Resonant Leadership and Its Implications for Fulfilling the Requirements of the Educational Organizations Management System ISO 21001:2018: A Field Study among a Sample of Faculty Members in Private Institutes in Duhok Governorate
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
The study aimed to examine the impact of resonant leadership, one of the most significant contemporary leadership styles, on fulfilling the requirements of the Educational Institutions Management System, known as ISO 18001. The research adopted a descriptive-analytical approach, relying on data derived from respondents' answers to analyze and test the proposed hypotheses. The study was conducted in private institutes within Duhok Governorate, encompassing 14 institutes. The target population included academic staff, with a sample size of 134 participants.
A questionnaire was used as the primary tool for field data collection, designed based on previously validated instruments from related studies. Using key statistical tools such as means, standard deviations, effect coefficients, and variance analysis, the study revealed several findings. Notably, there were adequate levels of indicators reflecting the dimensions of resonant leadership in the private institutes of Duhok. Moreover, there appeared to be a tendency toward adopting the requirements of the educational institutions management system.
The study concluded that resonant leadership significantly influences the fulfillment of these system requirements. Specifically, the dimensions of mindfulness and hope were found to have a positive impact, while empathy did not show a statistically significant effect. It was concluded that the successful implementation of the educational institutions management system requires strengthening indicators that promote mindfulness and hope among administrative leaders. The study recommended preparing future leaders with the competencies necessary to foster resonant leadership.
Downloads
Article Details
References
أولاً. المصادر العربية:
أبوشقفة، عوني نبيل. (2022). أثر القيادة الرنانة في تعزيز المناعة التنظيمية: دراسة ميدانية في المدارس الثانوية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الأقصى، غزة.
اسماعيل، عمر علي، احمد، ميسر إبراهيم، (2021)، بناء نظام لإدارة مخاطر جودة التعليم على وفق نظام إدارة المنظمة التعليمية _ISO 21001:2018، مجلة الشرق الأوسط للعلوم الإنسانية والثقافية، مجلد (1)، العدد (5)، 68_82. http://dx.doi.org/10.56961/mejhss.v1i5.232
حاجي، شاكو إسماعيل، فائق، داليا خالد، (2023)، دور القيادة الرنانة في تحقيق الأداء الإبداعي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة كوية، مجلة بوليتكنيك العلوم الإنسانية والاجتماعية، المجلد (4)، العدد (1)، 613-634.
https://doi.org/10.25156/ptjhss.v4n1y2023.pp610-634
الحسني، كمال طاهر، (2013)، رأس المال النفسي أثره في الاستغراق الوظيفي: دراسة تحليلية لآراء عينة من تدريسي كليتي الإدارة والاقتصاد والتربية الرياضية/جامعة المثنى، مجلة المثنى للعلوم الاقتصادية والادارية، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة المثنى، المجلد (3)، العدد (6)، 1-24. https://doi.org/10.52113/6/2013-3-6/1-30
الحكيم، ليث علي يوسف، السكافي، ليث زهير عبد الأمير، العبيدي، عصام عليوي، (2016)، الأنوجرافبا وانعكاسها في القيادة الرنانة: دراسة حالة في جامعة الكوفة، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد (22)، العدد(94)، جامعة بغداد، العراق،204_228. https://search.emarefa.net/detail/BIM-740039
خميس، لمى هادي، (2022)، انعكاس التوافق الاستراتيجي للإدارة العليا في نجاح تطبيق مواصفة (ISO 21001:2018) في المؤسسات التربوية، مجلة بلاد الرافدين للعلوم الإنسانية والاجتماعية، المجلد (4)، العدد (1)، 239-2058. https://doi.org/10.54720/bajhss/2022.040120
الربيعي، لؤي راضي خليفة، (2019)، دور القيادة الرنانة في تحقيق النجاح المنظمي: دراسة تطبيقية لآراء المديرين العاملين في المديرية العامة للتربية/ الرصافة الثانية، مجلة دراسات تربوية، المجلد (12)، العدد (45)، 2014_2041. https://search.emarefa.net/detail/BIM-1077293
العابدي، علي رزاق، الصائغ، محمد جبار، الذبحاوي، جاسم محمد، (2018)، تأثير اليقظة التنظيمية في الأداء الريادي: دراسة استطلاعية لاراء التدريسين في معهدي الكوفة والنجف جامعة الفرات الأوسط التقنية، مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد (15)، العدد (1)، جامعة الكوفة، العراق، 106-126. https://doi.org/10.36325/ghjec.v14i4.5562
العابدي، علي رزاق، عبد الهادي، هديل محمد، (2017)، القيادة الأبوية وتأثيرها في سلوكيات العمل: دراسة تطبيقية على عينة من الكليات الأهلية في محافظة النجف الأشرف، مجلة المثنى للعلوم الإدارية والاقتصادية، العراق، المجلد (7)، العدد (2)، 7-22. https://doi.org/10.52113/6/2017-7-2/57-84
فتاح، ئاڤا عمر، عبدالله، دەرون فریدون، عمر، سازان علاء الدين، سعيد، ميديا اراس محمد، صادق، زانا مجيد، جلال، بنار عبدالرزاق، (2023)، سلوكيات القيادة الرنانة ودورها في الحد من التهكم التنظيمي: دراسة تحليلية للآراء عينة من أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة السليمانية، مجلة اقتصاديات الأعمال، المجلد (5)، العدد (5)،32-345.
