The role of procedural leadership in reducing organizational silence An analytical study of the opinions of a sample of administrative staff in the Colleges of Salahaddin University/Erbil
Main Article Content
Abstract
This research aims to identify the role of procedural leadership in its dimensions (the policy of the leader, strengthening subordinates, providing supplies, management except) in reducing organizational silence in its four dimensions (fear of negative reactions, fear of managers, poor communication skills, lack of support for senior
management), A hypothetical search scheme was designed to reflect key and subhypotheses, and the resolution was used as a data collection tool, and was distributed to (157) administratively as respondents in (15) colleges as a research sample and (150) valid questionnaires were recovered For analysis. In order to verify the validity of the
hypotheses, I underwent multiple tests using the Statistical Program (SPSS V.20). The research adopted the analytical descriptive approach, which reached a number of conclusions, the most important of which was the existence of a positive moral relationship and influence between procedural leadership and the reduction of
organizational silence, and suggested the need to consult and know the self-abilities of employees when assigned additional tasks, and to give them room to adopt new ideas in the research colleges in reducing organizational silence.
Downloads
Article Details
References
أولاً. المصادر العربية:
أبو الغيط، أميرة محمد عباس، ) 2121 (، أثر الصمت التنظيمي على الرضا الوظيفي دراس
. ميداني بالتطبيق على وزارة الشباب والرياض ، المجلد 12 ، العدد 2
أحمد، محمد أمين، ) 2113 (، أثر الصمت التنظيمي على سلوك المواطن التنظيمي : دراس تطبيقي
على العاملين بالكادر العام التابعين لقطاع التعليم بجامع المنصورة، مجل التجارة والتمويل،
. جرامع طنطا، العدد 5
إسماعيل، عمار فتحي موسى، ) 2113 (، محددات الصمت التنظيمي وأثرها على الاحتراق
الوظيفي لأعضاء الهيئ المعاون بجامع مدين السادات، كلي التجارة، جرامع مدين السادات، مجل
. الدراسات التجاري المعاصرة، العدد 4
جرواد، شوقةي، المؤمن، قةي ، ) 2111 (، السياسات الإداري )سياسات الأعمال(. ط 1، الأردن.
عمان: دار ومكتب الحامد للنشر والتوزيع.
حاوي، إيمان عيسى، حسن، علاء الدين حسين، ) 2113 (، مستلزمات إدارة الشامل وعلاقةتها
بتحسين العمليات المصرفي ، دراس تطبيق في مصرف الرافدين، بصرة، المعهد التقني البصرة.
داغر، منقذ محمد، صالح، عادل حرحوش، ) 2111 (، نظري المنظم والسلوك التنظيمي، دار
الكتب والوثايق، بغداد، العراق.
الروسان، عصمت علي، ) 2113 (، القيادة التحويلي والقيادة الإجررايي لدى مديري المدارس
الحكومي وعلاقةتهما بسلوك المواطن التنظيمي للمعلمين، المجل الدولي التربوي المتخصص ،
. المجلد 3، العدد 12
الصليبي، رايد صالح عبدالرحمن، ) 2113 (، دور الصمت التنظيمي في السلوك الإبداعي لمنتسبي
جرهاز الشرط البحري ، رسال ماجرستير، جرامع الأقةصى، تخصص القيادة والإدارة، أكاديمي
الإدارة والسياس للدراسات العليا بغزة.
الطايي، فيصل علوان، صكر، عبدالله علي، ) 2113 (، أثر الصمت التنظيمي على القدرات
الرييس للسلوك التنظيمي الإيجابي دراس تحليلي لآراء عين من منتسبي مديري شرط محافظ
. كربلاء المقدس ، مجل الإدارة والاقةتصاد، المجلد 3، العدد 21
. العتيبي، صبحي ) 2112 ( تطور الفكر والأنشط الاداري . دار ومكتب الحامد للنشر والتوزيع.
عمان، الاردن.
. العلقامي، نبيه، ( 1333 (، مقدم في السياسات الإداري مراكز الشباب، ط 1، مصر، مركز الكتاب
للنشر والتوزيع.
