The relationship between work stress and job satisfaction: An analytical study of a sample of teachers at Erbil Technical University in the city of Erbil
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
This study aimed to explore the relationship between job stress and job satisfaction among faculty members at Erbil Polytechnic University (ETU) in Erbil, focusing on the four dimensions of job stress: role burden, role ambiguity and conflict, organizational climate and structure, and physical working conditions. The study adopted a descriptive-analytical approach. Data were collected from a sample of faculty members using a questionnaire consisting of axes for indicators of job stress and job satisfaction. A set of statistical methods and tools were employed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS IBM V.27), including descriptive statistics, simple correlation coefficient, linear regression, t-test, and F-test. Field results revealed a clear negative relationship between job stress and job satisfaction, whereby the higher the levels of stress, the lower the overall satisfaction of faculty members. It was also evident that all four dimensions of job stress were negatively related to the dimensions of job satisfaction. However, the results of the impact test revealed that the organizational climate and structure dimension best explained changes in job satisfaction, while the remaining dimensions did not show a significant impact when added to the model. Regarding the dimensions of job satisfaction, the results showed that faculty members were most satisfied with the nature of their work, followed by satisfaction with management and relationships, and least satisfied with incentives and rewards. The study concluded that improving the organizational climate and reconsidering the administrative structure represent a key approach to reducing work stress and increasing levels of job satisfaction. It recommended adopting flexible organizational policies, promoting fairness in distribution, and activating effective communication channels to enhance the stability of the academic environment and support quality performance.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
ابراهيم، اقبال عبدالامير. (2024). ضغوط العمل وعلاقتها بالأداء الوظيفي لدى المدرسين في محافظة ذي قار، مجلة دراسات العلوم الانسانية، جامعة ذي قار، المجلد 15 (1).
ابو رحمة، محمد حسن. (2012). ضغوط العمل وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى المشرفين التربويين بمحافظات غزة (رسالة ماجستير)، الجامعة الاسلامية غزة، فلسطين.
ايمان، بلقاسمي، وخاليدة، علي موسى. (2024). ضغوط العمل وأثرها على الاداء الوظيفي للعاملين (رسالة ماجستير)، جامعة وهران2، الجزائر.
بن عقون، بلال. (2016). مستويات ضغوط العمل وسبل مواجهتها في المؤسسات الاقتصادية، مجلة الاقتصاد الصناعي، المجلد 10.
بن فالح، مبارك، والدوسري، بن مبارك. (2010). ضغوط العمل وعلاقتها بالرضا الوظيفي للأفراد العاملين في مراكزحرس الحدود بمنطقة المدينة المنورة (رسالة ماجستير)، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية. السعودية.
التميمي، زهرة حسن، واخرون. (2014). تحليل الانحدار، جامعة البصرة، العراق.
حسن، امين محمد. (2025). الرضا الوظيفي وعلاقته بالاداء التنظيمي في المنظمة التعليمية، مجلة أور للعلوم الانسانية، العدد (3)، جامعة ذي قار، العراق.
حمزة، قالي. (2020). ضغوط العمل وأثرها على الاداء الوظيفي لدى الاستاذ الجامعي: دراسة ميدانية بجامعة العربي بن مهيدي (رسالة ماجستير)، جامعة ام البواقي، الجزائر.
الحوتي، خالد. (2018). الرضا الوظيفي وعلاقته بفاعلية أداء العمل في الإدارة الحكومية: دراسة تطبيقية على مديري المدارس العامة بمدينة بنغازي (رسالة ماجستير)، جامعة بنغازي.
خيرالدين، ابن خرور. (2011). علاقة ضغوط العمل بالرضا الوظيفي للمدرسين في المنظمة التربوية الجزائرية (رسالة ماجستير)، جامعة محمد خضير، بسكرة، الجزائر.
الدرسي، عبدالغني محمد. (2023). الرضا الوظيفي في المنظمات (المفهوم، النظريات، طرق القياس)، المجلة الليبية العالمية، جامعة بنغازي، العدد 69.
رانيا، بوزيان، ورباب، كينة. (2022). ضغوط العمل وأثرها على الاستقرار الوظيفي (رسالة ماجستير)، جامعة قاصدي مرباح ورقلة، الجزائر.
رحموني، سارة. (2019). دور الادارة الالكترونية في تخفيف ضغوط العمل (رسالة ماجستير)، جامعة محمد خضير، بسكرة.
رشيد، حمدوني. (2016). الضغوط المهنية وأثرها على الرضا الوظيفي لدى الاستاذ الجامعي (رسالة ماجستير)، جامعة مغنية، الجزائر.
زهراوي، مريم. (2017). دلالات وابعاد الرضا الوظيفي، الباحث الاجتماعي، العدد 13.
السلطاني، سلام. (2017). العلاقة بين الرضا الوظيفي ودوران العمل: دراسة تحليلة (رسالة ماجستير)، جامعة القادسية، العراق.
سهام، بلخيري، وحنان، عشيط. (2012). اثر الرضا الوظيفي على اداء الموظفين في المؤسسات الجامعية (رسالة الماجستير)، جامعة البويرة، الجزائر.
الصيرفي، محمد. (2008). السلوك الاداري والعلاقات الانسانية، دار الوفاء للطباعة والنشر، الاسكندرية.
طعمه، حسن ياسين، واخرون. (2009). طرق الإحصاء الوصفي، دار الصفاء للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
عبد الرحمن، بن خيرة، وعبدالله، بن دراح. (2016). اثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدى العاملين في المنظمة ذات هدف الوسيلة (رسالة ماجستير)، جامعة زيان عاشور الجلفة، الجزائر.
