أولاً. المصادر العربية:

جاف، نظيمة أحمد، صادق، زانا مجيد. اومر، شيروان عمر (2019)، دور مهارات القيادة الادارية في تعزيز الالتزام الوظيفي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من مدراء الاقسام في ديوان محافظة أربيل، مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانيات والاجتماع، العدد 36، ص99-115.

الحدراوي، باقر خضير، (2016)، تأثير التسويق الحسي في جذب الزبون من خلال الذكاء الاستثماري السياحي، دراسة استطلاعية لآراء عينة من مقدمي الخدمة والزبائن في القطاع الفندقي لمحافظة النجف الاشرف، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة الكوفة.

حسناء، لخذاري. سامية، لحول، (2018)، أثر التسويق الحسي على السلوك الشرائي لدى المستهلك، مجلة الاقتصاد الصناعي، المجلد1، العدد14، ص317-327.

خليل، ليلى جار الله وذنون، محمد ماهر، (2021)، أثر التسويق الحسي في قرار الشراء - دراسة استطلاعية لآراء عينة من المرضى في عدد من المستشفيات الأهلية في مدينة الموصل، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد17، العدد 55، ص593-607.

السعدون، زيتون نعمة، (2019)، التسويق الحسي وتأثيره في تحديد الانماط السلوكية للزبائن، مجلة جامعة بابل للعلوم البحتة والتطبيقية، المجلد27، العدد5، ص199-221.

الشنواني، مروة سعد، (2021)، دور المحفزات الحسية في دعم تعلق العميل بالعلامة خلال جائحة كورونا - بالتطبيق على عملاء مراكز التسوق الكبرى العالمية "، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 71، العدد 4، ص 314-329.

عبد الرسول، حسين علي وكاظم، إلهام نعمة، (2019)، ديناميكية العلاقة بين التزام الزبون والدعاية الشفوية، نية البقاء، الزغبة بدفع علاوة من خلال الدور التفاعلي للصورة الذهنية للشركة- دراسة تحليلية لآراء عينة من شركة أسيا سيل"، المجلة العراقية للعلوم الادارية، المجلد 15، العدد 59، ص98-122.

عبدالله، أنيس احمد وعلوان، محمود حسين، (2022)، التسويق العاطفي، الطبعة الاولى، منتدى المعارف، بيروت، لبنان.

العوادي، هيثم فاخر، (2018)، التسويق الحسي ودوره في تحقيق التوجه الريادي للمنظمات " دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مستشفى الكفيل التخصصي"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة كربلاء.

الغزواني، ناصر عبد الكريم. النفاتي، ياسين فتحي، (2021)، تأثير التسويق الحسي على مردود صناعة السياحة الداخلية الليبية "معوقات التأثير، مجلة الميادين الاقتصادية، المجلد 05، العدد 01، ليبيا.

قفيشة، إسراء عماد. طرايرة، ايمان هارون. الفلاح، سيرين عبد االرزاق. الشرباتي، ميس عزام. (2021)، دور التسويق الحسي في الاجهزة المحمولة على القرار الشرائي للمستهلك في قطاع الملابس في فلسطين، المجلة الدولية لأخلاقيات العمل والحوكمة، المجلد 5، العدد 1، ص 1-21.

محمود، سحر عدلي. صبري، محمد شريف. السعيد، سمر هاني، (2019)، تعزيز تجربة المستهلك من خلال التسويق الشمي للإعلان، مجلة التصميم الدولية، المجلد9، العدد3، ص37-45.

دنيا، غربي. سليمة، عبد السلام، (2021)، الثقافة التنظيمية التلاؤمية ودورها في تعزيز الالتزام المعياري لدى العمال- دراسة ميدانية على من إداريي جامعة المسيلة، رسالة ماجستير، كلية العلوم الانسانية والاجتماعية، جامعة محمد بوضياف المسيلة، الجزائر.

