تكامل أنظمة الدفع الإلكتروني وانترنت الأشياء في خفض التكاليف التشغيلية: دراسة تطبيقية
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يهدف البحث إلى توضيح مفهوم الدفع الالكتروني ومفهوم انترنت الأشياء وبيان دور تكامل الدفع الالكتروني وانترنت الأشياء ودوره في خفض التكاليف النشغيلية، واستند البحث إلى فرضية مفادها "أن تكامل تقنيات الدفع الإلكتروني مع إنترنت الأشياء (IoT) سيؤدي إلى تخفيض كبير في التكاليف التشغيلية والإدارية، ويحسن الكفاءة، ويعزز الأمن" .ولتحقيق اهداف البحث وفرضيته تم توزيع قائمة فحص بشكل ورقي والكتروني في المتاجر ومراكز التسوق الكبرى في مدينة أربيل/ العراق، إذ تتألف عينة البحث من (79) مديراً موزعين بين الإدارات المالية، وإدارة العمليات، وتقنية المعلومات، أظهرت نتائج البحث بشكل معمق أن هناك إدراكاً واضحاً من عينة الدراسة في متاجر ومراكز التسوق الكبرى لأهمية تطبيق وتكامل أنظمة الدفع الإلكتروني وتقنيات إنترنت الأشياء، إذ تبيّن وجود مستوى جيد من الجاهزية الفنية والإدارية، إذ بلغت نسبة التكامل بين الأنظمة 84.43%، مما يعكس وعياً عالياً بمزايا التحول الرقمي في تخفيض التكاليف التشغيلية وتقليل الأخطاء المالية وزيادة كفاءة العمليات الإدارية والتشغيلية. يوصى البحث إلى ضرورة وضع استراتيجية واضحة وطويلة الأمد لتطوير البنية التحتية التقنية والشبكية بما يضمن دعم التكامل بين أنظمة الدفع الإلكتروني وتقنيات إنترنت الأشياء. كذلك يجب الاهتمام بالتدريب التقني المستمر للعاملين، خصوصاً في مجال التعامل مع التقنيات الحديثة ومواجهة المخاطر الأمنية المحتملة.
التنزيلات
تفاصيل المقالة
المراجع
اولاً. المصادر العربية:
إبراهيم، زينب، (2024)، إنترنت الأشياء في المدن الذكية وإدارة النفايات، مجلة البيئة والتنمية الحضرية، المجلد 10، العدد 3.
احمد، مروة علي، (2023)، تأثير دمج الدفع عبر الأجهزة الذكية وإنترنت الأشياء على كفاءة التكلفة في قطاع النقل العام، رسالة ماجستير، جامعة عين شمس، مصر.
اينال، فوزي، (2022)، واقع وسائل الدفع الالكترونية المستحدثة في إطار التكنولوجيا المالية، مجلة المعيار، المجلد 13، العدد 2.
بلطرش، ربيعة ومشتر، فاطمة، (2017)، ورقة بحثية موسومة بعنوان مدخل عام حول وسائل الدفع الالكتروني والمقدم ما ضمن المحور الاول مفاهيم حول وسائل الدفع الحديثة وتطورها التاريخي، الملتقى الوطني الثامن حول اليات تفعيل وسائل الدفع الحديثة في النظام المالي والمصرف الجزائري يومي 13 14 مارس 2017، جامعة اكلي محزد او لحاج البويرة، العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.
بليق، عادل عبد الفضيل عيد، (2024)، ضوابط واحكام انظمة السداد والدفع الالكتروني للفواتير دراسة تطبيقية مقارنة، مجلة الدراسات العربية، كلية دار العلوم، جامعة المنيا.
بنوي، ايمان حامد وعبد الرحيم، سامي واحمد، احمد سعيد، (2024)، دور تقنية انترنت الاشياء في تطوير اداء المحاسب الاداري مع دراسة ميدانية، المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، مجلد 14، عدد3، جامعة قناة السويس، مصر. https://doi.org/10.21608/jces.2023.324376
جابر، سامي، (2024)، تطبيقات إنترنت الأشياء في تحسين كفاءة النقل، مجلة النقل الذكي، المجلد 9، العدد 1.
حسن، سارة، (2023)، تأثير إنترنت الأشياء على إدارة النفايات المستدامة، المجلة الدولية للبيئة، المجلد 13، العدد 2.
حسن، نور الدين، (2025)، تحسين إدارة المخزون عبر تقنيات إنترنت الأشياء، مجلة الدراسات الاقتصادية التطبيقية، المجلد 18، العدد 4.
خليل، علي ابراهيم، محمود، فائزة ابراهيم، (2023)، تقنية انترنت الاشياء ودورها في تخفيض تكاليف تذكرة الرحلة الجوية، مجلة الدراسات محاسبية ومالية، المجلد 18، العدد 65.
السيد، احمد، (2024)، دور الصيانة التنبؤية المدعومة بإنترنت الأشياء في الصناعة الحديثة، مجلة الهندسة الصناعية، المجلد 15، العدد 3.
الشرابي، محمد يونس، (2024)، اثر وسائل الدفع الالكتروني في كفاءة الأداء المصرفي: دراسة تطبيقية في القطاع المصرفي العراقي للمدة ةمن 2018-2022، مجلة الريادة والاعمال، المجلد الخامس، العدد (02).
