The role of inclusive marketing competitive capabilities: An exploratory study of the opinions of a sample of administrative leaders in the directorate of communications and informatics Salah Al-din
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The current research is aimed at identifying the nature of the relationship and influence between the future variable (holistic marketing dimensions), and the dependent variable (competitiveness) in the Salah dine Communications and Informatics Directorate by a set of indicators. The research problem arises through the following key question: what is the role and dimensions of holistic marketing in enhancing competitiveness. The research was carried out on a simple random sample of (48) officials and managers of the organization examined, identification was the main tool for data and information collection. For data processing a range of statistical methods were used Statistical Ready Package Programmed, SPSS.V25. The most significant research findings were correlation and statistically significant effect at the (0.05) level of the global marketing variable in competitiveness. The most important recommendations were the need for Salah din Communications and reinforcement Directorate to adopt the holistic marketing philosophy in its four representative dimensions (internal marketing, integrated marketing, relationship marketing, and performance marketing). And work to consolidate it within the organization in question.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
إبراهيم، صديق بلل ورحيم، محمد جمعة، (2019)، أثر التسويق الداخلي في الابداع الخدمي من وجهة نظر موظفي القطاع الخاص في العراق، مجلة كلية المعارف الجامعة، العدد 29، السودان.
إبراهيم، احمد محمد، (2020)، التسويق الداخلي وتأثيره الصورة الذهنية للمنظمة من منظور داخلي: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في مستشفى جراحة الجملة العصبية في بغداد، مجلة الجامعة العراقية، العدد 48، الجزء الثالث، بغداد.
اسيا، شرقاوي، (2010)، تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسة من خلال نظام المعلومات التسويقية: دراسة حالة مؤسسة دليس فود، رسالة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية والادارية، تخصص تسويق، الجزائر.
ال عثمان، منال محمد، (2007)، العصف الذهني الالكتروني، مجلة المعرفة، العدد 67، بغداد
ال مراد، نجلة يونس محمد، (2018)، دور ادارة الجودة التسويقية في تعزيز سلسلة ربحية الرضا: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مطاعم الوجبات السريعة، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، العدد 44، المجلد 4، الجزء الثاني، تكريت.
الجبوري، صلاح الدين شبل جاسم والجليلي، الاء حسيب، (2002)، امكانية تعزيز الاداء التسويقي في ضوء سلسلة التجهيز الرشيقة: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في الشركة العامة لصناعة الادوية والمستلزمات، مجلة اقتصاديات الاعمال، المجلد 3، العدد 1، الموصل.
الحجرف، مبارك مسعود، (2011)، أثر استراتيجية المنظمة في تحسين القدرة التنافسية لدى المصارف التجارية الكويتية، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الاوسط، كلية الاعمال، قسم ادارة الاعمال، غزة.
الحرباوي، علي اكرم عبد الله وال مراد، نجلة يونس محمد، (2020)، تشخيص وقياس العلاقة التوافقية بين مكونات التسويق الداخلي: دراسة استطلاعية لآراء عدد من مدرسي المدارس الأهلية في مدينة الموصل، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد 16، العدد 51، الجزء الثاني، العراق.
الحكيم، ليلى محسن حسن، (2018)، دور التسويق الشمولي في تعزيز بصيرة الزبون من خلال الصورة الذهنية للمنظمة: دراسة تحليلية استطلاعية لآراء عينة من قادة وتابعين في شركة كالة لتجارة المنتجات الغذائية في كربلاء، مجلة الكلية الإسلامية الجامعة، الجزء الثاني، العدد 58، كربلاء.
الربيعاوي، سعدون حمود جثير والصميدعي، محمود محمد، (2019)، أثر التسويق الشمولي في الاداء العام للشركات في القطاع الخاص مسح اولي في حالة العراق، المجلة الدولية للبحوث الاسلامية والانسانية المتقدمة، المجلد 9، العدد 5، بغداد.
الصميدعي، مصطفى محمود محمد واخرون، (2020) أثر التسويق الشمولي في الاداء المالي العام للشركات العاملة في القطاع الخاص مسح اولي في حالة العراق، مجلة دنانير، العدد 19، بغداد.
الطائي، حميد واخرون، (2010)، التسويق الحديث: مدخل شامل، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، عمان.
الفياض، محمود، (2005)، تمكين العاملين كمدخل اداري واثرة على القدرة التنافسية، اطروحة دكتوراه، جامعة عمان العربية، كلية الاعمال، الاردن.
المالكي، حيدر محمد حسن طالب، (2010)، القدرة التنافسية للصادرات في دول جنوب شرق اسيا، رسالة ماجستير، جامعة كربلاء، كلية الادارة والاقتصاد، قسم الاقتصاد، العراق.
المعموري، قاسم حاجم صاحب، (2021)، تأثير القيادة الاستراتيجية في تعزيز القدرات التنافسية المستدامة للشركات الصناعية: دراسة تطبيقية في الشركة العامة لصناعة الاسمنت الجنوبية معمل اسمنت الكوفة، مجلة اكاديمية الوارث العلمية، العدد 30، العراق.
جثير، سعدون حمود وحميد، خالد عبد الناصر، (2021)، دور انشطة التسويق الشمولي في قيمة الزبون: بحث ميداني لعينة من الكليات الأهلية في بغداد، مجلة الريادة للمال والاعمال، المجلد 2، العدد 3، بغداد.
