The effect of marketing flexibility in enhancing mental standing An exploratory study of the Asia Cell Company in Diyala Governorate
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
The current research seeks to define the role of marketing flexibility in enhancing the position of the Asia Cell Company in Diyala Governorate. Marketing flexibility is an essential pillar of any organization in light of the increase in competition, and accordingly many questions have been raised about the research problem, including the effect of the contribution of marketing flexibility in strengthening the mental standing of service organizations.
A sample consisting of (44) individuals was selected and a questionnaire form was adopted to obtain data. Several statistical methods were used in analyzing data and extracting results using the statistical program (SPSS). The research reached conclusions, including the existence of a significant correlation between marketing flexibility and mental standing.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
الكلابي، امیر نعمة مخیف، (2017)، بناء بصیرة الزبون على أساس التسويق الشمولي من خلال البراعة التسویقیَّة، اطروحة دكتوراه غیر منشورة، كلیة الادارة والاقتصاد، جامعة الكوفة.
الشيخ يحيى، بسمة وليد سليم، (2010)، أثر المرونة التسويقية كمتغير وسيط بين عدم التأكد البيئي واتخاذ القرار الاستراتيجي، رسالة ماجستير، كلية الاعمال، جامعة الشرق الاوسط، عمان.
الدليمي، عبد الرزاق محمد، (2011)، العلاقات العامة في التطبيق، عمان، دار جرير للنشر والتوزيع.
القبلان، نجاح، (٢٠١٦)، المكانة الذهنية لمهنة المكتبات والمنظمات المعلوماتية ومستقبلها، رسالة ماجستير، جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن، المملكة العربية السعودية.
الدسوقي، احمد، (2007)، المكانة الذهنية لرجل الشرطة لدى الرأي العام المصري، ورقة عمل مقدمة في احدى دورات برنامج الامم المتحدة الانمائي، مشروع دعم القدرات في مجال حقوق الانسان، القاهرة.
حجاب، محمد منير، (٢٠٠٧)، الاتصال الفعال للعلاقات العامة، ط١، دار الفجر للنشر والتوزيع، مصر.
علي عجوة، العلاقات العامة والمكانة الذهنية، عالم الكتب، الطبعة الأولى، القاهرة.
علي محمد الخطيب، (2016)، أثر الخداع التسويقي في بناء المكانة الذهنية للمستهلكين في سوق الخدمات الأردني، رسالة ماجستير تخصص إدارة أعمال، جامعة الشرق الأوسط.
علي فلاح الزعبي، (2015)، دور إدارة علاقات الزبائن في تعزيز المكانة الذهنية في شركات إنتاج المياه المعدنية، دار المسيرة للنشر، عمان، الأردن.
عجوة، علي، (2008)، الاسس العلمية للعلاقات العامة، عالم الكتب للطباعة والنشر والتوزيع، القاهرة.
كريمان فريد، علي عجوة، (2005)، إدارة العلاقات العامة بين الادارة الاستراتيجية وادارة الازمات، ط1، عالم الكتب للنشر والتوزيع، القاهرة.
مصطفى، عبد الكريم خليل، (2013)، المكانة الذهنية والعلاقات العامة، ط1، الدار العربية للنشر والتوزيع، القاهرة.
مذكرات ورسائل:
الزوبير زيوان، (2016)، أثر المكانة الذهنية للمنظمة الخدمية على القرار الشرائي للزبائن، مذكرة ماجستير، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة.
رابح بلقاسم، صورة المؤسسة وتقييم استراتيجية الاتصال التسويقي، مذكرة ماجستير فرع تسويق، جامعة الجزائر، 2005-2006.
صادق زهراء، إدارة المكانة الذهنية للمؤسسات وفق مدخل التسويق بالعالقات، رسالة دكتوراه في علوم التسيير، تخصص تسويق، جامعة آبى بكر بلقايد، تلمسان، الجزائر، (2015-2016).
علي محمد الخطيب، (2011)، أثر الخداع التسويقي في بناء المكانة الذهنية للمستهلكين في سوق الخدمات الأردني، رسالة ماجستير تخصص إدارة أعمال، جامعة الشرق الأوسط.
فاسي فاطمة الزهراء، استراتيجية صورة المنظمة وأثرها على سلوك المستهلك: دراسة حالة منظمة هنكل الجزائر، مذكرة ماجستير، تخصص تسويق، جامعة الجزائر، 2002-2003.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
Awwad, Abdulkareem, Salameh, (2009), The Influence of strategic flexibility on the Achievement of strategic objectives: an Empirical study on the Jordanian Manufacturing Companies, Jordan journal of Business Administration, volume5, no.2.
Philip Kotler ET autres, (2012), Marketing management, 15eme édition, Pearson éducation, Paris, France.
Combe& greenly, (2004), l an A, Gordon. E., Capabilities for Strategic Flexibility: A Cognitive Content Framework, European Journal of Marketing, Vol. 38 Iss 11/12.
Călin, G., (2012), Strategies for increasing marketing flexibility: An application of the service dominant logic. MB School.
Dowling, Grahame, (1994), Corporate reputations: strategies for developing the corporate brand. Melbourne: kogan Page.
Gurău, C., (2009), Marketing flexibility in the context of the service-dominant logic. The Marketing Review, 9 (3).
Harrigan, K. R., (1988), Joint ventures and competitive strategy. Strategic management journal, 9 (2).
Ind, N., (1990), the corporat image: Strategies for affective identity programmes. London: kogan Page pearson éducation, Paris, France, 2012.
Massie, J. L., (2013), Flexibility in management: A concept in economic decision-making. Southern Economic Journal, 447-457.
Snyder, B., (2000), Amster Yard upends elite image. Advertising Age, 71 (5).
Shalender, K. & Singh, N., (2015), an Approach towards Marketing SOS. th Global Conference on Flexible Systems Management, IIM-Kozhikode, India.
Shalender, K., & Singh, N., (2015), marketing flexibility: Significance and implications for automobile industry. Global Journal of Flexible Systems Management, 16 (3).
Zeithaml, Valarie A, Bitner, M. J., Gremler, D. D., & Pandit, A., (2018), Services marketing: Integrating customer focus across the firm. Irwin/McGraw-Hill Boston.