Analyzing the Impact of Servant Leadership Dimensions on Job Satisfaction of Employees Working in Iraqi Organizations
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
This study aims to analyze the impact of servant leadership, with its dimensions (helping employees develop and succeed, generating value for society, empowerment, empathy, conceptual skills, and ethical behavior), on job satisfaction among employees working in Iraqi organizations. The study relied on a descriptive-analytical approach, using a questionnaire as a study tool. The data was then analyzed using the SPSS 25 statistical program. The sample included 110 leaders from the Electricity Distribution Directorate in Salah al-Din Governorate, including managers, department heads, and employees working in this directorate.
The researcher reached the following results: There is a statistically significant impact of servant leadership, with its dimensions (helping employees develop and succeed, generating value for society, empowerment, empathy, conceptual skills, and ethical behavior), on job satisfaction at the Electricity Distribution Authority in Salah al-Din Governorate.
The researcher presented a set of recommendations, the most important of which is: Organizational leaders should strive to implement the servant leadership model in an integrated manner, as it develops employees, makes them feel closer to the leader, and allows them to exchange ideas with each other, thus developing employee capabilities.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
أ. الرسائل والاطاريح:
أبو شمالة، أحمد (2020)، القيادة الخادمة وأثرها في مستوى الثقة التنظيمية لدى مديري مدارس وكالة الغوث الدولية بمحافظة غزة، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، كلية التربية، جامعة الأقصى، غزة.
بشير، يوسف حسن (2016)، أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين في مؤسسات التعليم العالي، رسالة ماجستير، جامعة السودان للعلوم والتكنلوجيا، السودان.
حسني، حسام (2021)، سلوك المواطنة كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة الخادمة والرضا الوظيفي لدى معلمي المدارس الثانوية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين، أطروحة دكتوراه، جامعة فلسطين، غزة.
فاضل، ليلى (2021)، تأثير القيادة الخادمة على الالتزام التنظيمي في شركات الاتصالات الخلوية في الأردن، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، كلية الأعمال، الأردن.
ب. المجلات والدوريات
إبراهيم، أحمد السيد (2019)، القيادة الخادمة لشيخ معهد وعلاقتها بالرضا الوظيفي للمعلمين بالمعاهد الثانوية الأزهرية، مجلة الدراسات العربية في التربية وعلم النفس،1(1).
رزق، ناصر (2023)، القيادة الخادمة لدى مديري المدارس الابتدائية في النقب وعلاقتها بالرضا الوظيفي من وجهة نظر المعلمين، مجلة كلية التربية، جامعة اسيوط، 39(3).
رضوان، عبير. (2021)، القيادة الخادمة لدى رؤساء الأقسام العلمية بكلية الآداب في جامعة بنغاري وعلاقتها بمستوى مشاركة أعضاء هيئة التدريس، مجلة جامعة سرت، 1(1).
الرواشدة، آمنة (2019)، العامل الاقتصادي وأثره على الرضا الوظيفي من وجهة نظر المعلمين العاملين في مديرية التربية والتعليم، مجلة العلوم التربوية، المجلد (3)، العدد (1)، مصر
العنزي، فياض بن أحمد (2023)، الرضا الوظيفي في ظل الأزمات: دراسة ميدانية في ظل جائحة كورونا كنموذج في المملكة العربية السعودية، مجلة العلوم التربوية والإنسانية،1(20).
المالكي، عبد الهادي. (2021)، القيادة الخادمة وعلاقتها بالتميز المؤسسي بمدارس التعليم العام في محافظة ميسان من وجهة نظر المعلمين، مجلة شباب الباحثين في العلوم التربوية، 9(9).
نوري، ره نج محمد (2012)، دور بعض الخصائص الفردية والوظيفية في تحديد مستويات الذكاء العاطفي: دراسة لآراء عينة من المدراء المدارس الثانوية، مجلة جامعة دهوك، 11(1).
ج. الكتب
البارودي، منال (2015)، الرضا الوظيفي وفن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين، ط1، دار الكتب المصرية، القاهرة – مصر.
الفاتح، محمد. (2016)، السلوك التنظيمي، ط1، دار الجنان للنشر والتوزيع، عمان – الأردن.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
A. Ph.D
Ampadu, E., (2016), "Impact of Nurse Faculty Job Stress on Job Satisfaction and Intent to Remain in Academia, Ph.D. thesis, Graduate School, Northeastern University.
B. Journal
Akbari L., et al., (2015), Servant Leadership and Organizational Identity: The Mediating Role of Job Involvement. International Journal of Organizational Leadership, Vol. (3), No. (1).
Andrew, H., (2015), The Impact OF Servant Leaders & Job Satisfaction”, Journal of Business & satisfaction, Vol. (4), No. (5).
Baggerly, H., (2016), Servant leadership: A quantitative review of instruments and related findings, servant Leadership Theory & Practice, 2 (2).
Bentein, K., et al. (2018). "The servant leadership advantage: When perceiving low differentiation in leader-member relationship quality influences team cohesion, team task performance and service OCB. The Leadership Quarterly, Vol. (29), No. (2).
Chen, W., et al., (2021). "A meta-analytic review of the consequences of servant leadership: The moderating roles of cultural factors. Asia Pacific Journal of Management, Vol. (1), No. (1).
Gu, J., et al., (2017). "A multi-level study of servant leadership on creativity: The roles of self-efficacy and power distance", Leadership & Organization Development Journal, Vol. (1), No. (1).
Karadal, H., et al., (2020). Does servant leadership moderate the link between strategic human resource management on rule breaking and job satisfaction? European Research on Management and Business Economics, (26), No. (2).
Nuijten, I., (2013). “The Servant Leadership Survey: Development and Validation of a Multidimensional Measure”. Journal of Business and Psychology, Vol. (26), No. (4).
Wharton, A. (2015). "Work and Emotions. In T. J. Stets J., Handbook of the Sociology of Emotions Handbooks of Sociology and Social Research, 2 (1).
Yang, J., et al., (2019). "Servant leadership and employee creativity: The roles of psychological empowerment and work–family conflict". Current Psychology, Vol. (1), No. (1).
Zhao, H., et al., (2018). Servant leadership and engagement: A dual mediation model. Journal of Managerial Psychology, Vol. (1), No. (1).