حمزة، ختام دخن، (2022)، انعكاس أبعاد جودة الخدمات الفندقية على التزام الزبون- "دراسة استطلاعية في فنادق الدرجة الممتازة في مدينة بغداد"، المجلة العراقية للبحوث الانسانية والاجتماعية والعلمية، العدد4، ص 113- 125.

ثانياً. المصادر الأجنبية:

Ahmad, H., & Halim, H., (2017), Determining sample size for research activities. Selangor Business Review, 20-34.‏

Aisyah, S., Lubis, J., & Syahputra, R., (2022), The Impact of Affective and Normative Commitments on Work Discipline of Education Services in Labuhan Batu District. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 5(2), 9282-9290.‏

Al-Abdi, Y. F., (2010), A Three-Dimensional Customer Commitment Model: Its Impact on Relational Outcomes (Doctoral dissertation, University of Manchester).‏

Anvar, M. (2016). The Effect of Multi -Sensory Branding on Purchase Intention at Coffee Shops in South Africa, Master's thesis in Commerce (Marketing), University of The Witwatersrand.

Babin, B. J., Boles, J. S., & Griffin, M., (2015), The moderating role of service environment on the customer share→ customer commitment relationship. In New meanings for marketing in a new millennium (pp. 266-271). Springer, Cham.‏

Bachria, N., Lubisb, A. R., Nurdasilac, M., & Majidd, W., (2019), Regional Islamic Bank Credibility and Customer Loyalty: Does Customer Commitment Really Serve as a Mediator Variable?.‏ International Journal of Innovation, Creativity and Change, 8(11).

Boateng, S. L., & Narteh, B., (2016), Online relationship marketing and affective customer commitment–The mediating role of trust. Journal of Financial Services Marketing, 21(2), 127-140.

Brooks, N. G., Korzaan, M. L., & Brooks, S., (2021), Normative commitment in an information systems project environment. International Journal of Managing Projects in Business, 14(3).

Chandrasekaran, S., & Chandrasekar, K., (2016), Consumer psychology with sensory marketing effect from canonical correlation analysis. International Journal of Advanced Research in Management and Social Sciences, 5(1), 157-172.‏

Darlington, N. & Patience A, M., (2023), visual marketing strategy and customers engagemnt in restaurant business in Port Harcourt, International Academic Journal of Management and Marketing, 7(3).

David, H., Chatura, R., Heikki, K., & Chanaka, J. (2018). The role of negative and positive forms of power in supporting CSR alignment and commitment between large firms and SMEs. Industrial Marketing Management, 75, 17-30.

Din, B, H., Anjum, K., Sheikh, A, A., Afzal, M., Khan, S, N., & Rafiq, M., (2021), Moderating Effect of Financial Products Between Customer Commitment, Value Co-Creation, And Customer Loyalty of Banks In Pakistan. Webology, 18(5).‏

Doucé, L., Adams, C., Petit, O., & Nijholt, A., (2022), Crossmodal Congruency Between Background Music and the Online Store Environment: The Moderating Role of Shopping Goals. Frontiers in psychology, 13.‏

Eklund, A., (2019), Harmonising value in a car’s interior using sensory marketing as a lens (Doctoral dissertation, Linnaeus University Press).‏

Erenkol, A. D., & Merve, A. K., (2015), Sensory marketing. Journal of Administrative Sciences and Policy Studies, 3(1), 1-26.‏

Evtimova, P., (2020), Influence of the elements of sensory marketing on consumer behavior. Scientific Vector of the Balkans, 4 (4 (10).

Gosal, G. G., Christian, T. F., & Filbert, V., (2020), The Relationship Between Sensory Marketing, Packaging, and Purchasing Decisions (a Study of Coffesia's Coffee Product).‏

Hussain, S., (2019), Sensory Marketing Strategies and Consumer Behavior: Sensible Selling Using All Five Senses. IUP Journal of Business Strategy, 16(3).

