أثر استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تسويق المقصد السياحي العراقي
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
إن هذه الدراسة تحرص على بيان أثر استخدام أهم التقنيات المعتمدة في مجال الذكاء الاصطناعي والتي تساعد في تسويق المقصد السياحي العراقي محليا ودوليا، وكذلك رصد الآثار الايجابية والسلبية لاستخدام هذه التقنيات وكذلك عرض اهم التقنيات التي يمكن تطبيقها في المقصد السياحي العراقي من خلال التعرف على مفهوم ونشأت الذكاء الاصطناعي وأهم تعريفاته وخصائصه وأهميته وأنواعه والاختلاف بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري وأبرز تطبيقات الذكاء الاصطناعي في السياحة وأبرز التحديات التي يواجهها تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي وكذلك معرفة ماهية المقصد السياحي وتعريفه ومحددات اختيار المقصد السياحي وكذلك مراحل اختيار السائح للمقصد السياحي وكذلك التعرف على واقع الذكاء الاصطناعي وتطبيق تقنياته في المقصد السياحي العراقي وأهم ايجابيات وسلبيات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تسويق المقصد السياحي العراقي وقام الباحث بإتباع المنهج الوصفي التحليلي من أجل التوصل إلى أهداف البحث من خلال عمل استمارة استبيان المتكونة من (44) سؤال، تم تقسيمها على قسمين حيث تناول القسم الأول البيانات الديمغرافية وشمل (4) أسئلة، وتناول القسم الثاني البيانات الموضوعية وتكون من (40) سؤال تضمنت ثلاثة محاور حيث اختص المحور الأول بأهمية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تسويق المقصد السياحي العراقي، واختص المحور الثاني بتقنيات تطبيق الذكاء الاصطناعي في تسويق المقصد السياحي العراقي، واختص المحور الثالث بتحديات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تسويق المقصد السياحي العراقي.
التنزيلات
تفاصيل المقالة
المراجع
اولاً. المصادر العربية:
محمد، أسماء ومحمد، كريمة، (2020)، تطبيقات الذكاء الاصطناعي ومستقبل تكنولوجيا التعميم"، المجموعة العربية للتدريب والنشر، القاهرة، ص 22 – 2.
اماني سامي، (2021)، العوامل المؤثرة على اختيار وجهة السياحة العلاجية، جامعة الشرق الاوسط، 15–20.
قنصوة، مروة (2022)، تصميم تطبيقات الواقع المعزز باستخدام الوسائط الرقمية من أجل العثور على المسار وإدراجها على الأجهزة الإلكترونية وأثرها على المتلقي"، مجلة العمارة والفنون والعلوم الإنسانية، الجمعية العربية الحضارة والفنون الإسلامية، العدد 2
عمر، (2022)، الاستثمار المالي والصناعي في الذكاء الاصطناعي 'التكنولوجيا المالية تاثير الذكاء الاصطناعي على الجانب الوظيفي للأفراد في ظل التغير الاجتماعي والثورة الصناعية الرابعة مقاربة نظرية، البحث العلمي. العدد 34 - ص4، لبنان.
وسيلة واعر، صفية واعر، (2021)، تنشيط السياحة الداخلية في الجزائر باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال، مجلة المنهل الاقتصادي، العدد 2، جامعة باتنة1، جامعة محمد خيضر بسكرة، 267.
رحمة بكوش، فاطمة فدسي، (2016)، محددات سلوك السائح وأثره ا على اختيار الوجهات السياحية الداخلية، دراسة حالة ولاية جيجل، مذكرة ماستر علوم التسيير، جامعة الصديق بن يحي جيجل، ص 29-30
خليفة، إيهاب، (2019)، مجتمع مابعد المعلومات. القاهرة: العربي للنشر والتوزيع، ص35.
يوسف ابو منصور، (2020)، الذكاء الاصطناعي وابعاده الامنية، جامعة نايف للعلوم، ص 75.
بظاظو، إبراهيم، (2018)، تقنيات الذكاء الاصطناعي في صناعة السياحة الدولية، جريدة المسلة.