. علي، محمد هجو عبد القادر، ) 2113 (، أثر العزل التنظيمي في تفسير العلاقة بين الصمت
التنظيمي وني ترك العمل، رسال ماجرستير، جرامع السودان للعلوم والتكنولوجريا، كلي الدراسات
العليا، قةسم إدارة الأعمال.
. عواد، فتحي، ) 2112 (، إدارة الأعمال ووظايف المدير في المؤسسات المعاصرة. )ط 1(، الأردن.
عمان: دار صفاء للطباع والنشر والتوزيع.
. غانم، إسماعيل أحمد شعبان، ) 2113 (، دور القيادة التبادلي في تحسين جرودة الخدمات في وزارة
التربي والتعليم العالي، رسال ماجرستير، إدارة الاعمال، جرامع الأقةصى بغزة.
. الغانمي، إيمان محمد جرواد، ) 2113 (، الصمت التنظيمي وانعكاسه على سلوك المواطن التنظيمي ،
دراس استطلاعي ، وزارة التربي ، المديري العام لتربي محافظ كربلاء المقدس ، مجل جرامع
. كربلاء العلمي ، المجلد 13 ، العدد 5
. الفاعوري، عبير حمود، ) 2114 (، أثر الصمت التنظيمي على المشارك في صنع القرارات
. التنظيمي جرامع مؤت : دراس حال . مجل مؤت للبحوث والدراسات. مجلد 13 ، العدد 2
. القرني، صالح علي يعن الله، ) 2113 (، محددات سلوك الصمت التنظيمي لدى اعضاء هيئ
التدري بجامع الملك عبد العزيز، وعلاقةته ببعض المتغيرات التنظيمي والديمغرافي ، مجل
. مستقبل التربي العربي ، المجلد 22 ، العدد 33
. المجالي، آمال ياسين، ) 2113 (، أثر الصمت التنظيمي في عملي صنع القرارات: دراس ميداني
تحليلي للمؤسسات العام الأردني ، أطروح دكتوراة غير منشورة، جرامع عمان العربي الأردن.
. الهواري، سيد، ) 2112 (، الإدارة، الأصول والأس العلمي للقرن 21 ، مكتب عين شم ،
القاهرة، مصر.
. الوهيبي، عبدالله محمد، ) 2114 (، أثر المناخ السايد في الدواير الحكومي بمنطق القصيم في
الصمت التنظيمي، قةسم إدارة الأعمال، كلي الاقةتصاد والإدارة، جرامع القصيم، المجل الأردني في
. إدارة الإعمال، المجلد 11 ، العدد 5
. يوسف، ميهفان شريف، ) 2113 (، أثر أبعاد المناخ التنظيمي في مصاىر الصمت التنظيمي دراس
استطلاعي لآراء عين من الموظفين الإداريين في جرامع زاخو، قةسم اقةتصاد الأعمال، فاكولتي
. العدد 1 ،)B( العلوم الإنساني ، جرامع زاخو، مجل جرامع زاخو 4
ثانيا.ً المصادر الأجنبية:
Ardakani, Afkhami, Mehdi, and Ehsan Mehrabanfar, (2015), Organizational Silence,
from Roots to Solutions: A Case Study in Iran Petroleum Industry. Iranian Journal of
Oil & Gas Science and Technology, Vol. 4 No. 2.
Bakhshian, jahan Pouria, Roham Assadi, and Forough Pahlavani Nejad, (2015),
Providing a Conceptual Model on Organizational Silence Behavior based on
Organizational Culture, Organizational Climate and Organizational Commitment
Components in Service Firms, Management and Administrative Sciences Review Vol.4.
No. 2.
Civelek, M., Mehmet S. & Murat Ç., (2015), Identifying silence climate in
organizations in the framework of contemporary management approaches. International
Journal of Research in Business and Social Science, Vol.4, No. (4).
Dan. Mccarthy, (2019), ten ways to motivate your employees. www.the
balancecaeeer.com.
Dedahanov, Alisher Tohirovich. Lee, Do Hyung. & Rhee, Jaehoon, (2016), Silence as a
mediator between organizational factors and stress, Journal of Managerial Psychology,
Vol. 31, No. 8, Emerald.
Donovan, Sean, O'Sullivan, Michelle. Doyle, Elaine. & Garvey, John, (2016),
Employee voice and silence in auditing firms, Employee Relations, Vol. 38, No. 4,
Emerald.