https://doi.org/10.37940/BEJAR.2023.5.5.18
محمود، السيد فرحاتي، صموئيل، أماني زكريا، (2020)، علاقة ممارسات القيادة الأصيلة برأس المال النفسي والجهد الانفعالي في التدريس لدى معلمي المرحلة الابتدائية، المجلة المصرية للدراسات النفسية، الجمعية المصرية للدراسات النفسية، جامعة عين شمس، المجلد (30)، العدد (108)، 51-102. https://search.emarefa.net/detail/BIM-998085
المصري، مروان وليد، (2020)، درجة ممارسة القيادة الرنانة لدى مديرات رياض الأطفال بحافظات غزة وعلاقتها بالاستقامة التنظيمية لديهن، مجلة جامعة جنوب الوادي الدولية للعلوم التربوية، المجلد (3)، العدد (5)، 1-52. https://doi.org/10.21608/musi.2020.124155
مقيمح، صبري، مقيطع، حمزة، (2020)، تشخيص واقع نظام إدارة المؤسسات التعليمية ضمن المعايير الدولية الايزو 21001: دراسة حالة جامعة 20أوت 1955سكيكدة، المجلة الجزائرية للعلوم الاجتماعية والإنسانية، المجلد (8)، العدد (2)، 67-90.
موسى، صباح محمد، كرجي، سحر احمد، (2015)، أثر رأس المال النفسي الإيجابي في الأداء الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية: دراسة تحليلية لآراء عينة من التدريسيين في الجامعة المستنصرية /كلية الهندسة، مجلة الإدارة والاقتصاد، كلية الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية، المجلد (38)، العدد (105)، 85-106. https://search.emarefa.net/detail/BIM-798146
ثانياً. المصادر الأجنبية
Abdulsalam, A. A. (2022). Availability of the requirements of the international standard ISO 21001:2018 in educational institutions a case study in the College of Administration and Economics, University of Mosul. Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences, 18(57, 1), 469–487. https://doi.org/10.25130/tjaes.18.57.1.25
Alhilawy, A & Aljanabi, A & Bareas, A. (2020). Resonant Leadership and its Impact on Strategic Supremacy. Transylvanian Review, 27(47), 14765 – 14770. https://www.researchgate.net/publication/341444522
Al-Ibrahimi, A. A. H., Mohse, R. M., & Razzaq, K. H. (2024). Resonant leadership and its impact on achieving harmony in the workplace an exploratory study at Nour Al-Kafeel Animal Products Company. Iraqi Journal for Economic Sciences, 22(80. S).
Angin, Y. H. P., & Yeniretnowati, T. A. (2022). Penyelenggaraan manajemen sekolah dan pendidikan perguruan tinggi Kristen berbasis standar iso 21001. Discreet: Journal Didache of Christian Education, 2(1), 41-62. https://doi.org/10.52960/jd.v2i1.111
Asrar ul-Haq. & Muhammad, Kuchinke, K. Peter, Iqbal, Anam, (2017), The relationship between corporate social responsibility, job satisfaction, and organizational commitment: Case of Pakistani higher education, Journal of Cleaner Production, 142(4), 2352-2363. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.11.040
Author_ID, N., Author _ID, N., & Lakmal, A. H. (2024). Adopting ISO 9001:2015 & ISO 21001:2018 EOMS to the Sri Lankan Higher Educational Institutions: A Review of Literature. KDU Journal of Multidisciplinary Studies. https://doi.org/10.4038/kjms.v6i1.118
Baba, Vishwanath V., & Hakemzadeh, Farimah, (2012), Toward a theory of evidence based decision making, Management decision. Emerald, 50(5), 832-867.https://doi.org/10.1108/00251741211227546
Banker, D. V., & Bhal, K. T. (2017). Understanding Compassion from Practicing Managers–Frameworks for Virtuous and Vicious Factors in Business Organizations. In BAM2017 Conference Proceedings, 21(1). https://doi.org/10.1177/0972150917749279
Bernd, B. (2023). Higher Education Equity and Justice. Oxford Research Encyclopedia of Education. https://doi.org/10.1093/acrefore/9780190264093.013.133
Boyatzis, R. E., & McKee, A. (2005). Resonant leadership: Renewing yourself and connecting with others through mindfulness, hope, and compassion. Harvard Business Press.