عبدالباقي، صلاح الدين محمد. (2001). السلوك الانساني في المنظمات، الدار الجامعية طبع ونشر وتوزيع، جامعة الاسكندرية.
عبيدات، ذوقان، وآخرون. (2001). البحث العلمي مفهومه وادواته واساليبه، دار الفكر للطباعة والنشر والتوزيع.
العساف، صالح بن حمد. (1995). المدخل الى البحث في العلوم السلوكية، مكتبة العبيكان، الرياض.
عطية، حميد حسين. (2024). استراتيجية توظيف الموارد البشرية وانعكاساتها على الرضا الوظيفي، مجلة التعليم للدراسات التخصصية الحديثة، العدد الثامن.
العلي، إبراهيم محمد. (2020). أسس التحليل الاحصائي متعدد المتغيرات، كلية الاقتصاد، جامعة تشرين، سورية.
العميان، محمود. (2002). السلوك التنظيمي في منظمات الاعمال، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان.
الفتلاوي، كامل علاوي، واخرون. (2010). القياس الاقتصادي النظرية والتحليل، دار الصفاء للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
كوردر، جريجوري، وديل فورمان. (2020). الإحصاء اللامعلمي خطوة بخطوة، ترجمة: د. وسيم بن سلمان النصير، د. ملفي بن عيادة الرشيدي"، مكتبة الملك فهد الوطنية، رياض.
المومني، ابراهيم علي. (2018). أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدى العاملين في القطاع الصحي في محافظة عجلون في الاردن، مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات التربوية والنفسية، المجلد 9(26).
هتهات، السعيد. (2024). مصادر ضغوط العمل وانعكاسها على الاستقرار الوظيفي في الإدارات العمومية بالجزائر: دراسة عينة من الادارات العمومية بولاية ورقلة، المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية، المجلد 11(01).
اليحيى، طلال. (2003). مدى رضا مشرفي طلاب التربية الميدانية عن عملهم في الاشراف، مجلة الملك سعود- العلوم التربوية والدراسات الاسلامية، مجلد 15.
يسمينة، بركات. (2020). اثر ضغوط العمل على الالتزام التنظيمي: دراسة ميدانية بالمنظمة العمومية الاستشفائية بشير بن ناصر (رسالة ماجستير)، جامعة محمد خضر، بسكرة، الجزائر.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
Anjum, A., Zhao, Y. & Faraz, N. (2023). An Empirical Study Analyzing the Moderating Effect of Supervisor Support and Mediating Effect of Presenteeism among Eustress, Distress, and Innovative Behavior, available at: https://doi.org/10.3390/bs13030219.
Asaari1, M., Desa, N. & Subramaniam, L. (2019). Influence of Salary, Promotion, and Recognition toward Work Motivation among Government Trade Agency Employees, International Journal of Business and Management; Vol. 14, No. 4; 2019, ISSN 1833-3850.
available at: https://bmcpsychology.biomedcentral.com/articles/10.1186/s40359-022-00941-2.
Bader, h. (2013). The relationship between interpersonal relationships at the workplace and job satisfaction: a focus on wahda bank employees in eastern Libya, Thesis submitted in fulfillment of the requirements for the degree doctor of Philosophy.
Bhui, K., Dinos, S., Galant-Miecznikowska, M., de Jongh, B., & Stansfeld, S. (2016). Perceptions of work stress causes and effective interventions in employees working in public, private and non-governmental organizations: A qualitative study. BJPsych Bulletin, 40(6).
Colquitt, A., Lepine, A., & Wesson, J. (2013). Organizational Behavior McGraw-Hil.
Crabbe, A. (2009). Terrific ideas of practices and procedures for success in Work Organization & job satisfaction Laurinburg, New York.
Douglas, L. & Ferris, G. (2008). Emotional intelligence, leadership electiveness and team outcomes, International Journal of Organizational Analysis, 11.
Hanifah, A. & Harsono, M. (2024). The Effect of Job Stress and Job Satisfaction on Organizational Commitment Mediated by Work Life Balance, International Journal of Current Science Research and Review, Volume 07 Issue 11.
Hasan, J. & Hossain, M. (2024). Job Satisfaction Theories: A Literature Review, IST Journal on Business & Technology. Vol. 8(1).
Karaferis, D., Aletras, V. & Niakas, D. (2022). Determining dimensions of job satisfaction in healthcare using factor analysis. BMC Psychology,
Kusku, F. (2003). Employee satisfaction in higher education: the case of academic and administrative staff in Turkey. Career Development International, 8(7).
Radhakrishnan, J. (2013). A study on impact of work stress among tile factory workers in trichur district in kerala, International Journal of Scientific and Research Publications, Volume 3.
Ravari, A., Mirzaei, T., Kazemi, M. & Jamalizadeh, A. (2012). Job satisfaction as a multidimensional concept: A systematic review study, Downloaded from johe.rums.ac.ir at 8:46 +0430 on Tuesday July 14th 2020 [ DOI: 10.18869/acadpub.johe.1.2.95].
Singh, M., Amiri, M. & Sabbarwal, S. (2019). Role of Job Stress on Job Satisfaction, International Journal of Management Studies, ISSN (Print) (Online) http://www.researchersworld.com/ijms/.
Somrit, K., & Romprasert, S. (2022). Human capital and two factor theories on job satisfaction. Journal of Management and Marketing Review, 7(1), 33–41. https://doi.org/10.35609/jmmr.2022.7.1(4).
Thuy, V. & Nghi, N. (2022). The Impact of Work Stress on Job Satisfaction of Employees at Can Tho Radio and Television Station, International Journal of Research and Review, Vol. 9; Issue: 1.