Edwin A. Locke, (1999), the Essence of Leadership: The Four Keys to Leading
Successfully, Lexington Books, U.S.A.
Elsbernd, M., (2010), Theoretical foundations of interactive leadership in catholic social
teachings. Loyola University, Chicago, U.S.A.
Erenlce, E, (2010), The Relationship of Silence in Employees with Certain Personal and
Orgutsel Features: Researching an Area in Tourism Sector, Unreleased High science
Thesis, Ankara
Gill, A., et al., (2010), Research in brief the relationship between transformational
leadership and employee desire for empowerment, international journal of
contemporary hospitality management, Vol. 22, No. (2).
Greenbreg, J, & Edwards, M.S., (2009), Voice and silence in organizations Bingley,
UK: Emerald Press.
Jassim, N. & Karji, S., (2017), Multidimensional dynamics of organizational silence and
its impact on supervisor positions in Baghdad water department. Journal of Baghdad
College of Economic Sciences, Vol.3, No. 50.
Koyluoglua, A. Selçuk, Bedukb Aykut, Dumanc Levent and Buyukbayraktar H.
Huseyin, (2015), Analyzing the Relation Between Teachers, Organizational Silence
Perception and Whistle Blowing Perception, Procedia-Social and Behavioral Sciences
Oxford American Dictionaries, (2005), Computer application, Apple Computer.
Lastovicka, J.L., (1999), Lifestyle of the tight and frugal, Theory and measurement,
Journal of Consumer Research.
Major, D., and Morganson, V., (2011), Coping with work-family conflict: A leadermember
exchange perspective. Journal of occupational health psychology, Vol. 16.
Miller, J. & Miller, T., (2001), Educational leadership in the new Millennium: A vision
for 2020, International Journal of leadership in education, Vol. 4, No. (2).
Milliken, M, et al., (2003), an exploratory study of employee silence: Issues that
employees don’t communicate upward and why. Journal of Management Studies, Vol.
, No. (1).
Morrison, E. W., & Milliken, F. J., (2003), Speaking up, remaining silent: The
dynamics of voice and silence in organizations. Journal of Management Studies, Vol.
, No. (6).
Nafei, Wageeh A, m., (2016), Organizational Silence: Its Destroying Role of
Organizational Citizenship Behavior, International Business Research; Vol. 9, No. 5.
Nikmaram, S., Yamchi, H. G., Shojaii, S., Zahrani, M. &Alvani, S. M., (2012), Study
on relationship between organizational silence and commitment in Iran. World Applied
Sciences Journal, Vol. 17, No. (10).
Northhouse, P.G., (2003), Leadership: Theory and practice. New Delhi. Sage
Publications, Ltd.
Robbins, S. P., (2007), Organizational Behavior, New Jersey, Prentice Hall.
Shojaie, Samereh, Matin, Hasan Zaree and Barani, Ghasem, (2011), Analyzing the
Infrastructures of Organizational Silence and Ways to Get Rid of it, Procedia-Social and
Behavioral Sciences 30.
Smith, B. Motagno, R. V. & Kuzmenko, T. N., (2004), Transformational and servant
leadership: Context and contextual comparisions, Journal of leadership and
Organizational Studies, Vol. 10, No. (4).
Turner, N. and Barling, J., (2002), Transfo1111ational leadership and moral reasoning.
Journal of Applied Psychology. vol. 87, No.2.
Tyssen, Ana K. Wald, Andreas. Heidenreich, Sven, (2014), Leadership in the Context
of Temporary Organizations: A Study on the Effects of Transactional and
Transformational Leadership on Followers, Commitment in Projects, Journal of
Leadership & Organizational Studies, Vol. 21, No, (4).
Vakola, M. anlld Bouradas, D., (2005), Antecedents and consequences of organisational
silence: an empirical investigation. Employee Relations, Vol. 27, No. (5).
Vera, D. and M. Crossa, (2005), Improvisation and Innovative Performance in Teams,
Organization Science, Vol. 16, No. (3).
Weber, Paula S., and James E. Weber, (2001), Changes in employee perceptions during
organizational change, Leadership & Organization Development Journal, Vol. 22, No.6.