أثر رفاهية العاملين على الأداء التسويقي الابتكاري دراسة تطبيقية في شركة آسياسيل للاتصالات المتنقلة في العراق
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يسعى هذا البحث للكشف عن علاقة الارتباط بين أبعاد رفاهية العاملين والأداء التسويقي الابتكاري، بالإضافة إلى بيان تأثير أبعاد رفاهية العاملين على الأداء التسويقي الابتكاري، وتحديد مدى الاختلاف بين آراء (110) من العاملين بشركة آسيا سيل للاتصالات محل الدراسة نحو إدراكهم لأبعاد رفاهية العاملين، والأداء التسويقي الابتكاري، وتوصلت نتائج البحث إلى وجود ارتباط معنوي بين جميع أبعاد رفاهية العاملين والأداء التسويقي الابتكاري عند مستوى معنوية 0.01، كما يوجد تأثير معنوي إيجابي لجميع أبعاد رفاهية العاملين على الأداء التسويقي الابتكاري وهي على الترتيب من حيث قوة تأثيرها؛ الرفاهية النفسية، رفاهية مكان العمل، ورفاهية الحياة، وأخيراً يوجد اختلاف معنوي بين آراء العاملين بشركة آسيا سيل للاتصالات محل الدراسة نحو إدراكهم لأبعاد رفاهية العاملين، والأداء التسويقي الابتكاري.
التنزيلات
تفاصيل المقالة
المراجع
أولاً. المصادر العربية:
العماوي، صهيب عبد اللطيف العماوي، (2018)، أثر عمليات توليد المعرفة على سلوك الأداء الابتكاري: الدور الوسيط لرأس المال النفسي في البنوك التجارية الأردنية. رسالة ماجستير، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط.
الياس، بن عيسى، (2017)، دور إدارة التسويق في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة، دراسة حالة بنك "BADR" وكالة سيدي لخضر، رسالة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة عبد الحميد بن باديس، مستغانم.
بركاني، خولة، (2017)، أثر تطبيق التسويق الابتكاري على تحسين الأداء التسويقي في المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة المديرية العملية للاتصالات بأم البواقي، رسالة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، جامعة العربي بن مهيدي، أم البواقي، الجزائر.
عبد الشكور، هاني محمد جلال، (2023)، تأثير روحانية مكان العمل على رفاهية العاملين وسلوك مشاركة المعرفة ونية البقاء في العمل: دراسة تطبيقية على قطاع الفنادق بمدينة شرم الشيخ، المجلة العربية للإدارة، المجلد (43)، العدد (2)، 75-96.
كشمولة، ندى عبد الباسط، (2014)، تأثير عناصر التسويق الابتكاري في تعزيز الأداء التسويقي: دراسة استطلاعية لآراء عدد من المدراء في مجموعة من المنظمات الصناعية في محافظة بغداد، تنمية الرافدين، المجلد (36)، العدد (115)، ص، 168-185.
مرزوق، عبد العزيز على، وخطاب، إنعام السيد فهيم، (2020)، أثر رفاهية العاملين على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية المصرية بمحافظة كفر الشيخ، المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية، كلية التجارة، جامعة دمياط، المجلد (1)، العدد (2)، 261-314.
المصادر الأجنبية:
Afriyie, S., Du, J., & Musah, A. A. I., (2020), The nexus among innovation types, knowledge sharing, transformational leadership, and marketing performance in an emerging economy, Journal of Indian Business Research, 12 (4), 529-548.
Arnout, B. A., & Almoied, A. A., (2021), A structural model relating gratitude, resilience, psychological well‐being and creativity among psychological counsellors, Counselling and Psychotherapy Research, 21 (2), 470-488.
Ho, H., & Kuvaas, B., (2020), Human resource management systems, employee well‐being, and firm performance from the mutual gains and critical perspectives: The well‐being paradox, Human Resource Management, 59(3), 235-253.
Khoreva, V., & Wechtler, H., (2018), HR practices and employee performance: the mediating role of well-being, Employee Relations, 40 (2), 227-243.
Rasulzada, F., & Dackert, I., (2009), Organizational creativity and innovation in relation to psychological well-being and organizational factors, Creativity Research Journal, 21 (2-3), 191-198.
Rezvani, M., & Fathollahzadeh, Z., (2020), The impact of entrepreneurial marketing on innovative marketing performance in small-and medium-sized companies, Journal of Strategic Marketing, 28 (2), 136-148.
Sharifirad, M. S., (2013), Transformational leadership, innovative work behavior, and employee well-being, Global Business Perspectives, 1(3), 198-225.
Shin, M. G., Kim, Y. K., Kim, S. Y., & Kang, D. M., (2020), Relationship between Job Training and Subjective Well-being In Accordance With Work Creativity, Task Variety, and Occupation, Safety and health at work, 11 (4), 466-478, 4.
Zhang, Y., Li, J., Song, Y., & Gong, Z., (2020), Radical and incremental creativity: associations with work performance and well-being, European Journal of Innovation Management.
Zheng, X., Zhu, W., Zhao, H., & Zhang, C., (2015), Employee well‐being in organizations: Theoretical model, scale development, and cross‐cultural validation, Journal of Organizational Behavior, 36 (5), 621-644.