Ifeanyichukwu, C., &Peter, A., (2018), The Role of Sensory Marketing in Achieving Customer Patronagein FastFood Restaurants in Awka. International Research Journal of Management, IT & Social Sciences, 5(2), 155-163.

Jiménez-Marín, G., Bellido-Pérez, E., & López-Cortés, Á., (2019), Sensory Marketing: the concept, its techniques and its application at the point of sale. Revista de Comunicación'Vivat Academia', (148).‏

Kamaludin, N., & Chick, C., & Bachok, S., & Sulaiman, S., (2020), How sensory marketing elements attract customer to return to theme restaurant. Journal of Tourism, Hospitality & Culinary Arts, 12(1), P.427.

Kaur, H., & Soch, H. (2018). Satisfaction, trust and loyalty: investigating the mediating effects of commitment, switching costs and corporate image. Journal of Asia Business Studies, 12(4), 1-34.

Kazem, F. J., & Ahmed, S. H., (2022), The effect of sensory marketing in enhancing customer loyalty by mediating marketing knowledge, survey research in a group of large single market in Baghdad. International Journal of Health Sciences, 6(S5).

Keiningham, T. L., Frennea, C. M., Aksoy, L., Buoye, A., & Mittal, V., (2015), A five-component customer commitment model: implications for repurchase intentions in goods and services industries. Journal of Service Research, 18(4), 433-450.‏

Khraiwish, A., Al-Gasawneh, J., Joudeh, J., Nusairat, N., & Alabdi, Y., (2022), The differential impacts of customer commitment dimensions on loyalty in the banking sector in Jordan: Moderating the effect of e-service quality. International Journal of Data and Network Science, 6(2).

Kim, W. H., Lee, S. H., & Kim, K. S., (2020), Effects of sensory marketing on customer satisfaction and revisit intention in the hotel industry: the moderating roles of customers’ prior experience and gender. Anatolia, 31(4), 523-535.

Konu, H., Murphy, J., Komppula, R., & Mikkonen, T., (2020), Investigating emotional commitment towards a region and a hotel brand. International Journal of Hospitality Management, 87, 102467.‏

Lariviere, B., Keiningham, T. L., Cooil, B., Aksoy, L., & Malthouse, E. C., (2014), A longitudinal examination of customer commitment and loyalty. Journal of Service Management, 25(1), 75-100.‏

Marchini, A., Diotallevi, F., Paffarini, C., Stasi, A., & Baselice, A., (2015), Visualization and purchase: An analysis of the Italian olive oil grocery shelves through an in-situ visual marketing approach. Qualitative Market Research: An International Journal, 18(3), 346-361.‏

Marshall, N. W., (2010), Commitment, loyalty and customer lifetime value: Investigating the relationships among key determinants. Journal of Business & Economics Research (JBER), 8(8).‏

Mirsamii, Eskanderpour, & Eidi. (2021), Examining the effect of brand name credibility on consumer purchase intention with the mediating role of emotional commitment of Adidas brand consumers in Tehran. Accounting and Management Perspective, 3(36), 14-25.

Munawar, F. Munawar, R, & Tarmidi, D., (2021), The Effect Of Service Delivery Performance And Value Congruity On Customer Trust And Its Impact On Loyalty In Logistic Service Provider. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education (Turcomat), 12(8), 1077-1087.

Nadanyiova, M., Kliestikova, J., & Kolencik, J., (2018), Sensory marketing from the perspective of a support tool for building brand value. Economics and Culture, 15(1), 96-104.‏

Nikfetrat, P., Jahanbin, A., kamali, R., (2022), Explaining the Roles of Social Media Marketing Activities in Improving Customer Commitment (Case Study: Digikala Online Store). International Journal of Research Publications, 94(1), 12-12.‏

Olufemi, Ogunkoya & Shobayo, Peter & Banjo, Hassan, (2015), The influence of brand equity and relationship superiority on customer commitment: A study of Africa Telecom Service Provider. International Journal of Business Management and Administration, 4(1), 001-007.