إسماعيل، إسراء، (2022)، ميتافيرس.. آمال ومخاوف" مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، العدد 82
راضية بنوي، (2020)، أهمية التسويق السياحي الالكتروني في تنمية الطلب السياحي الداخلي، اطروحة مقدمة لنيل شهادة الدكتوراه، جامعة باتنة 1،2020، ص26 ص 28.
زكي، محمد كمال الدين حسين،(2022) ، مستقبل الذكاء الاصطناعي في القطاع الفندقي المصرى. المجلة العربية لعلوم السياحة والضيافة والآثار، عدد 5، 95 - 204.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
Prentice, C., Dominique Lopes, S., & Wang, X. (2020). Emotional intelligence or artificial intelligence–an employee perspective. Journal of Hospitality Marketing & Management, 29(4), 377-403.
Abass, M. N. (2023). Artificial Intelligence Techniques in Egyptian Hotels: Current Status and Prospective. Egyptian Journal of Tourism and Hospitality, 30(1), 1-53.-
Arjun Banisar, ET. Al,(2021) Apprent issage automatiqueet intelligence artificielle pour lasante , springer science and business media New York p:95
Bahman Zuhri (2020), Artificial Intelligence Versus Human intelligence , a new technology Race , Journl of Pharmaceutical Sciences , volume 4 , issue5
Chaplot, D., Shekha,C., Kumawat, H. (2021). Impact of AI in tourism and hospitality industry: an empirical study. Journal of the Asiatic society of Mumbai, Vol. XCIV, No.6
Ersoy, A., & Ehtiyar, R. (2023). The Impact of Artificial Intelligence on Hospitality Employees’ Work Outcomes. Advances in Hospitality and Tourism Research (AHTR), 11(4), 505-526.
Farahat, M. S. M., Ezzat Mohamed, E. M., & Samir, B. (2022). Artificial intelligence applications and its impact on the competitiveness of the Egyptian tourist destination. Journal of Tourism and Hotels Faculty, Mansoura University, 11(2), 57-93. https://doi.org/10.21608/mkaf.2022.254031
Gaafar, Allah, H. (2020). Artificial intelligence in Egyptian tourismcompanies: Implementation and perception. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, 18(1), 66-78.
Geisel A, (2018), The current and future impact of artificial intelligence on business, International Journal of Scientific and Technology Research, Vol. (07), No. (05), PP: 116-122 https://www.nrttv.com/Ar/detail3/20037 .
Isabella Oleksevic, Mustafa Emre Seflik, (2019) from Artificial Intelligence To rtificialAwareness: Possible Legal Foundations for human – Robotrelationships in the future,international gournal of Advanced Research p2
John Wiley & Sons, (2018). Artificial Intelligence and Big Data. British Library Cataloguing-in-Publication Data, available from the British Library ISBN 978-1-78630-083-6.
Partic,D,smith (2018) hands-on Artificial intelligence for Beginners,1 edition , publisher by Packt publishing LTD p:10.
Stroumpoulis, A., Kopanaki, E., & Varelas, S. (2022). Role of artificial intelligence and big data analytics in smart tourism: a resource-based view approach. WIT Transactions on Ecology and the Environment, 256(2022), 99-108.
Ulloa, J, GARZA (2021) Applied Bio medical, Engineering using artificial: intelligence, and cognitive models. London-United Kingdom, publisher by Elsevir.p5
Zhang, L., and Sun, Z. (2019), The Application of Artificial Intelligence Technology in the Tourism Industry of Jinan, Journal of Physics: Conference Series, 1302 (3), 3-4.
Samala, N., Katkam, B. S., Bellamkonda, R. S., & Rodriguez, R. V. (2020). Impact of AI and robotics in the tourism sector: a critical insight. Journal of tourism futures, 8(1), 73-87.
Bulchand-Gidumal, J., William Secin, E., O’Connor, P., & Buhalis, D. (2023). Artificial intelligence’s impact on hospitality and tourism marketing: exploring key themes and addressing challenges. Current Issues in Tourism, DOI: 10.1080/13683500.2023.2229480, 1-18.