Bretaña, R. M. G., Almaguer, M. H., & Bonilla, M. B. V. (2024). Implementation of ISO 21001: 2018 in postgraduate academic programs. Scientia et Technica, 29(1), 7-17. https://doi.org/10.22517/23447214.24735
Cassar, G. (2010). Are individuals entering self‐employment overly optimistic An empirical test of plans and projections on nascent entrepreneur expectations. Strategic Management Journal, 31(8), 822-840. https://doi.org/10.1002/smj.833
Coleman, D., Boyatzis, R., & McKee, A. (2002). Primal leadership. Realizing the Power of Emotional Intelligence. Harvard Business School Press. Boston.
Eryomenko, A. V., & Kolesnikov, A. V. (2020). The importance of mission vision in organizational strategy. Standardization and remuneration of labor in industry, (11), 71–73. https://doi.org/10.33920/pro-3-2011-07
Faeq, D. K., Zyad, K., & Hassan, R. (2022). Impact of resonant leadership in reducing workplace bullying: A case from Sulaymaniyah chamber of commerce & industry. International journal of research in business and social science, 11(6), 264-276. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v11i6.1943
Ferreira, Liisa (2020). Advancing Group Emotional Intelligence Through Resonant Leadership and Exploring the Effect on Group Effectiveness, Master Dissertation. Stellenbosch University, South Africa. http://hdl.handle.net/10019.1/109378
Field, A. (2018). Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics (5th ed.). Sage Publications, (758-760).
Grobler, A., & Flotman, A. P. (2021). Servant leadership, team-based learning and hope and optimism: A sectoral comparative study. South African Journal of Business Management, 52(1), 1-12. http://dx.doi.org/10.4102/sajbm.v52i1.2444
Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011), PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. The Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139–152. http://doi.org/10.2753/MTP1069-6679190202
Holtzblatt, K., Wendell, J., & Wood, S. (2005). Visioning a new way to work. Rapid contextual design: A how-to guide to key techniques for user-centered design. San Francisco: Morgan Kaufmann. https://doi.org/10.1016/B978-012354051-5/50012-4
Hussin, A. A. (2021). The Impact of Some Requirements of the International Standard (ISO21001: 2018) in Supporting Morale A Survey of the teaching staff in several faculties of Kirkuk University. Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences, 17(56 part 2), 179–195. https://doi.org/10.25130/tjaes.17.56.2.10
Iliichuk, L. (2022). Modern university social responsibility: conceptual basis and development directions in the context of higher education quality assurance. Gìrsʹka Škola Ukraïnsʹkih Karpat, (27), 22-27.. https://doi.org/10.15330/msuc.2022.27.22-27
Kawatra, M., & Bharti, H. (2016). Sustenance of resonant leadership for effectiveness in the Organizations. Science India Publication, India, International Journal of Science Technology and Management, 5(06), 263-269.
Kohl, H. (2020). Standards for management systems: A comprehensive guide to content, implementation tools, and certification schemes. Springer, Switzerland, 10, 978-3. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-35832-7
Li, Chaoping. (2013). The structure, measurement and mechanism of harmonious leadership. Advances in Psychological Science, 21(12), 2103-2109. http://dx.doi.org/10.3724/SP.J.1042.2013.02103
Masykur, R., Hadiati, E., Koderi, K., & Kunci, K. (2024). Manajemen Strategis dalam Penerapan ISO 21001:2018 di Madrasah: Upaya Menjawab Tantangan Peningkatan Kualitas. Peradaban Journal of Interdisciplinary Educational Research, 2(1), 55-72. https://doi.org/10.59001/pjier.v2i1.151
Mohammed, N. Q., & Hussin, A. A. (2021). The Impact of Some Requiremen ts of the International Standard (ISO21001:2018) in Supporting Morale a Survey of the teaching staff in several faculties of Kirkuk University. Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences, 17(56, 2), 179–195. https://doi.org/10.25130/tjaes.17.56.2.10
Nouraj, M. (2022). The impact of transformational leadership on creative behavior in the General Social Security Institution in Jordan (Unpublished master's thesis). Al-Albayt University, Jordan.
