Organizational citizenship behaviors and its role in enhanceing strategic success An Analytical study of the opinions of a sample of department heads in private universities in Erbil
Article Sidebar
THIS IS AN OPEN ACCESS ARTICLE UNDER THE CC BY LICENSE
Main Article Content
Abstract
The current research aims to analyze the role of organizational citizenship behaviors with its dimensions (altruism, liring concscience, civilized behavior) on strategic success, represented by its dimensions (survival, adaptation, growth). In the opinion of a sample of the heads of scientific departments in a number of private universities, the research problem was identified by asking questions centered on the concepts of the research variables, and about the nature of the association and influence between Variables. A hypothetical scheme was designed that expresses the main assumptions, and the questionnaire form was used as a means of obtaining data, as it was distributed to heads of departments in private universities in the city of Erbil, and its number reached (85) questionnaires and all were suitable for analysis. In order to verify the validity of the hypotheses, underwent multiple tests using the statistical program (SPSS. V.25). the research followed a descriptive analytical approach. The research reached several conclusions, the most important of which is the existence of positive intellegence correlations between organizational citizenship behaviors and strategic success. This confirms the benefit of the researched universities in directing organizational citizenship behaviors for the purpose of enhancing strategic success. The research suggests the need to invest in strong relationships between organizational citizenship behaviors and strategic success at the macro level and directing this relationship towards serving the researched universities.
Downloads
Article Details
References
اولاً. المصادر العربية:
أبو تايه بندر، (2012)، أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية في مراكز الوزارات الحكومية في الأردن، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، يونيو، المجلد العشرون، العدد الثاني.
الطائي، علي حسون وناجي، مصطفى، (2015)، دور التغير التنظيمي في تحقيق النجاح الاستراتيجي-بحث ميداني في مركز البحث والتطوير النفطي في وزارة النفط، مجلة العلوم الاقتصادية، المجلد 21، العدد 8.
الخيال، توفبق عبدالمحسن، (2005)، اهمية المحاسبة عن رأس المال المعرفي ثروة المنظمات الجديدة، دار شاع، القاهرة، مصر.
العربيد، عاصم فهد، (2005)، الجوانب المحاسبية لرأس المال المعرفي، مجلة الزيتونة للدراسات والبحوث، العدد 1.
العنزي، اميرة خضير كاظم، (2010)، دور ابعاد ادارة علاقات الزبون والتفكير الابداعي في تحقيق النجاح الاستراتيجي، دراسة حالة في معمل الالبسة الرجالية في نجف، رسالة ماجستير، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة الكوفة.
خليفة علي محمد، (2013)، أثر سلوك المواطنة التنظيمية متغيرا وسيطا في العلاقة بين ممارسات أدارة الموارد البشرية ونية ترك العمل، أطروحة دكتورا غير منشورة، جامعة سودان للعلوم التكنولوجية، خرطوم
داودي، الطيب، ومحبوب، مراد، (2007)، تعزيز تنافسية المؤسسات من خلال تحقيق النجاح الاستراتیجی، مجلة العلوم اإلنسانية، جامعة محمد خضير بسكرة، العدد الثاني عشر، الجزائر، بكسرة.
الركابي، كاظم نزار، (2004) الأدارة الأستراتيجية، المنافسة والعولمة، دار وائل للنشر، الأردن.
الساعدي، مؤيد يوسف (2006)، التعلم التنظيمي والذاكرة التنظيمية وأثرها في أستراتيجيات أدارة الموارد البشرية: دراسة تشخيصية تحليلية في عينة من المنظمات الصحية، أطروحة دكتوراه كلية الأدارة والاقتصاد جامعة بغداد.
شاهين، ماجد، (2010)، مدى فاعلية وعدالة نظام تقيم أداء للعاملين في الجامعات الفلسطينية وأثره على أداء الوظيفي والولاء والثقة التنظيمية: دراسة مقارنة بين جامعة الأسلامية والأزهر، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الأسلامية، غزة، فلسطين.
الصباغ، شوقي محمد، (2006)، أثر العدالة التنظيمية والألتزام التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية، مجلة أفاق جديدة، السنة 18، العدد 1.
الصرايرة، حسين يوسف، (2012)، درجة ممارسة مديري مدارس الثانوية للقيادات التحويلية وعلاقتها بمستوى سلوك المواطنة التنظيمية، مجلة دراسات جامعة الأغواط، الجزائر.
الصرايرة، خالد، (2011)، الأداء الوظيفي لدى أعضاء الهيئة التدريسية في الجامعات الأردنية الرسمية من وجهة نظر رؤساء الأقسام فيها، مجلة جامعة دمشق (27) (2).
