The Role of soft skills in reducing Organizational Cynicisim An analytical Research of Directors of Salahaddin University/Erbil
Main Article Content
Abstract
The research aims to study the role of soft skills in reducing organizational cynicisim, and the problem of research was identified by asking several questions focused on the nature of the relationship and impact between the two variables and a hypothetical research chart was designed, which resulted in several main and subhypothesic hypotheses that were subjected to the set of statistical tests and the research followed the descriptive analytical approach and the questionnaire was designed for this purpose and distributed to the research sample (225) director and people officials at Salahaldin University/Erbil and its faculties, and distributed the questionnaire to them, and returned (160), (71%) of the total number of researchers, the program (SPSS) was used to study the supposed relationships in the research model and the researcher reached a set of conclusions and proposals the most important of which is the existence of a relationship and effect between soft skills and organizational cynicism so that the practice of managers of the soft skills of (time management, teamwork and communication) in colleges reduces organizational sarcasm, the proposals, the researcher recommended the management of faculties Salaheddine Erbil University to work by increasing the efficiency and effectiveness of managers by managing their time through the effective planning and organization of their work as well as opening training courses related to how And the effectiveness of time management.
Downloads
Article Details
References
أولاً. المصادر العربية:
أ. الرسائل والاطاريح:
الحجاج، علا نعيم عمر، (2014)، دور المهارات الناعمة في عملية اقتنلص الوظائف الإدارية/دراسة تطبيقية على وظائف الإدارية في قطاع غزة، رسالة ماجستير في إدارة الاعمال، كلية التجارة، الجامعة الإسلامية-غزة.
شبير، رمضان صلاح، (2016)، المهارات الناعمة وعلاقتها بالتوجهات الريادية لدى طلبة الكليات التقنية والمهنية في محافظات غزة، رسالة ماجستير في إدارة الاعمال، كلية التجارة، الجامعة الإسلامية، غزة.
قويدر، أريج محمد رمضان، (2017)، دور المهارات الناعمة في تحسين أداء العاملين في الوزارات الفلسطينية، رسالة ماجستير في تخصص القبادة والادارة، برنامج الدراسات العليا المشترك بين أكادمية الادارة والسياسة للدراسات العليا وجامعة الأقصى بغزة.
الأغا، محمد صهيب، (2018)، المهارات الناعمة وعلاقتها بالاداء الوظيفي-دراسة تطبيقية على العاملين في بنوك محافظات فلسطين الجنوبية، رسالة ماجستير في ادارة الاعمال، كلية الاقتصاد والعلوم الادارية، جامعة الازهر، غزة.
بطش، احمد محمد على، (2019)، درجة ممارسة القيادة الاستراتيجية وعلاقتها بتنمية المهارات الناعمة لدى العاملين بالمنظمات غير الحكومية في قطاع غزة، رسالة ماجستير في القيادة والادارة، كلية الادارة والتمويل، جامعة الأقصى، غزة.
الفرا، منى اسماعيل رفيق، (2018)، درجة ممارسة طلبة الجامعات الفلسطينية بمحافظات غزة للعمل التطوعي وعلاقتها بالمهارات القيادية لديهم، رسالة ماجستير في ادارة التربوية، كلية التربية، جامعة الإسلامية، غزة.
الحليمي، محمد ابراهيم حسن، (2017)، درجة ممارسة مديري المدارس الثانوية بمحافظات غزة للتخطيط الاستراتيجي وعلاقتها بتنمية المهارات القيادية لدى معلميهم. رسالة ماجستير في ادارة التربوية، كلية التربية ،جامعة الإسلامية، غزة.
عايش،تسنيم نبيل، (2018)، تصور مقترح لتطوير المهارات القيادية لدى مديري المدارس الخاصة بمحافظات غزة في ضوء الاتجاهات القيادية المعاصرة، رسالة ماجستير في ادارة التربوية، كلية التربية، جامعة الإسلامية، غزة.
الفتلاوي، علي عبد الحسن عباس، (2014)، سلوكيات العمل السلبية الناشئة عن التهكم التنظيمي وانعكاسها على مرونة الموارد البشرية/دراسة استطلاعية تحليلية في عينة من جامعات الفرات الاوسط.اطروحة دكتوراه فلسفة في علوم ادارة الاعمال، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة كربلاء.
ب. البحوث والدوريات والمؤتمرات:
الجرايدة، محمد سليمان، والعلوي، سعيد حمد، (2018)، درجة ممارسة مديري مدارس للمهارات الناعمة في ولاية صور بسلطنة عمان، بحوث عربية في مجال التربية النوعية، العدد (12)، 255-278.