الطفيلي، محمد حمزة يوسف، (2023)، أثر وسائل الدفع الالكترونية على بعض متغيرات الاقتصاد الكلي تجارب دول مختارة مع الاشاره للعراق، رسالة ماجستير، كلية الادارة واقتصاد، جامعة كربلاء.
عبد الرحمن، مريم، (2023)، دور إنترنت الأشياء في ترشيد استهلاك الطاقة بالمباني الذكية، المجلة الدولية للهندسة المعمارية، المجلد 14، العدد 3.
عبد المنعم، ندا حافظ، (2025)، دور استخدام تقنية انترنت الاشياء في تحسين جودة تقارير الاعمال المتكاملة بالشركات المقيدة بالبورصة المصرية/ دراسة تطبيقية، المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والادارية، المجلد 17، عدد الاول، كلية التجارة، مصر.
عبود، نور هاشم، الارداوي امير عقيد، المرشدي، حيدر جواد كاظم، (2023)، تأثير نظام الدفع الالكتروني في تخفيض التكلفة وتحسين اجراءات التحاسب الضريبي، المؤتمر الدولي الليبي السابع للعلوم الطبية والتطبيقات الانسانية جامعة طرابلس الاهلية.
علي، خالد، (2024)، تقنيات إنترنت الأشياء لخفض تكاليف الطاقة، مجلة الطاقة المتجددة، المجلد 11، العدد 2.
علي، محمد، (2023)، دور إنترنت الأشياء في تحسين كفاءة الإنتاج الصناعي، مجلة التكنولوجيا الحديثة، المجلد 10، العدد 2.
فارس، عمران، (2025)، التحول الاقتصادي للصيانة التنبؤية، مجلة الإدارة الصناعية، المجلد 20، العدد 1.
محمد، فارس، (2025)، تحليل توفير الطاقة باستخدام حلول إنترنت الأشياء، مجلة كفاءة الطاقة، المجلد 6، العدد 1.
محمود، احمد، (2022)، تأثير الأتمتة على تكاليف العمالة في الصناعة، المجلة الاقتصادية المعاصرة، المجلد 5، العدد 1.
محمود، ليلي، (2023)، تطبيقات إنترنت الأشياء في مراقبة أداء الآلات، المجلة الدولية لتقنيات المستقبل، المجلد 8، العدد 4.
النقودي، سوزي فاروق، (2024)، أثر تطبيق انترنت الاشياء على الحد من التكاليف اللوجستية بهدف رفع الكفاءة التشغيلية للمؤسسات، مجلة البحوث المحاسبية، مجلد11، عدد4، كلية التجارة، مصر.
DOI:10.21608/abj.2024.392162
هادي، رماح عقيل، العزاوي، محمد عبد اللة إبراهيم، (2025)، دور المدقق الخارجي في تدقيق عمليات الدفع الالكتروني /دراسة تطبيقية في عينة من شركات الدفع الالكتروني العاملة في العراق، مجلة دراسات محاسبية ومالية المجلد 20 الإصدار 71.
الوقائع العراقية، نظام خدمات الدفع الإلكتروني للأموال رقم (3) لسنة 2014، المنشور في جريدة الوقائع العراقية.
https://bacuratec.sa/iot-benefits-for-organizations
ثانياً. المصادر الأجنبية:
Adnan, Mohammed H., (2025), The Role of Using Electronic Payment Cards in Implementing Financial Inclusion, Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences, Vol. 21, No. 70, Part (2): 400-414.
www.doi.org/10.25130/tjaes.21.70.2.21
Drissi, Saadia, (2021), Integration of cloud computing, big data, artificial intelligence, and internet of things: Review and open research issues, International Journal of Web-Based Learning and Teaching Technologies (IJWLTT) 16 (1), 10-17. DOI:10.4018/IJWLTT.2021010102
Gaikwad, Rahul S., (2016), Internet of Things (IoT): Revolution of Internet for Smart Environment, ASM’s International E-Journal, Conference Paperon Ongoing Research in Management & IT, E-ISSN – 2320-0065.
Lokhande, Jayashri S., (2025), The Evolution and Impact of online Payment Systems in the Digital Era, TIJER – International Research Journal, 12(2). 9249 ISSN.
Naik, N. Reddi, & Sridevi K., (2024), Issues and Challenges of Electronic Payment, International Education & Research Journal EISSN No: 2454-9916 ,10 (7). p, 145-146.
Oyeniyi, L.D., Ugochukwu, C.E., & Mhlongo, N.Z., (2024), IoT applications in asset management: A review of accounting and tracking techniques, International Journal of Science and Research Archive, 11(2), 1510-1525. https://doi.org/10.30574/ijsra.2024.11.2.0640
Setiawan, Z. & Sembiring A. & Vandika A. & Pratama W., (2024), The Influence of Internet of Things (IoT), Digital Payment Systems, and 24/7 Customer Support Services on Improving Tourist Experience at Tourism Destinations in Bali, Indonesia, West Science Social and Humanities Studies, 2(9), 1481-1470. DOI:10.58812/wsshs. v2i09.1293