اولاً. المصادر العربية

‌أ. الكتب:

البكري، سونيا محمد، 1997، نظم المعلومات الإدارية: المفاهيم الأساسية.

البرزنجي، حيدر شاكر والهواسي، محمود حسن، 2017، تكنولوجيا وانظمة المعلومات في المنظمات المعاصرة: منظور اداري-تكنولوجي، ط 2، مكتبة السيسبان للطباعة والنشر، بغداد، العراق.

الخالدي، إبراهيم بدر شهاب، 2011، معجم الإدارة، دار أسامة لنشر والتوزيع، عمان، الاردن.

الزبيدي، غني دحام، وعباس، حسين وليد حسين، 2014، المقدرات الجو هرية للمورد البشري االتجاه المعاصر لتنافسية االعمال، الطبعة األولى، دار غيداء للنشر والتوزيع.

السيد، رياض، 2000، مدخل إلى علم الحاسوب، ط1، دار الحامد للنشر والتوزيع، الجبيهة الأردن

الطائي، محمد عبد حسين، 2000، نظام المعلومات الإدارية، الطبعة الثانية، دار الكتب للطباعة والنشر، الموصل، العراق.

الطعامنة، محمد والعلوش، طارق، 2004، الحكومة الالكترونية وتطبيقاتها في الوطن العربي، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، بحوث ودراسات.

الفضل، مؤيد عبد الحسين والطائي، يوسف حجيم، 2004، إدارة الجودة الشاملة من المستهلك الى المستهلك، الطبعة الاولى، الرواق للنشر والتوزيع، عمان، الاردن.

سلام، اسامة عزمي، 2007، الحاسوب في المالية والاعمال، الطبعة الاولى، دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان الاردن.

زايد، عامدل محمد، 2006، العدالة التنظيمية-المهمة القادمة إلدار الموارد البشرية، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، الطبعة األولى، القاهر، جمهورية مصر العربية.

قنديلجي، عامر والجنابي، علاء الدين، 2005، نظم المعلومات الادارية وتكنولوجيا المعلومات، الطبعة الاولى، دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة، عمان، الاردن.

‌ب. الرسائل الأطاريح:

الجنابي، ثائر جاسم محمد، 2015، دور متطلبات نجاح التخطيط االستراتيجي في تطوير ثقافة التميز وفق منظور اخالتيات القياد دراسة استطالعية آلراء عينة من القيادات االكاديمية في مجموعة مختارة من الجامعات العراقية، رسالة ماجستير غير منشور، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة تكريت.

الجنابي، فادية لطفي عبد الوهاب، 2000، تحديد العوامل المؤثرة ضمن مفاهيم إدارة الجودة الشاملة، دراسة حالة في الشركة العامة للصناعات الكهربائية/معامل الوزيرية، رسالة ماجستير في إدارة الاعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.

الحمداني، حاتم عي عبد الله، 2016، القيمة المضافة للمعرفة في ظل تداؤبية العلاقة بين المورد المعرفي وتكنولوجيا المعلومات: بحث ميداني مقارن في بعض المصارف الاهلية العراقية، اطروحة دكتوراه غير منشوره، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.

الربيعي، سمية عباس مجيد رشيد، 2015، صناعة المعرفة واالغتراب الوظيفي وتأثيرها في األداء المتميز، دراسة استطالعية في كليات الجامعة المستنصرية، أطروحة دكتوراه غير منشور، كلية الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية.

الكيلاني، تيسير زيد، 1997، التعليم المفتوح وتكنولوجيا المعلومات عشية القرن الحادي والعشرين، المجلة العربية للتعليم التقني، المجلد (14)، العدد (2)، تموز.

بدوي، نسرين عبدا، 2016، دور خصائ القياد التحويلية في تعزيز متطلبات االداء المنظمي المتميز دراسة مقارنة ألداء عينة القيادات في جامعتي تكريت وكركوك، رسالة ماجستير غير منشور، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة تكريت.

بن عيشي، عمار، 2012، اتجاهات التدريب وتقيم أداء االفراد، الطبعة الأولى، دار اسامة للنشر والتوزيع، عمان، الأردن 208.