O'Brien, R. M. (2007). A caution regarding rules of thumb for variance inflation factors. Quality & Quantity, 41(5), 673–690. https://doi.org/10.1007/s11135-006-9018-6
Osorio, Y. C. (2023). Propuesta de sistema de gestión de la calidad de organizaciones educativas (SGOE) ISO:21001: 2018 en alineación con la norma ISO:10006 2017, para la corporación Paideia School vereda El Totumo De Ibagué, 4(1). https://doi.org/10.22490/ecbti.6946
Pallant, J. (2020). SPSS survival manual: A step by step guide to data analysis using IBM SPSS (7th ed.). McGraw-Hill Education.
Pankina, Galina. (2015). "ISO Standard in The Field of Learning Services and The Prospect of its Application in Russia", International Journal for Quality Research, Vol (9), No (3), P (391-400).
Peña, D. C., Vélez, Y. E. F., Villacrés, W. G. G., & Cedeño, E. M. C. (2023). Principios de la Norma ISO 21001 para la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en una Carrera de Medicina. Ciencia Latina: Revista Multidisciplinar, 7(6), 8395-8415. http://dx.doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i6.9373
Pers, T., & Daura, M. (2012). Purpose, Vision and Mission- A clarification of fundamental concepts. (Master’s thesis, Lund University, Department of Business Administration). Lund University Libraries.
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/2835555
Prihatmadji, W., Zulfikar, A., Oktafiani, S., Hendrawan, A., & Pranita, F. L. (2022). Korelasi Antara Sistem Manajemen Mutu Iso 9001: 2015 Dengan Sistem Manajemen Pendidikan Iso 21001: 2018. Jurnal Lentera Bisnis, 11(2), 190.
https://doi.org/10.34127/jrlab.v11i2.504
Shakir, S. (2024). No end and no beginning; race equity in higher education. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, 44(1), 9-25.
https://doi.org/10.1108/edi-05-2023-0171
Sonda, G. (2010). VISION: The Art of Manifesting the Invisible. In 28th Standing Conference on Organizational Symbolism SCOS 2010 (pp. 1-15).
Sugiarti, Diyah Yuli. (2017), Improvement of Visionary Leadership for the Headmasters of Private Madrasah Aliyah, In Proceeding of International Conference on Islamic Education (ICIED)., Vol.2, No.1, 143_148.
Syukron, B., Sari, F. R., Ramadhani, S. A., Umpusinga, H. A., Bhaidowi, M. M., & Rofik, M. A. (2022). ISO 21001:2018: Upaya Mewujudkan Budaya Mutu pada IAIN Metro, Elementary: Jurnal Iilmiah Pendidikan Dasar, 8(2), 79-98.
https://doi.org/10.32332/elementary.v8i2.5165
Taner B., (2015), "The Role of Resonant Leadership in Organizations. European Scientific Journal, 9(19).
Taner, B., & Aysen, B. (2013). The role of resonant leadership in organizations. European Scientific Journal, 9(19). https://doi.org/10.19044/esj.2013.v9n19p%25p
TEIXEIRA, F. D. L. L., & Sumiya, L. A. (2024). Barreiras de acessibilidade na educação superior. Revista Diálogos e Perspectivas Em Educação Especial, 11(13).https://doi.org/10.36311/2358-8845.2024.v11n3.e0240029
Thuy, D. T. M., & Quyen, T. T. L. (2023). Object-Oriented Approach: Applying ISO 21001 at Vietnamese Higher Education Institutions. KnE Social Sciences,8(20), p:45-56.https://doi.org/10.18502/kss.v8i20.14593
Turner, P. (2020). Engagement driven strategic HRM. Employee Engagement in Contemporary Organizations: Maintaining High Productivity and Sustained Competitiveness, 223-256.
Vega, G. D. la. (2024). Una metodología de despliegue de mejora continua replicable en escuelas de negocios en México. Revista Activos, 22(1), 113-128. https://doi.org/10.15332/25005278.10303
Vilain, J. F. (2015). Missão organizacional: análise dos principais elementos presentes nas missões das empresas hoteleiras brasileiras organizational mission: analysis of the main elements presents in the mission of brazilian hotel companies misión organizacional: análisis de los principales elementos presentes en las misiones de las empresas hoteleras brasileñas, 17(3), 691-711.
http://dx.doi.org/10.14210/rtva.v17n3.p691-711
Volodin, Y. S., & Andreeva, T. A. (2024). The process approach to management and tools for improving the processes of the organization’s quality management system. Èkonomika i Upravlenie: Problemy, Rešeniâ.
https://doi.org/10.36871/ek.up.p.r.2024.08.06.024
Zaim, H., Demir, A., & Budur, T. (2020). Ethical leadership, effectiveness and team performance: An Islamic perspective. Middle East Journal of Management, 8(1), 42-66. http://dx.doi.org/10.1504/MEJM.2021.10033656