عبد الواحد، مؤمن خلف، (2016)، دور المهارات الناعمة في الحصول على الوظائف الأكادمية-دراسة تطبيقية على وزارة التربية والتعليم العالي-قطاع غزة، مجلة جامعة فلسطين للأبحاث والدراسات، مجلد (6)، عدد (2).
العدوان،منور محمود. وعباس.فرحات، (2017)، دور نظم المعلومات الادارية بتعزيز المهارات الناعمة لدى العاملين لدى شركات الصناعية الأردنية، الملتقى الدولي الثاني حول التحول الرقني للمؤسسات والنماذج التنبؤية على معطيات الكبيرة، كلية العلوم الاقتصادية والتسيير،جامعة مسيلة-الجزائر 12-11-2017.
العطوي، عامر علي حسين، (2012)، تفسير ظاهرة التهكم التنظيمي في المنظمات من خلال الترابط البيني لعمليات العقد النفسي والاحترام الداخلي- دراسة تحليلية لاراء عينة من العاملين في معمل سمنت المثنى، مجلة القادسية للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد (14)، عدد (2)، 8-48.
رهيو، سحر عناوي، (2014)، دور العدالة التنظيمية في تقليل ظاهرة التهكم التنظيمي-دراسة تحليلية لاراء عينة من منتسبي كلية التربية-جامعة القادسية، مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية، مجلد (4)، العدد (10)، 183-224.
الفتلاوي، ميثاق هاتف، وبناي، ضياء فالح، (2014)، علاقة الهيبة الخارجية المدركة والعدالة التنظيمية المدركة واثرها في التهكم التنظيمي-بحث تحليلي في كليات جامعات كربلاء، المجلة العراقية للعلوم الادارية، المجلد (10)، العدد (41)، 94-118.
كاظم،اميرة خضير، (2016)، تأثير ضغط العمل في التهكم التنظيمي-دراسة استطلاعية تحليلية لاراء عينة من ملاك التمريضي في مشفى الصدر التعليمي في محافظة النجف، المجلة العراقية للعلوم الادارية، مجلد (12)، العدد (50)، 215-246.
الكعبي، حميد سالم غياض، (2017)، دور الدعم التنظيمي المدرك في تقليل التهكم التنظيمي- دراسة تحليلية لاراء عينة من التدريسيين في كلية الرافدين الجامعة، مجلة الادارة والاقتصاد، سنة الاربعون، العدد (111)، 162-175.
الفتلاوي، ميثاق هاتف، (2014)، دور الانغراز الوظيفي في تقليل سلوك التهكم التنظيمي للعاملين في المنظمات الصحية-بحث تحليلي في دائرة صحة كربلاء، المجلة العراقية للعلوم الادارية، مجلد (10)، العدد (39)، 127-146.
صبر، رنا ناصر، (2018)، انعكاس التهكم التنظيمي على السلوك المنحرف للعاملين-بحث استطلاعي لاراء عينة من العاملين في الشركة العامة للصناعات الصوفية، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، مجلد (4)، العدد (44)، 78- 98.
الصالح، رشا مهدي، (2020)، اثر التهكم التنظيمي في الاستغراق الوظيفي للمعلمين في بعض المدرارس الحكومية في قضاء الزبير، مجلة علوم الاقتصادية والادارية، مجلد (26)، عدد )117)، 109-127.
الفتلاوي، ميثاق هاتف، والسعيدي، صفاء سعدون، والخفاجي، ياسمين قاسم، (2019)، العلاقة بين التهكم التنظيمي والتزام العاملين-بحث تحليلي لاراء منتسبي مديرية الدفاع المدني كربلاء، مجلة كلية الصفوة الجامعية.
ثانياً. المصادر الاجنبية:
البحوث والدوريات والمؤتمرات:
Abraham, R., (2000), Organization Cynicism: Basesand consequences,Genetic Social, and General Psychology Monographs,Volum126, No3.
Cook,W.,W, & Medley, D.,M, (1954), Proposed Hostility and Pharisaic Virtue SOcale for the MMPI. Journal of Applied Peychology, 38(6), 414-418.
Delken,M., (2004), Organization Cynicism:A Study Among Call Centers (Dissertation) Faculty of Economics and Business Adminstration,University of Maasteicht,Maastricht.
Dean.J.W., Brandes, P. &Dharwadkar, R., (1998), Organizational cynicisim Academy of management Review, Vol 23, No 2.
El Abadla, Talal O. & El Halabi, AL Moutasem Billah. Determining the needed Soft Skills for Fakhora Students., (2015), IUGJEBS, Vol 23, No 2
Fitzgerald,Michael Robert, (2002), Organizational Cyicism: Its Relationship to Perceived organizational Injustic and Explanatory style.Doctor of philosophy in Socal Psychology, of university of (Cincinnati).