حسوني، اثير عبد الامير وعبد الله، احمد سرتيل (2020)، التسويق الشمولي واثرة في القيمة المدركة للزبون من خلال توصيل العلامة التجارية الخضراء: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين والزبائن في شركتي زين واسياسيل للاتصالات المتنقلة في العراق، مجلة كلية الادارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والادارية والمالية، المجلد 12، العدد 4، بغداد.
حلال، احمد قيس، (2021)، العاملين على الاداء التسويقي الابتكاري: دراسة تطبيقية في شركة اسيا اسيل للاتصالات المتنقلة في العراق، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد7، العدد 54، الجزء 1، العراق.
حمود، ظافر محمد، (2015)، القدرة التنافسية للمنتجات القطنية السورية في إطار تحرير التجارة الدولية، اطروحة دكتوراه، جامعة دمشق، كلية الاقتصاد، قسم الاقتصاد، سوريا.
زهو، صابر محمد وخضير، منعم احمد، (2019)، قياس وتحليل تأثير القدرات التنافسية على الصادرات السلعية: عينة مختارة لبعض دول العالم للمدة 2010-2015، مجلة الدنانير، العدد 15، بغداد.
سعود، ربيع ياسين وضيف، احمد إبراهيم، (2020)، التسويق الشمولي وتأثيره في تحقيق رضا الضيف، مجلة دنانير، العدد 23، بغداد.
سموعي، رفاء فرج وسلمان، كاظم داود، (2019)، ممارسات المدراء وتأثيرها في التسويق الشمولي: دراسة تطبيقية في عدد من شركات وزارة الاعمار والاسكان والبلديات، مجلة المنصور، العدد 31، بغداد.
عبد العزيز، علا احمد ويعقوب، منذر خضر، (2022)، مهارات القوة البيعية ودورها في تعزيز الاداء التسويقي: دراسة ميدانية لآراء عدد من الصيادلة في مدينة الموصل، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد 18، العدد 57، الجزء الثاني، العراق.
عبد الغفور، قتيبة أمجد وصالح، مصطفى رعد (2019)، التسويق الشمولي واثرة في التفوق المنظمي: بحث تطبيقي في الشركة العامة لصناعة الزيوت النباتية، مجلة الادارة واقتصاد، المجلد 120، العدد 42، بغداد.
علوش، قيس مجيد واخرين (2021)، دورة تسويق الشمولي في تحقيق القيمة المستدامة للزبون: بعد تحليلي لآراء عينة من القيادات الادارية لفروع مصرف الرافدين في بابل، مجلة كلية الادارة واقتصاد للدراسات الاقتصادية والادارية والمالية، المجلد 13، العدد 4، العراق.
علي، صالح احمد (2012)، ادارة الاعمال الدولية، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان.
مسيب، نجدت مصطفى وخليل، ليلى جار الله، (2021)، دور التسويق الشمولي في تعزيز ثقة الزبون: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في شركة زين للاتصالات المتنقلة في مدينة الموصل، مجلة تنمية الرافدين، المجلد 41، العدد 133، الموصل.
مصطفى، لؤي صادق الحاج (2005)، القدرة التنافسية للصناعات الغذائية الفلسطينية وافاق تطورها، رسالة ماجستير، جامعة النجاح الوطنية، كلية الدراسات العليا، فلسطين.
نزال، حسن (2016)، أثر استراتيجيات الابداع التنافسي في تعزيز القدرات التنافسية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الاردن بتوصيل ادارة المواهب، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الاوسط، كلية الاعمال، قسم ادارة الاعمال، الاردن.
ثانياً. المصادر الاجنبية:
Agarwal, A., (2012), concept of Holistic marketing, Available: https:www.projectgurn in publication.
Ajtabh, (2008), Global competitiveness, first edition, new Delhi.
Aub-Redi, S., (2013), strategic Agility and Its impact on the operation competitive capabilities in Jordanian private hospitals, Un published Master thesis, Middle East university,
Dutta, Swarup Kumar, (2014), market orientation Ambidexterity, scams journal of Indian management, vol.x, no 1.
Farina, L, Eerreira, (2014), Innovation and competitiveness: Alight-Tech cluster Approach, the Romanian Review precision mechanics, optics & mechatronics, n 5.
Fusun ulengin, (2014), A decision support methodology to enhance the competitiveness of the Turkish automotive industry, European journal of operational research, vol 234.
Hassouni, Ather Abdul, (2020), holistic marketing and its Impact on the perceived value of the customer through Green Brand centering, an exploratory study of the opinions of sample of employees and customer in Zain and Asiacell mobile, journal of college of Administration and economics, no (4), Vol (12).
Hill & jonse, (2008), strategy management theory, 5th Ed, new york.
Hitt, Michael, (2009), strategic management competitiveness and Globalization, south-western college publishing, 4th ed, USA.
Joker, S., (2014), Investigating the effect of supply chain Activates on competitive capabilities in the Behan's industry in Gachsaran, Indian journal of fundamental and Applied life science.
Kotler, p &Keller, K.L., (2012), marketing management, NJ: persin prentice Hall.
Kotler, Philip, (2012), marketing management, 14th, ed Upper saddle river, new Jersey.
Krokhina, A., (2017), relationship marketing: Developing seller-Buyer relationship, case: fitness Empire.
Kurtz, David L., (2010), contemporary marketing, 14th Edition engage learning, mason.
Lovelock, Christopher, (2009), service4 marketing, 2th ed, prentice-hall, Inc, new york.
Tushi, Tasmia Ekram, (2014), holistic service marketing strategies and corporate objectives of firms, Global journal INC, 14, 1.