion" An Abstract of a Thesis Presented to The Faculty of the Department of Psychology University of Houston,2013.
Giacalone, R.A. & Jurkiewicz, C., (2003).The Handbook of Workplace Spirituality and Organizational Performance, M.E. Sharpe, NY.
Halbesleben, J.R.B., "The influence of shift work on emotional exhaustion in firefighters: The role of work family conflict and social support", International Journal of Workplace Health Management, Vol. (2), No. (2),2009.
Jensen .Maria Therese, " Exploring business travel with work–family conflict and the emotional exhaustion component of burnout as outcome variables: The job demands–resources perspective" , European Journal of Work and Organizational Psychology, Vol. 23, No. 4, 2014.
Kanten,P. & Yesıltas.M. ,"The Effects of Positive and Negative Perfectionism on Work Engagement, Psychological Well-being and Emotional Exhaustion" ,Procedia Economics and Finance 23, 2015.
Karakas, F. (2010). Spirituality and Performance in Organizations: A Literature Review. Journal of Business Ethics, 94:89–106.
Nauman S, Fatima T & Haq IU , "Does Despotic Leadership Harm Employee Family Life: Exploring the Effects of Emotional Exhaustion and Anxiety" Frontiers in Psychology ,V0l.9,2018.
Otaye,Ebede,L, Shaffkat.S ,and Foster .S ,(2019),A Multilevel Model Examining the Rlationships, between Workplace Spirituality , Ethical Climate Outcomes : A social , Cognitive Theory Perspective, 6–:1(4) 154 , Journal of Business Ethics,(154):4 – 1-16.
Peng K. Z., Wong C. & Che H, "The missing link between emotional demands and exhaustion", Journal of Managerial Psychology Vol. 25 No,2010.
Petchsawang, P., & McLean, G. (2017). Workplace spirituality, mindfulness meditation, and work engagement. Journal of Management, Spirituality & Religion, 14(3), 216- 244.
Raman,P., Sambasivanb,M., & Kumar,"Counterproductive work behavior among frontline governmentemployees: Role of personality, emotional intelligence, affectivity,emotional labor, and emotional exhaustion" Journal of Work and Organizational Psychology ,Vol.32 ,No.1,2016.
Rego , A ,. Pina , M ,. ( 2008 ) . Workplace spirituality and organizational commitment: anempirical study . Journal of Organizational Change Management , Vol. 21 No. 1 .
Richter, A., Schraml, K., & Leineweber, C. ,"Work–family conflict, emotional exhaustion and performance-based self-esteem: reciprocal relationships" Int ArchOccup Environ Health, Vol.88,No.11,2015.
Rubino,Cristina, Sabrina D. Volpone & Derek R. Avery, ,"Burnout on Mars and Venus: exploring gender differences in emotional exhaustion", Gender in Management: An International Journal, Vol. 28 Iss 2,2013.
Rubino,Cristina, Sabrina, Volpone & Avery,D. (2013),"Burnout on Mars and Venus: exploring gender differences in emotional exhaustion ", Gender in Management: An International Journal, Vol. 28 Iss 2 pp.
Shrestha, A. (2016). Further Validation of Workplace Spirituality Scale in an Eastern Context, Journal of Business and Management Research, 1, (1): 1-13.
Smith, J. A. & Rayment, J. J. (2007),"The Global SMP Fitness Framework", Management Decision", 45 ( 2) pp. 217 – 234.
Tuithofa, Marlous, (2017)Have, Margreet ten. Beekman, Aartjan. Dorsselaer, Saskia van. Kleinjan, Marloes. Schaufeli, Wilmar. and Graaf, Ron de," The interplay between emotional exhaustion, common mental disorders, functioning and health care use in the working population " Journal of Psychosomatic Research,.
Wharton, A. S, (2009)"The sociology of emotional labor " Annual Review of Sociology, 35,.
Whiting, A., Donthu, N. & Baker, A. M. ," Investigating the immediate and longterm effects of job stressors on frontline service employees" International Journal of Research in Marketing, 28(4),2011.
Wong, P. T. (2003). An opponent-process model of servant leadership and a typology of leadership styles. Human management, 6(2)pp.234-254.
Wu, T. Y., & Hu, C., (2009)," Abusive supervision and employee emotional exhaustion dispositional antecedents and boundaries". Group and Organization Management, 34(2),.