العامري، أحمد سالم، (2012)، السلوك القيادي التحويلي وسلوك المواطنة التنظيمية في الأجهزة الحكومة السعودية، المجلة العربية للعلوم الأدارية 9 (1)
نجيب، عبد المجيد نجم، وخولة صدرالدين كريم، (2018)، دور الثقة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية، مجلة جامعة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد (8)، العدد (2).
ثانياً. المصادر الاجنبية:
Abubakr, S., Al Obaidli, H., (2013), Leadership and Organizational Citizenship Behavior (OCB) in the Financial Service Sector: The Case of the UAE, Asia-Pacific Journal of BusinessAdministration. 5 (2).
Azimi, Alireza & Hamedi, Javad, (2013), Identification and Prioritization of Interorganizational Success Factors in Microbial Biotechnology Firms, Journal of Virology & Microbiology, Vol.1.
Christian, M.S., Garza, A.S., & Slaughter, J.E., (2011), Work Engagement: A Quantitative Review a Test of Its Relations with Task and Contextual Performance. Personnel Psychology, 64 (1).
Daft, Richard L; (2001), Organization Theory and Design, 7th Ed, South Western College publishing, Ohio.
Dipaola, Michael, (2001), Organizational Citizenship Behavior in schools and its Relationship of school climate, Journal of School Leadership, 11.
Dorothea Wahyu Ariani, (2013), the Relationship between Employee Engagement, Organizational Citizenship Behavior, and Counterproductive Work Behavior, International Journal of Business Administration Vol.4, No.2.
Hill, Chrles W.L, Jones, Graeth R, (2012), Strategic Management Theory: An Integrated Approach, 10th ed; south-western, Cengage Learning, U.S.A.
Ebrahimpour, H., Zahed, A., Khaleghkhah, A., and Sepehri, M.2011. A Survey Relation between
Farh, Jiing, Lihc, (2004), Organizational citizenship behavior in the people's republic of china organization science Vol15.No2.
Farooqui, M, R., (2012), Measuring organization citizenship Behavior (OCB) as a consequence of information system success? Testing the mediation effects of integration climate and project management'' journal of information & Management, vol.45, PP. 394-402.
Jahangir, Nadim, Novell, (2004), Organizational citizenship behavior its nature and antecedents, BRAC.
Jones, Graeth R., (2010), Organizational theory, design and change, 6th Ed, person prentice, Hill.Inc, Upper saddle River, New Jersey.
Johnson, G. & Scholes, k., (2002), Exploring Corporate Strategy, 6th ed; prentice-Hall Financial Times.
Katz, Jeromea & Green, Richard p., (2007), Entrepreneurial small Business, Mc Graw-Hill, Irwin York, NY.
Koster, Ferry, sanders, Karin, (2006), Organizational citizenship behavior ,personal Review .Vol35 .No5
Lee, K. & Allen, N. J., (2002), Organizational Citizenship Behavior and Workplace Deviance: The Role of Affect and Cognitions".Journal of Applied Psychology. 87 (1). 131-142.
Organ, D. W. 1977. Organizational Citizenship Behavior: It’s Construct Cleanup Time, Human Performance, 10 (2).
Organ, D. W. and Konvsky, (1989), Cognitive versus Effective Determinants of Organization Citizenship,
Podsakoff, P.M. MacKenzie, S.B. Paine, J.B. & Bachrach, D. G., (2000), "Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review ofthe Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for FutureResearch". Journal of Management. 26. 513-563
Resay , H. & sabzikaran, E., (2013), Exploring the effect of Organizational Citizenship Behavior on human resource productivity enhancement, Kuwait chapter of Arabian Journal of Business and management Review Vol,1, no,7 .
Tanner, S. J; (2005), Is Business excellence of any value? www.aerospace.co.uk.doc/busex-valuemay2006.pdf.
Thomas, c, (2005), greating owinning board,viewpoint journal, Vol. 21, No. 13
Williams, S. M., (20) Is a Company's intellectual Capital Performance and intellectual Capital Disclosure Practices Related? Evidence form publicly Listed Companies from the FTSE 100.
Van Dyne L, Graham JW, Dienesch RM., (1994), Organizational Citizenship Behavior: Construct Redefinition, Measurement and Validation, Academy Management Review, 37(4): 765-802.
Vayyavur, Rajeshwar, (2015), ERP Implementation Challenges & Critical Organizational Success Factors, International Journal of Current Engineering and Technology, Vol.5, No.4.
Yen , hsiuju R., Li, Eldon .Y, Niehoff, Brian P., (2008),'' Do Organizational citizenship behaviors lead to
Zhang, Y, Liao, J, (2015), organization citizenship continuum and its consequences, business research China, Vol 5, No3.