تصميم الوظائف ودورها في الحد من ضغوط العمل للأفراد العاملين في مستشفى السلام التعليمي في مدينة الموصل
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يهدف البحث الحالي إلى بيان إسهامات تصميم الوظائف في المعالجة والحد من ظهور ضغوط العمل، وقد تضمنت مشكلة البحث الرئيسة (هل هناك دور واثر لتصميم الوظائف في معالجة ضغوط العمل التي يتعرض لها العاملين في المنظمة المبحوثة)، اختيرت مستشفى السلام التعليمي كميدان البحث، أما عينته فقد تم اختيار عينة عشوائية بواقع (40) فرد وزعت عليهم الأداة الأساسية لجمع البيانات المتمثلة باستمارة استبانة، اعتمدت الباحثتان على الحزمة البرمجية الإحصائية (SPSS, V18) وما هو متوافر منها من أساليب إحصائية تمكن الباحثتان من تحليل البيانات والتي تمثلت بالوسائل الوصفية (الوسط الحسابي والانحراف المعياري فضلا عن ارتباط بيرسون والانحدار) وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج بنيت في ضوئها جملة من الاستنتاجات والتي كانت من أهمها تحقق وجود تأثير وارتباط معنوي لتصميم الوظائف وضغوط العمل في الميدان المبحوث، واختتم البحث بجملة من التوصيات التي تتوافق والاستنتاجات التي توصلت إليها الباحثتان.
التنزيلات
تفاصيل المقالة
المراجع
اولاً. المصادر العربية:
أ. الكتب العلمية:
الحريم، حسين، (٢٠١٠)، إدارة المنظمات من المنظور الكلي، دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان -الأردن الطبعة الأولى.
القدومي، محمد ومحمد، هاني وزيد، عبوي، (٢٠١٥)، مفاهيم الإدارة الحديثة، دار المعتز للنشر والتوزيع، عمان - الأردن، الطبعة الأولى
الخليل، عبد الحميد، (٢٠١٨)، إدارة المواد البشرية، دار المشاع المبدع للنشر والتوزيع، دمشق - سورية، الطبعة الأولى.
محمود، فتوح، (2009)، إدارة مواد بشرية، دار الشماع للنشر والتوزيع، حلب- سورية، الطبعة الأولى.
هيجان، عبد الرحمن بن أحمد بن محمد، (199٨)، ضغوط العمل منهج شامل للدراسة مصدرها ونتائجها وكيفية إدارتها معهد الإدارة العامة، دار الخليج للنشر والتوزيع، رياض- السعودية، الطبعة الأولى.
ب. الرسائل والأطاريح:
المعشر، عيسى إبراهيم، (2009)، أثر ضغوط العمل على أداء العاملين في الفنادق الأردنية فئة الخمسة نجوم: دراسة ميدانية، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط للدراسات العليا، كلية العلوم الإدارية والمالية.
الشايب، محمد الساسي، (٢٠١٨)، علاقة تصميم العمل باللعب الذهني للأطباء: دراسة ميدانية بمستشفيات مدينة ورقلة، أطروحة دكتوراه علوم في علم النفس والتنظيم، كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية قسم علم النفس وعلوم البيئة، جامعة قاصدي، مرباح – ورقلة.
حمزة، قالي، (2020)، ضغوط العمل وأثرها على الأداء الوظيفي لدى الأستاذ الجامعي: دراسة ميدانية بجامعة العربي بن مهيدي -أم البواقي، رسالة ماجستير، كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية، قسم العلوم الاجتماعية.
بحري، صابر، (2009)، الإجهاد المهني وعلاقته بالاغتراب المهني لدى الأطباء العاملون بالمستشفيات العمومية: دراسة ميدانية بمستشفيات شلغوم العيد، رسالة ماجستير في علم النفس، كليه العلوم والإنسانية والاجتماعية، جامعه منتوري، فرجيوه- ميله.
عواد، محمد احمد والشحات، توفيق محمد وعبد الرزاق، أيمن محمد، (2016)، تأثير إعادة الهيكلية على الرضا الوظيفي في بيئة العمل في الأجهزة الإدارية، رسالة ماجستير في العلوم البيئة، كلية التجارة، جامعة عين شمس، القاهرة - مصر.
ج. المجلات العلمية
الحدراوي، باقر خضير، (2019)، تأثير الإجهاد الوظيفي في تقليل حماس الموظفين: دراسة استطلاعيه لآراء عينه من موظفي الكلية التقنية الإدارية، جامعه الفرات الأوسط التقنية، المجلة العربية للنشر العلمي، العدد ١٣.
العبيدي، ميسون علي حسين علي، (٢٠١٥)، تصميم العمل، جامعه بابل، كليه الإدارة والاقتصاد، العدد ٤، المجلد ٢٢.
عبد الرزاق، بن علي وهدى، شهيد، (2019)، مسببات الإجهاد الوظيفي وأثرها على الأداء الوظيفي للعاملين في شركه الساوره للإسمنت، جامعه بشار، مجله معيد العلوم الاقتصادية، العدد ١٧.
عسكر، سمير احمد، (1988)، متغيرات ضغوط العمل: دراسة نظرية تطبيقية في قطاع المصارف بدولة الأمارات العربية المتحدة، الإدارة العامة، عدد٦٠، مجلد ٩.
موسى، صباح محمد وعبد الرحمن، فؤاد يوسف، (2013)، تأثير تقانة المعلومات في بعدي تصميم العمل والهندسة البشرية: دراسته استطلاعية في رئاسة الجامعة المستنصرية، المجلة الإدارية والاقتصادية، العدد ٩٤.
ثانياً. المصادر الأجنبية:
Areekkuzhiyil, Santhosh, (2014), Factors Influencin the Organizational Stress among Teachers Working in Higher Education Sector in Keral: An Empirical Analysis Published in the journal Research and Pedagogic Interventions. Vol 2.
Szelagi A and Wallace M., (1988), Organizational Behavior and Performance, 4th Ed., Scott, Forsman and Co.
Elwezza, M, M & Elbadry, M & Talaat, Nashwa, (2020), The Impact of cabin crew work stress on costs, Journal of The Faculty of Tourisn and Hotels -university of Sadat city, Vol.4, No.2.
ثالثاً. مواقع الإنترنيت :
عبد العزيز، (٢٠١٠)، مفهوم تصميم العمل وأهميته وهيكل الموظف وبناء الهيكل الوظيفي الموقع الكتروني، https://hrdiscussion.com/members/hr-member-12/
الوطيفي، كامل شكير عبيس، (٢٠١٨)، أبعاد تصميم العمل، جامعة بابل، العراق، http://uobabylon.edu.iq/