أَثر استراتيجيات إِدارة المعرفة في مراحل إِدارة الأَزمة دراسة تحليلية في الشركة العامة لصناعة الأَدوية والمستلزمات الطبية في سامراء
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
هدف البحث الى تحديد طبيعة العلاقة وأثر استراتيجيات إدارة المعرفة في مراحل ادارة
الازمة، وقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي والتحليلي، وقد استعملت الاستبانة لجمع البيانات
بهدف تحليلها من مجتمع الدراسة والتي كان عددها ) 50 ( فرداً تمثلت من ورؤساء الأقسام والمدراء
في الشركة العامة لصناعة الأدَوية والمستلزمات الطبية في سامراء.
استطاعت الدراسة الوصول الى عدد من النتائج حيث ان المنظمات بدأت تتجه نحو إِدارة
المعرفة لتحقيق التميز وكذلك التفوق على منافسيها، ومن أَهم العوامل لنجاح استراتيجيات إِدارة
المعرفة هو المشاركة في المعرفة الضمنية والتحدي لن يكون في توفرها، وإنما في الرغبة في
المشاركة فيها مع الآخرين وفي استخدامها، وضرورة تشجيع الابتكار الفردي والجماعي هو الذي
يركز على العقل التنظيمي ومكتنزاته ومعارفه التراكمية ويؤكد على نجاح الأعَمال مستقبلاً.
وقد توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أَهمها تعميق الوعي لدى إِدارة
الشركة بشكل أكبر نسبيا بمفهوم الأنظمة الخبيرة ونماذجها ومجالاتها، وإشراك هذه الإِدارة في
ندوات ومؤتمرات تخص الموضوع، والاستفادة من الخبرات البشرية المتوفرة في الشركة في دعم
عملية اتخاذ القرارات، وإيجاد وتطوير نظام إِداري متخصص يمكن المنظمة من التعرف على
المشكلات وتحليلها ووضع الحلول لها بالتنسيق مع الكفاءات المختصة ومعالجة العديد من السلبيات
التي أدت إِلى حصول الأزَمات.
التنزيلات
تفاصيل المقالة
المراجع
اولاا. المصادر العربية:
البدوی، ثريا، ) 1125 (، وسائل الاتصال وإِدارة الأزَمات في الولايات المتحدة الأمريکية رؤية
تحليلية من المستوى الثاني فی الفترة من 2551 إِلى 1122 ، مجلة الإعلام العربی والمجتمع،
الجامعة الأمريکية بالقاهرة، ع 25 ، فبراير، مصر.
البربيخت، ستيفن، ) 2555 (، ادارة الازمات فن الدفاع عن النفس للشركات، خلاصات كتب المدير
ورجال الاعمال، اصدار الشركة العربية للإعلام العلمي شعاع، السنة السادسة، العدد 22 ، القاهرة.
الجنابي، كفاح عباس محيميد، ) 1122 (، أَثر جودة مخرجات نظم المعلومات الإِدارية في
إستراتيجيات إِدارة الازمة وفق منظور فاعلية القرار، دراسة استطلاعية في الشركة العامة
لصناعة الاسمدة المنطقة الشمالية/بيجي، )رسالة ماجستير غير منشورة( مقدمة الى كلية الإِدارة
والاقتصاد، جامعة تكريت، العراق.
الخشالي، شاکر والتميمي، اياد، ) 1122 (، تأثير أنظمة المعلومات الإِدارية في إِدارة الأزَمات،
دراسة ميدانية، المجلة الإِدارية في إِدارة الأعَمال، الجامعة الاردنية، عمان، الاردن.
العايد، سرى؛ والطيط أحمد، ) 1122 (، دور إِدارة المعرفة في اختيار البديل الإِستراتيجي لدى
مديري شركات الاتصالات السعودية، المجلة العربية للإِدارة، المجلد 32 ، العدد 2، السعودية.
العلواني، حسن، ) 1125 (، إِدارة المعرفة المفهوم والمداخل والنظرية، المؤتمر العربي الثاني
الأردن.
الغزاوی، أَمال، وعرابی، دينا، ) 1122 (، تقييم دور وسائل الإعلام التقليدية والحديثة فی إِدارة
الکوارث الطبيعية، المؤتمر الدولی-الإِتصال الرقمی فی عصر التحولات الاجتماعية، کلية الإعلام
والعلوم الإنسانية، جامعة عجمان، 25،22 أبريل، الأمَارات العربية المتحدة.
بن عربی، يحی، ) 1122 (، تطور إِدارة اتصال الأزَمات فی زمن الويب، ثوابت ومتغيرات، بحث
مقدم إِلى المؤتمر الدولی، الاتصال الرقمی فی عصر التحولات الاجتماعية، کلية الإعلام والعلوم
الإنسانية، جامعة عجمان المتحدة، 25،22 أبريل، الأمَارات العربية.
حسن، حسين عجلان، ) 1125 (، إِستراتيجيات الإِدارة المعرفية، ط 2، أَثراء للنشر والتوزيع،
الاردن.
. نايف، أسعد، ) 1122 (، العلاقة بين إِدارة المعرفة والمقدرة الجوهرية وأَثرها على الأدَاء
الإِستراتيجي، دراسة استطلاعية تحليلية مقارنة لعينة من شركات وزارة الصناعة في مدينة بغداد،
أطروحة دكتوراه، الجامعة المستنصرية، العراق.
. نجم، نجم عبود، ) 1125 (، إِدارة المعرفة، المفاهيم الإِستراتيجيات والعمليات 55 ط 1، مؤسسة
الوراق للنشر والتوزيع، عمان.
ثانيا. المصادر الأجنبية:
Alavl, M. & Leander, D., (2018), Knowledge Management Systems: Issues, Challenges
and Benefits, Communication of the Association or Information Systems, VOL. 1
article. 7.
Choi, Byounggu, (2020), Knowledge Management Enablers, Processes Organaization:
Performance an Integration & Empirical Examination, A thesis submitted to the faculty
of Korea Advanced Institute of Science and Technology in partial fulfillment of the
requirements for the degree of Doctor of Philosophy, Seoul, Korea.
Hansen, Morten T., Nohria, N., & Tierney, Thomas J., (2019), What's Your Strategy for
Managing Knowledge? Harvard Business Review, Mar./Apr., Vol., (77), No., (2); P.,
-116.
Marquardt, Michael J., (2020), Building the Learning Organization: Mastering the 5
Elements for Corporate Learning, U.S.A, Davis-Black publishing Company.
Petrides, Lisa A. & Nodine Thad R., (2013), Knowledge Management in Education:
Defining the Landscape, the Institute Of Knowledge Management in Education, CA,
USA.