جواد، فاتن نهاد، 2015، تأثير المناخ اإلبداعي في الاداء المتميز من خلال إدارة الذات، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية.

طه، رفعت محمد علي، 2008، الاثر التتابعي لابعاد القيادة الرؤيوية ومتطلبات علميات الاعمال في الاداء التنظيمي المتميز: دراسة ميدانية في منظمات صناعية مختارة في انتاج المياه المعدنية، اطروحة دكتوراه منشوره، كلية الإدارة والاقتصاد/جامعة الموصل.

كمونة، علي عبد الامير عبد الحسني، 2013، اللاملموسات ودورها في تحقيق الاداء المتميز باستخدام بطاتة الدرجات الموزونة دراسة ميدانية في كليات جامعة كربلاء، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة كربلاء.

‌ج. المؤتمرات والدوريات:

وفيق حلمي الاغا، 2001، التكنولوجيا والمعلومات في الإدارة، مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم، العدد (6).

العنزي، سعد علي محمود والعبادي، هاشم فوزي دباس، 2009، أنظمة عمل الاداء العالي وأداء المنشأ الصناعية العاملة، مجلة العلوم الاقتصادية والادارية، كلية الإدارة والاتقصاد، جامعة بغداد، المجلد 15، العدد 54.

العنزي، سعد علي حمود والكعبي حميد سالم، 2013، دور الموارد غير الملموسة في تعزيز أداء مكاتب المفتشين العامين، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، العدد 35.

العواملة، نائل عبد الحافظ، 2002، الحكومة الالكترونية في دولة قطر، مجلة دراسات، العلوم الإدارية، مجلد 29، عدد 1.

برهان، محمد نور، 1999، تقنية المعلومات وتحديات الإدارة العامة العربية في عقد التسعينات، المجلة العربية الإدارة، المجلد 19، العدد 1.

ثانياً. المصادر الأجنبية:

A. Articles:

Applhegate, Lyndo M. et al., 1988, Information and Tomorrow's manager, Harvard Business Review, Vol. 66, No. 6, Nov-Dec.

B. Book:

Daft, Richard L., 2001, Organization theory and design prentice Hall international, USA.

Dul, Jon., Ceylan, Canan. & Jaspers, Ferdinand, 2011, Knowledge Workers' Creativity and the role physical work environment", Human Resource Management.

Foster, Thomas, JR., 2001, managing quality: An Integrative Approach, Printice-Hall, Inc., New jersey.

John, M. Ivancevich, et al., 1997, Management: Quality and Competitiveness, 2nd edition, IRWIN.

Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane, 2009, A framework for marketing management, 4th edition, Pearson Education, Inc., Upper saddle River, New Jersey.

Laudon, Kenneth C., & Lanudon, Jane P., 2002, Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 7th edition, Prentice - Hall International Inc.

Oz, Effy, 2006, Management Information systems, 5th ed, Thomson, Boston.

Rejas-Muslera, Ricardo., Urquiza, Alfonso. & Cepeda, Isabel, 2012, Competency-Based Model Through It: An Action Research Project, Syst Pract Action Res 25:117-135, Springer.

Slack, et al., 2004, Operations Management, 4th ed., F-T. Prentice-Hall, U.S.A.

Stair, R. M., & Reynolds G. W., 2003, Principles of Information Systems, 6thed, Inc. thomson Learning, Boston, Canada.

The European foundation for quality management (EFQM), 2003, the EFQM Excellence http://www.efgm.org/1.

Turban, Efraim, 2002, Information Technology for Management, John Wilen Sous, Inc. U.S.A.

Viljoen, Hendrina Helena, 2012, Human Capital Return-on-Investment (HCROI) in South African Companies listed on the Johannesburg Stock Exchange (JSE), Master thesis, University of Stellenbosch.

C. Research and Periodicals:

Steven. P. Browan and wynneww.chin, 2004, Satisffying and Retaining customers through independent service Represenratives, jurnaldicision Science, Samman. No.3 Vol. 35, Printed in the U.S.A. WWW.blackwell.com/pdf.