Perumal, S., Ali, J., & Shaarih, H., (2021), Exploring nexus among sensory marketing and repurchase intention: Application of SOR Model. Management Science Letters, 11(5), 1527-1536.‏

Puusa, A., Tuominen, P., Tammi, T. T., & Tuominen, T., (2022), The Effect of Trust and Satisfaction on Customers’ Commitment Towards Their Co-Operative Membership in the Finnish Retail Sector. Available at SSRN 4107096.‏

Rathee, R., & Rajain, P., (2022), Multisensory Marketing in Retail Environment Influencing Emotions and Behavior. Department Management Studies, Deenbandhu Chhotu Ram University Science and Technology, Murthal, Haryana, India, 9, 1.

Roy, S. K., Gruner, R. L., & Guo, J., (2020), Exploring customer experience, commitment, and engagement behaviours. Journal of Strategic Marketing, 30(1), 45-68.‏

Shaed, Munirah Mohammed& Chik, Chemah Tamby& Aini, Noorsyamimi & Nongchik, Nurulhuda., (2015), The influence of sound and vision Sensory Marketing towards customer purchasing behaver in institutional foodserves, Journal of Tourism, Hospitality & Culinary Arts, Vol. 7 Issue 2.

Shaquela, D. S., & Lyndon, A. Q., (2022), The Mediating Effect of Normative Commitment on the Relationship Between Ethical Climate and Quality of Work Life Among Public Elementary School Teachers. American Journal of Multidisciplinary Research and Innovation, 1(4), 150-159.‏

Shehata, A., & Alaswadi, W., (2022), Can Sensory Marketing Factors Improve the Customers' Pleasure and Arousal in Egyptian Resort Hotels?. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 22(2), 111-131.‏

Smith, K. K. (2021). Customer Satisfaction and Commitment: Considering Relational Investment and Rapport in Customer Service Interactions. Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior, 34, 164-185.‏

Susanta, S., Widjanarko, H., Utomo, H. S., & Suratna, S., (2018), The Role of Satisfaction as Mediation Influence Relational Benefits against Bank Customer Commitment: Survey on Institutional Customers. In 1st Aceh Global Conference, 484-491, Atlantis Press.‏

Sutanto, J. E., & Djati, S. P., (2017), Effect of Trust, satisfaction, and Commitment on Customer loyalty at the alfamart retail in surabaya, east java–indonesia. Advances in Intelligent Systems Research, International Conference of Organizational Innovation, 131, 32-37.

Usman, M., Pitchay, A. A., & Zahra, M., (2021), Non-shariah Compliance of Islamic Banks and Customers Commitment: Trust as Mediator. Advanced International Journal of Banking, Accounting, and Finance, 3 (8), 28-36.

Wala, A., Czyrka, K., & Frąś, J., (2019), Sensory branding and marketing in stimulating the relation between the buyer and the brand. Organizacja i Zarządzanie: kwartalnik naukowy.‏

Wibisono, R. E., Kom, S., Oliandes Sondakh SE, M. M., & Amelia, S. E. (2021). Analysis Of Factors Affecting Customer Commitment and Customer Loyalty Customer Service ERP Systems PT. Global Industri Technology Solusi (PT. Gits) In Surabaya. International Journal of Research Publications (IJRP.ORG) 70(1), 8-27.‏

Wołangiewicz, M., (2017), How, if at All, should the Law of Trademarks Adapt to the Rise of Sensory Marketing? Wroclaw Review of Law,

Xu, J. (2022). Service Trust and Customer Loyalty in China’s Hotel Services: The Causal Role of Commitment. Sustainability, 14(13), 8213.‏

Yeoh, J. P., & Allan, D., (2020), Sounds like chicken: Sensory marketing and sound effects. Indian Journal of Marketing, 50(8-9).